Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Log dine sendte og modtagne e-mails i CRM

Sidst opdateret: juni 18, 2024

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Når du har installeret HubSpot Sales chrome extension eller Office 365 add-in, kan du med tilbagevirkende kraft logge e-mails, du har sendt eller modtaget, direkte i din indbakke. Du kan knytte e-mailen til alle CRM-poster, herunder kontakter, virksomheder og aftaler.

Bemærk venligst:

  • E-mails kan kun logges, og e-mailåbninger kan kun spores for kontakter med et tildelt retsgrundlag for databehandling.
  • Denne funktion er i øjeblikket ikke tilgængelig i Outlook Desktop-klienten.
  • Du kan kun logge e-mails, der er sendt til en brugers specifikke e-mailadresse. Logning af e-mails sendt til Google-gruppeadresser understøttes ikke.
  • Når du bruger denne funktion, vil vedhæftede filer, der ikke er vedhæftede (dvs. filer, der vedhæftes ved at klikke på Vedhæft i en e-mailklient), ikke blive logget i CRM, og de vil derfor ikke blive vist i afsnittet Vedhæftede filer i den tilknyttede post.

Log en e-mail i din Gmail- eller Office 365-konto

Sådan logger du en e-mail, du har sendt eller modtaget i din Gmail- eller Office 365-indbakke:

  • Naviger til din indbakke.
  • Find og klik på den e-mail, du vil logge på din HubSpot CRM-konto.
  • Klik på Log email to HubSpot under modtageroplysningerne, og konfigurer derefter logningsindstillingerne i dropdown-menuen.
log-retroactive-email-to-hubspot
    • Hvis modtageren ikke allerede er en kontakt, skal du klikke på Opret kontakt.
    • Hvis modtageren allerede er en kontakt på din konto, skal du klikke på afkrydsningsfeltet ud for de eksisterende CRM-poster, du vil knytte kontakten til, og derefter klikke på Gem.
associate-logged-email-retroactively

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.