I betaOpret brugerdefinerede signaler

Med brugerdefinerede signaler kan du definere dine egne intent-udløsere i almindeligt sprog – lige fra ansættelsesopdateringer og udbudsannoncer til produktmeddelelser. Angiv, hvad der betyder mest for din virksomhed, så vil HubSpot vise relevante virksomheder, hvor alle datakilder er tydeligt angivet. Du kan bruge brugerdefinerede signaler overalt, hvor standardintensionssignaler vises, herunder i segmenter, workflows, leadscoring og Prospecting Agent-aktiviteter.

Forstå kravene

Bemærk følgende:

• For at oprette eller spore brugerdefinerede signaler skal du have HubSpot-kreditter.
• For at spore virksomheder skal du bruge tilladelser til tilladelser.
• For at oprette, redigere eller slette brugerdefinerede signaler skal du have redigeringsadgang inden for Køberintention .
• Den virksomhed, du vil spore, kræver ikke et domæne, men et domæne bidrager i høj grad til nøjagtigheden og kvaliteten af de signaler, HubSpot registrerer.

Forstå brugerdefinerede signaler

Et brugerdefineret signal er et købertegn, som du definerer i almindeligt sprog. HubSpot gennemsøger aktivt det offentlige internet (f.eks. virksomhedswebsteder, artikler, udskrifter, indlæg, indberetninger) for at finde match med de virksomheder, du sporer, og registrerer hvert match som en begivenhed for de tilknyttede virksomheder.

Hvert registreret signal indeholder:

• Det signalnavn, du har defineret
• Et resumé af, hvad der blev fundet, herunder hvorfor signalet blev udløst
• Fuldstændige kildehenvisninger (de URL'er, der udløste signalet)
• Signaldatoen

Sporingen konfigureres for hvert enkelt brugerdefineret signal. Når du opretter et brugerdefineret signal, vælger du, hvilke virksomheder det skal overvåge. Dette er uafhængigt af de virksomheder, du sporer for standardintensionssignaler. HubSpot vil indhente data fra de seneste 90 dage for de virksomheder, du vælger.

Opret et brugerdefineret signal

Sådan opretter du et brugerdefineret signal:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Køberhensigt. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Køberhensigt.
2. Klik på fanen Signaler, og klik derefter på Mine signaler.
3. Klik på Opret brugerdefineret signal.
4. Beskriv signalet i et letforståeligt sprog. Se eksemplerne nedenfor:
   • Ansættelse af CISO: når en virksomhed ansætter en Chief Information Security Officer med baggrund inden for cybersikkerhed.
   • Agenturvækst: når et agentur vinder en "Large Enterprise"-kontrakt med et Fortune 1000-brand.
   • Databrud: når en virksomhed i nyhederne offentliggør et "databrud hos tredjepart" eller en "sårbarhed i forsyningskæden".
   • Uopfyldte mål: Når en virksomhed offentliggør en rapport om "uopfyldte indtjeningsmål" og specifikt nævner "salgsudførelse" eller "lange salgscyklusser" som årsagen.
5. HubSpot vil validere din forespørgsel og angive, om den sandsynligvis vil give resultater.
6. Når du har indsendt din forespørgsel, genererer HubSpot en automatisk forhåndsvisning, der viser et eksempel på resultater, der matcher de virksomheder, du allerede følger. Den automatiske forhåndsvisning kører i baggrunden og bruger ingen kreditter.
   
7. Klik på Opret signal. Du bliver derefter bedt om at vælge, hvilke virksomheder dette signal skal overvåge. Få mere at vide om at følge virksomheder til et brugerdefineret signal.

Bemærk: HubSpot bestemmer, hvor ofte hvert signal skal opdateres, baseret på signaltypen, så du altid får aktuelle, relevante resultater. Signaler opdateres mindst en gang om ugen. HubSpot udfører dog altid en indledende kørsel for alle nye virksomheder, du overvåger i forbindelse med tilpassede signaler.

Få portalspecifikke signalanbefalinger

Hvis du er i tvivl om, hvad du skal overvåge, kan HubSpot anbefale tilpassede signaler baseret på din ICP og din virksomhed.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Køberhensigt. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Køberhensigt.
2. Klik på fanen Signaler.
3. Klik på Mine signaler. HubSpot viser forslag til signaler, der er skræddersyet til din konto.
4. Klik på en anbefaling for at finjustere den, inden du opretter et tilpasset signal.

Spor virksomheder til et brugerdefineret signal

Hvert brugerdefineret signal har sin egen liste over virksomheder, der skal overvåges. Når du har oprettet et brugerdefineret signal, beder HubSpot dig om at vælge, hvilke virksomheder det skal overvåge. Du kan til enhver tid ændre listen over virksomheder, der skal overvåges, for ethvert brugerdefineret signal.

Vælg en kilde

I modalvinduet til bekræftelse af overvågning skal du vælge en kilde:

• Alle virksomheder i CRM: Vælg nogle virksomhedsposter eller alle virksomhedsposter i dit CRM til dette signal.
• Virksomheder i segmenter: Vælg et eller flere eksisterende virksomhedssegmenter. Vælg derefter, om du vil spore nogle virksomheder fra disse segmenter eller hele segmentet.

Når du har valgt de virksomheder, der skal spores, begynder signalet at scanne, og HubSpot indlæser match fra de seneste 90 dage for de valgte virksomheder.

Spor virksomheder til et brugerdefineret signal fra andre steder i HubSpot

Du kan også starte eller stoppe sporing af virksomheder til et brugerdefineret signal fra de samme steder, som du allerede sporer fra i forbindelse med sporing af intent-signaler:

1. Fra køberintentionskal du vælge virksomheder under fanen "Research " eller " Visitors" og klikke på " Track intent signals".
2. Fra fanen fanen "Intelligence" eller CRM-kortet "Køberintention" for en virksomhedsoptegnelse skal du klikke på " Spor signaler for denne virksomhed".
3. Fra et virksomhedssegment eller -indeks skal du bruge rullemenuen "Mere " og vælge " Aktiver hensigtssignaler " eller bruge rækken.
4. I en virksomhedsimport skal du vælge indstillingen " Spor for hensigtssignaler " i oversigten efter importen.

I alle disse forløb indeholder modalvinduet til bekræftelse af sporing en rullemenu med navnet »Signaler«, der viser alle signaltyper, der er tilgængelige for de valgte virksomheder. Dette omfatter standardkategorier af signaler samt hvert af dine aktive brugerdefinerede signaler. Vælg, hvilke signaler (herunder eventuelle brugerdefinerede signaler) virksomhederne skal spores for, og bekræft derefter.

Vis virksomheder med brugerdefinerede signaler

Du kan se brugerdefinerede signaler under fanen »Signaler« i afsnittet om køberintention:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Køberhensigt. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Køberhensigt.
2. For at se alle registrerede brugerdefinerede signaler på tværs af de virksomheder, du sporer, skal du vælge et eller flere af de brugerdefinerede signaler, du har oprettet, ved hjælp af filteret "Signaltype" under fanen "Signaler ".
3. For at se detaljer om en bestemt virksomhed skal du klikke på virksomhedsnavnet. Signalet vises på virksomhedsoplysningernes aktivitetstidslinje sammen med standardintenssignaler.
4. For at se kildehenvisninger skal du klikke for at udvide signalhændelsen. Hver angivet URL kan klikkes på.

Brugerdefinerede signaltyper og kategorier

Alle brugerdefinerede signaler vises under kategorien Brugerdefinerede signaler i køberintention og i downstream-apps (workflows, scoring, segmenter).

Når du bruger brugerdefinerede signaler som workflow-udløsere eller segmentfiltre, vil de være tilgængelige under kategorien " Brugerdefinerede signaler " sammen med deres standardmodstykker.

Udfør handlinger med brugerdefinerede signaler

Du kan bruge brugerdefinerede signaler overalt, hvor standard-intent-signaler understøttes.

Brug brugerdefinerede signaler i segmenter

Når du opretter et virksomhedssegment, skal du vælge et brugerdefineret signal under kategorien »Begivenhedsfilter« for dynamisk at medtage virksomheder, der matcher.

Brug brugerdefinerede signaler i arbejdsgange

Du kan udløse et workflow , når der udløses et brugerdefineret signal for en overvåget virksomhed:

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik på Opret workflow, og vælg derefter Fra bunden.
3. Vælg " Virksomhedsbaseret".
4. Vælg triggergruppen Brugerdefinerede signaler.
5. Indstil de ønskede brugerdefinerede signaler som udløser.
6. Tilføj handlinger (f.eks. tildel ejer, send besked, tilmeld til sekvens, opdater egenskaber).

Brug brugerdefinerede signaler i lead-scoring

Du kan tilføje brugerdefinerede signalhændelser til en scoregruppe , så de registrerede signaler hæver (eller sænker) en virksomheds score.

2. Åbn den scoregruppe, du vil redigere.
3. Klik på + Tilføj kriterier, og vælg derefter Begivenhed.
4. Vælg Brugerdefinerede signaler, og vælg derefter det specifikke signal.
5. Tildel en pointværdi. Klik derefter på Gem.

Administrer brugerdefinerede signaler

Du kan administrere brugerdefinerede signaler ved at redigere eller slette dem.

Omdøb et brugerdefineret signal

Sådan redigerer du et brugerdefineret signal:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Køberhensigt. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Køberhensigt.
2. Klik på fanen Signaler, og klik derefter på Mine signaler.
3. Find signalet, og klik på " Rediger".
4. Omdøb signalet.
5. Klik på " Gem".

Slet et brugerdefineret signal

Når du sletter et brugerdefineret signal, stopper fremtidige scanninger efter dette signal. Historiske signalhændelser af denne type, der tidligere er blevet registreret, forbliver på aktivitetstidslinjerne i virksomhedsregistreringerne og i tabellen under fanen Signaler, og der kan stadig henvises til dem i segmenter, arbejdsgange og lead-scoring.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Køberhensigt. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Køberhensigt.
2. Klik på fanen Signaler, og klik derefter på Mine signaler.
3. Klik på redigeringsikonet, og klik derefter på Slet.

Filtrer poster med brugerdefinerede signaler

Når du opretter filterkriterier til workflow-triggere eller segmenter, er følgende begivenhed tilgængelig for hvert aktivt brugerdefineret signal:

• [Navn på brugerdefineret signal] registreret: Virksomheden opfyldte de kriterier, du definerede i signalprompten.

Hver brugerdefineret signalhændelse indeholder følgende egenskaber, der kan filtreres:

• Signaldato: hvornår der blev registreret et match
• Kilde-URL: den eller de henvisninger, der udløste signalet
• Kildeoversigt: det tekstuddrag, der udløste signalet

Relaterede artikler

Se relaterede artikler nedenfor:

• Brug signaler om købsintention
• Konfigurer køberintention
• Sådan bruger du data om køberintention til at identificere virksomheder, der er klar til at købe
• Få indsigt i HubSpot-kreditter og fakturering
• Brug Prospecting Agent