I betaOpprett egendefinerte signaler

Med tilpassede signaler kan du definere dine egne intensjonsutløsere i vanlig språk – alt fra rekrutteringsoppdateringer og utlysninger av anbud til produktlanseringer. Angi hva som er viktigst for virksomheten din, så vil HubSpot vise frem relevante selskaper med tydelig angivelse av alle datakilder. Du kan bruke tilpassede signaler overalt der standard intensjonssignaler vises, inkludert segmenter, arbeidsflyter, lead-scoring og «Prospecting Agent»-handlinger.

Forstå kravene

Vær oppmerksom på følgende:

• For å opprette eller spore tilpassede signaler trenger du HubSpot-kreditter.
• For å spore selskaper trenger du tillatelser for .
• For å opprette, redigere eller slette tilpassede signaler trenger du redigeringsrettigheter i «Kjøperintensjon» .
• Selskapet du vil spore, trenger ikke et domene, men et domene bidrar i stor grad til nøyaktigheten og kvaliteten på signalene HubSpot oppdager.

Forstå tilpassede signaler

Et tilpasset signal er et kjøpersignal du definerer i klart språk. HubSpot søker automatisk på det offentlige nettet (f.eks. bedriftsnettsteder, artikler, transkripsjoner, innlegg, dokumenter) etter treff mot bedriftene du sporer, og sender hvert treff som en hendelse for tilknyttede bedrifter.

Hvert oppdaget signal inkluderer:

• Signalnavnet du definerte
• En oppsummering av funnene, inkludert årsaken til at signalet ble utløst
• Fullstendige kildehenvisninger (URL-ene som utløste signalet)
• Signaldatoen

Sporing konfigureres per tilpasset signal. Når du oppretter et tilpasset signal, velger du hvilke selskaper det skal overvåke. Dette er uavhengig av selskapene du sporer for standard intensjonssignaler. HubSpot vil fylle inn treff fra de siste 90 dagene for selskapene du velger.

Opprett et tilpasset signal

Slik oppretter du et tilpasset signal:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.
2. Klikk på fanenSignaler, og klikk deretter på Mine signaler.
3. Klikk påOpprett tilpasset signal.
4. Beskriv signalet i klart språk. Se eksempler nedenfor:
   • Ansettelse av CISO: når et selskap ansetter en Chief Information Security Officer med bakgrunn innen cybersikkerhet.
   • Vekst for byrå: når et byrå vinner en «Large Enterprise»-kontrakt med et Fortune 1000-merke.
   • Datainnbrudd: når et selskap offentliggjør et «datainnbrudd hos tredjepart» eller «sårbarhet i forsyningskjeden» i nyhetene.
   • Uoppnådde mål: Når et selskap kunngjør en rapport om «uoppnådde inntjeninger» og spesifikt nevner «salgsgjennomføring» eller «lange salgssykluser» som årsak.
5. HubSpot vil validere søkeordet og angi om det sannsynligvis vil gi resultater.
6. Når du har sendt inn forespørselen, genererer HubSpot en automatisk forhåndsvisning som viser et utvalg av treff blant selskaper du allerede sporer. Den automatiske forhåndsvisningen kjører i bakgrunnen og bruker ingen kreditter.
   
7. Klikk på Opprett signal. Du blir deretter bedt om å velge hvilke selskaper dette signalet skal overvåke. Les mer om å spore selskaper for et tilpasset signal.

Merk: HubSpot bestemmer hvor ofte hvert signal skal oppdateres basert på signaltypen, slik at du alltid får ferske, relevante resultater. Signalene oppdateres minst en gang i uken. HubSpot utfører imidlertid alltid en innledende kjøring for alle nye selskaper du sporer for tilpassede signaler.

Få portalspesifikke signalanbefalinger

Hvis du er usikker på hva du skal spore, kan HubSpot anbefale tilpassede signaler basert på din ICP og virksomheten din.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.
2. Klikk på fanen «Signaler ».
3. Klikk påMine signaler. HubSpot viser skreddersydde forslag til spørsmål øverst underAnbefalt basert på din bedrift og ICP.
4. Klikk på «Vis signal» for å se og finjustere det før du oppretter et tilpasset signal.

Spor selskaper for et tilpasset signal

Hvert tilpasset signal har sin egen liste over selskaper som spores. Når du har opprettet et tilpasset signal, ber HubSpot deg om å velge hvilke selskaper det skal overvåke. Du kan når som helst endre listen over selskaper som spores for ethvert tilpasset signal.

Velg en kilde

I bekreftelsesvinduet for sporing velger du en kilde:

• Alle selskaper i CRM: velg noen selskapsoppføringer eller alle selskapsoppføringer i CRM-systemet ditt for dette signalet.
• Alle sporte selskaper: Velg selskaper som allerede overvåkes for standard intensjonssignaler eller tilpassede signaler. Dette hjelper deg med å bruke et nytt tilpasset signal på alle eksisterende sporte kontoer.
• Bedrifter i segmenter: Velg ett eller flere eksisterende bedriftssegmenter. Velg deretter å spore noen bedrifter fra disse segmentene, eller hele segmentet.

Tips: Sjekk kolonnen SPORINGSSTATUS i tabellen i modalen for å se om et selskap for øyeblikket overvåkes, og hold musepekeren over statusen for å se hvilke spesifikke signaler som aktivt sporer det.

Når du har valgt selskapene du vil spore, begynner signalet å skanne, og HubSpot fyller inn treff fra de siste 90 dagene for de valgte selskapene.

Spor selskaper for et tilpasset signal fra andre steder i HubSpot

Du kan også starte eller stoppe sporing av selskaper for et tilpasset signal fra de samme stedene som du allerede sporer fra for intensjonssignalsporing:

1. Fra kjøperintensjonvelger du selskaper på fanen «Research » eller «Visitors » og klikker på «Track intent signals».
2. Fra fanen «Intelligence» eller CRM-kortet for kjøperintensjon i en bedriftspost, klikker du på «Spor signaler for denne bedriften».
3. Fra et selskapssegment eller -indeks bruker du rullegardinmenyen «Mer » og velger «Aktiver intensjonssignaler» ellerbruker raden.
4. Når du importerer data fra et selskap, velger du alternativet «Spor intensjonssignaler» i oversikten etter importen.

I alle disse flytene inneholder modalen for bekreftelse av sporing en rullegardinmeny for «Signaler» som viser alle signaltyper som er tilgjengelige for de valgte selskapene. Dette inkluderer standard signalkategorier sammen med hvert av dine aktive tilpassede signaler. Velg hvilke signaler (inkludert eventuelle tilpassede signaler) selskapene skal spores for, og bekreft deretter.

Vis selskaper med tilpassede signaler

Du kan vise tilpassede signaler fra Signaler under kjøperintensjon:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.
2. For å se alle oppdagede tilpassede signaler på tvers av de sporte selskapene dine, velg ett eller flere av de tilpassede signalene du har opprettet ved å bruke filteret «Signaltype» i fanen «Signaler ».
3. For å spore flere selskaper med det samme tilpassede signalet, finnsignalet i tabellen og klikk deretter påikonet medde tre vertikale prikkene. I popup-vinduet klikker du på«Spor flere selskaper». Velg deretterselskapene.
4. For å se detaljer for et bestemt selskap, klikk på selskapets navn. Signalet vises på aktivitetstidslinjen i selskapets oppføring, sammen med standard intensjonssignaler.
   
5. For å se kildehenvisninger, klikk for å utvide signalhendelsen. Hver oppgitt URL er klikkbar.

Tilpassede signaltyper og kategorier

Alle tilpassede signaler vises under kategorien «Tilpassede signaler » i «Kjøperintensjon» og i nedstrømsapper (arbeidsflyter, poengberegning, segmenter). 

Når du bruker tilpassede signaler som utløsere for arbeidsflyter eller segmentfiltre, vil de være tilgjengelige under kategorien «Tilpassede signaler » sammen med de tilsvarende standardvariantene.

Utfør handlinger med tilpassede signaler

Du kan bruke tilpassede signaler overalt der standard intensjonssignaler støttes.

Bruk tilpassede signaler i segmenter

Når du oppretter et bedriftssegment, velger du et tilpasset signal under kategorien «Hendelsesfilter» for å inkludere bedrifter som samsvarer dynamisk.

Bruk tilpassede signaler i arbeidsflyter

Du kan utløse en arbeidsflyt når et tilpasset signal utløses for et sporet selskap.

Slik konfigurerer du denne arbeidsflyten automatisk:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.

2. Klikk på fanen«Signaler ».
3. Klikk på«Mine signaler».
4. Klikk påklokkeikonet ved siden av et hvilket som helst signal. Dette åpner automatisk en forhåndskonfigurert arbeidsflyt med interne e-postvarsler som inneholder viktige signalmetadata (selskapsnavn, signalnavn, sammendrag, kilde-URL).

Slik konfigurerer du denne arbeidsflyten manuelt:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Automatisering > Arbeidsflyter. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Automatisering > Arbeidsflyter.
2. Klikk på «Opprett arbeidsflyt», og velg deretter«Fra bunnen av».
3. Velg «Bedriftsbasert».
4. Velg utløsergruppen «Tilpassede signaler ».
5. Angi ønsket(e) tilpasset(e) signal(er) som utløser.
6. Legg til handlinger (f.eks. tilordne eier, send varsel, registrer i sekvens, oppdater egenskaper).

Bruk tilpassede signaler i lead-scoring

Du kan legge til tilpassede signalhendelser til en poenggruppe slik at oppdagede signaler øker (eller senker) en bedrifts poengsum.

2. Åpne poeng gruppen du vil redigere.
3. Klikk på + Legg til kriterier, og velg deretterHendelse.
4. Velg «Tilpassede signaler», og velg deretter det spesifikke signalet.
5. Tildel en poengverdi. Klikk deretter på Lagre.

Administrer tilpassede signaler

Du kan administrere tilpassede signaler ved å redigere eller slette dem.

Gi et tilpasset signal nytt navn

Slik redigerer du et tilpasset signal:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.
2. Klikk på fanen «Signaler», og klikk deretter på «Mine signaler».
3. Finn signalet, og klikk på Rediger.
4. Gi signalet et nytt navn.
5. Klikk på Lagre.

Pause et tilpasset signal

Du kan sette et tilpasset signal på pause for alle selskaper som spores, og HubSpot vil da slutte å søke etter det signalet hos disse selskapene. Slik setter du et tilpasset signal på pause:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.

2. Klikk på fanen«Signaler», og klikk deretter på«Mine signaler».
3. Finn signalet, og klikk deretter på ikonet med de tre vertikale prikkene.
4. I popup-vinduet klikker du på«Pause signal».
5. For å gjenoppta et pauset signal, gjenta trinnene ovenfor og klikk på Gjenoppta signal. I dialogboksen klikker du påGjenoppta sporing. Å gjenoppta et signal bruker HubSpot-kreditter.

Slette et tilpasset signal

Når du sletter et tilpasset signal, stoppes fremtidige skanninger etter det signalet. Historiske signalhendelser av den typen som tidligere ble registrert, forblir på aktivitetstidslinjene i selskapsoppføringene og i tabellen på fanenSignaler, og kan fortsatt brukes som referanse i segmenter, arbeidsflyter og lead-scoring.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.
2. Klikk på fanen «Signaler», og klikk deretter på «Mine signaler».
3. Klikk på redigeringsikon et, og klikk deretter på «Slett».

Fjern sporing av selskaper for tilpassede signaler

Du kan se hvilke selskaper som spores for bestemte tilpassede signaler og slutte å spore dem fra fanen «Fakturering »:

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Kjøpsintensjon. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Kjøpsintensjon.
2. Klikk på fanen Signaler, og klikk deretter på Mine signaler.
3. Velg fanen «Fakturering ».
4. Klikk på rullegardinmenyen «Sporet etter» for å filtrere selskaper etter bestemte standard- eller tilpassede signaler.
5. Slik slutter du å spore selskaper:
   • Massefjerning av sporing: Merk av i boksene ved siden av selskapene, og klikk deretter på «Fjern sporing» øverst i tabellen.
   • Fjern sporing for enkeltbedrifter: Ved siden av en bestemt bedrift klikker du på rullegardinmenyen «Signaler» i raden (f.eks. 3 signaler >), og deretter klikker du på «Fjern sporing» ved siden av signalet du vil fjerne.
6. I dialogboksen «Slutte å spore intensjonssignaler? » bekrefter du hvilke signaler som skal fjernes, og klikker på «Oppdater sporing».

Filtrer poster med tilpassede signaler

Når du oppretter filterkriterier for utløsere i arbeidsflyter eller segmenter, er følgende hendelse tilgjengelig for hvert aktivt tilpasset signal:

• [Navn på tilpasset signal] oppdaget:Selskapet oppfylte kriteriene du definerte i signalmeldingen.

Hver hendelse for et tilpasset signal inneholder følgende egenskaper som kan brukes til filtrering:

• Signaldato:når samsvaret ble oppdaget
• Kilde-URL:henvisningen(e) som utløste signalet
• Kildeoppsummering:tekstutdraget som utløste signalet

Relaterte artikler

Se relaterte artikler nedenfor:

• Bruk intensjonssignaler
• Konfigurer kjøperintensjon
• Hvordan bruke data om kjøperintensjon til å identifisere selskaper som er klare til å kjøpe
• Forstå HubSpot-kreditter og fakturering
• Bruk Prospecting Agent