Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Log uw verzonden en ontvangen e-mails in het CRM

Laatst bijgewerkt: juni 18, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Nadat je de HubSpot Sales chrome extensie of Office 365 add-in hebt geïnstalleerd, kun je e-mails die je hebt verzonden of ontvangen met terugwerkende kracht direct in je inbox loggen. Je kunt de e-mail koppelen aan CRM-records, zoals contactpersonen, bedrijven en deals.

Let op:

  • E-mails kunnen alleen worden gelogd en e-mailopeningen kunnen alleen worden bijgehouden voor contactpersonen met een toegewezen wettelijke basis voor gegevensverwerking.
  • Deze functie is momenteel niet beschikbaar in de Outlook Desktop client.
  • Je kunt alleen e-mails loggen die zijn verzonden naar een specifiek e-mailadres van een gebruiker. Het loggen van e-mails die zijn verzonden naar Google groepsadressen wordt niet ondersteund.
  • Als u deze functie gebruikt, worden niet-inline bijlagen (d.w.z. bestanden die zijn toegevoegd door op Bijvoegen te klikken in een e-mailclient) niet gelogd in het CRM en verschijnen ze dus niet in het gedeelte Bijlagen van de gekoppelde record.

Een e-mail aanmelden in uw Gmail- of Office 365-account

Om een e-mail te loggen die u hebt verzonden of ontvangen in uw Gmail- of Office 365-inbox:

  • Navigeer naar je inbox.
  • Zoek en klik op de e-mail die u wilt aanmelden bij uw HubSpot CRM-account.
  • Klik onder de gegevens van de ontvanger op E-mail aanmelden bij HubSpot en configureer de loginstellingen in het vervolgkeuzemenu.
log-retroactive-email-to-hubspot
    • Als de ontvanger nog geen contactpersoon is, klik je op Contactpersoon maken.
    • Als de ontvanger al een contactpersoon in uw account is, klikt u op het selectievakje naast de bestaande CRM-records waaraan u de contactpersoon wilt koppelen en klikt u vervolgens op Opslaan.
associate-logged-email-retroactively

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.