Senast uppdaterad: juni 18, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
När du har installerat HubSpot Sales chrome-tillägg eller Office 365-tillägg kan du retroaktivt logga e-postmeddelanden som du har skickat eller tagit emot direkt i din inkorg. Du kan associera e-postmeddelandet med alla CRM-poster, inklusive kontakter, företag och erbjudanden.
Vänligen notera:
- E-postmeddelanden kan endast loggas och e-postöppningar kan endast spåras för kontakter med en tilldelad rättslig grund för databehandling.
- Den här funktionen är för närvarande inte tillgänglig i Outlook Desktop-klienten.
- Du kan bara logga e-postmeddelanden som skickas till en användares specifika e-postadress. Loggning av e-postmeddelanden som skickas till adresser i Google-grupper stöds inte.
- När du använder den här funktionen loggas inte bilagor som inte är inline (dvs. filer som inkluderas genom att klicka på Bifoga i en e-postklient) i CRM och visas därför inte i avsnittet Bilagor i den tillhörande posten.
Logga ett e-postmeddelande i ditt Gmail- eller Office 365-konto
Så här loggar du ett e-postmeddelande som du har skickat eller tagit emot i din Gmail- eller Office 365-inkorg:
- Navigera till din inkorg.
- Leta reda på och klicka på det e-postmeddelande som du vill logga till ditt HubSpot CRM-konto.
- Under mottagarinformationen klickar du på Logga e-post till HubSpot och konfigurerar sedan loggningsinställningarna i rullgardinsmenyn.
-
- Om mottagaren inte redan är en kontakt klickar du på Skapa kontakt.
- Om mottagaren redan är en kontakt i ditt konto klickar du på kryssrutan bredvid eventuella befintliga CRM-poster som du vill associera kontakten med och klickar sedan på Spara.
