TestversionSkapa egna signaler

Med anpassade signaler kan du definiera dina egna avsiktsutlösare i vardagligt språk – allt från rekryteringsuppdateringar och utlysningar av anbudsförfrågningar till produktlanseringar. Ange vad som är viktigast för ditt företag, så visar HubSpot upp matchande företag med tydliga hänvisningar till varje datakälla. Du kan använda anpassade signaler överallt där vanliga avsiktssignaler förekommer, inklusive segment, arbetsflöden, lead-poängsättning och Prospecting Agent-åtgärder.

Förstå kraven

Observera följande:

• För att skapa eller spåra anpassade signaler behöver du HubSpot-krediter.
• För att spåra företag behöver du behörigheter för behörigheter.
• För att skapa, redigera eller ta bort anpassade signaler behöver du redigeringsbehörighet inom Behörigheter för köpintention .
• Företaget du vill spåra behöver inte ha en domän, men en domän bidrar avsevärt till noggrannheten och kvaliteten på de signaler som HubSpot upptäcker.

Förstå anpassade signaler

En anpassad signal är en köparindikator som du definierar i klartext. HubSpot söker aktivt igenom den offentliga webben (t.ex. företagswebbplatser, artiklar, transkriptioner, inlägg, dokument) efter träffar som matchar de företag du spårar, och registrerar varje träff som en händelse för de associerade företagen.

Varje upptäckt signal innehåller:

• Det signalnamn du har definierat
• En sammanfattning av vad som hittades, inklusive varför signalen utlöstes
• Fullständiga källhänvisningar (de URL:er som utlöste signalen)
• Signalens datum

Spårningen konfigureras per anpassad signal. När du skapar en anpassad signal väljer du vilka företag den ska övervaka. Detta är oberoende av de företag du spårar för standardavsiktssignaler. HubSpot fyller i matchningar från de senaste 90 dagarna för de företag du väljer.

Skapa en anpassad signal

Så här skapar du en anpassad signal:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Köparavsikt. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler och sedan på Mina signaler.
3. Klicka på Skapa anpassad signal.
4. Beskriv signalen i klartext. Se exempel nedan:
   • Anställning av CISO: när ett företag anställer en Chief Information Security Officer med bakgrund inom cybersäkerhet.
   • Byråns tillväxt: när en byrå vinner ett kontrakt inom kategorin ”stora företag” med ett Fortune 1000-varumärke.
   • Dataintrång: när ett företag offentliggör ett ”dataintrång hos tredje part” eller en ”sårbarhet i leveranskedjan” i nyheterna.
   • Uppnådda mål: När ett företag offentliggör en rapport om ”uteblivna resultat” och specifikt anger ”försäljningsgenomförande” eller ”långa försäljningscykler” som orsak.
5. HubSpot kommer att validera din förfrågan och ange om den sannolikt kommer att ge resultat.
6. När du har skickat in din förfrågan genererar HubSpot en automatisk förhandsgranskning som visar exempel på träffar bland de företag du redan följer. Den automatiska förhandsgranskningen körs i bakgrunden och förbrukar inga krediter.
   
7. Klicka på Skapa signal. Du ombeds sedan att välja vilka företag som signalen ska övervaka. Läs mer om att följa företag för en anpassad signal.

Observera: HubSpot bestämmer hur ofta varje signal ska uppdateras utifrån signaltypen, så att du alltid får aktuella och relevanta resultat. Signalerna uppdateras minst en gång i veckan. HubSpot utför dock alltid en inledande körning för varje nytt företag som du följer för anpassade signaler.

Få portalspecifika signalrekommendationer

Om du är osäker på vad du ska följa kan HubSpot rekommendera anpassade signaler utifrån din ICP och din verksamhet.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Köparavsikt. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler.
3. Klicka på Mina signaler. HubSpot visar förslag på signaler som är anpassade efter ditt konto.
4. Klicka på ett förslag för att justera det innan du skapar en anpassad signal.

Spåra företag för en anpassad signal

Varje anpassad signal har sin egen lista över företag som spåras. När du har skapat en anpassad signal uppmanar HubSpot dig att välja vilka företag den ska övervaka. Du kan när som helst ändra listan över företag som spåras för vilken anpassad signal som helst.

Välj en källa

I bekräftelsefönstret för spårning väljer du en källa:

• Alla företag i CRM: välj vissa företagsposter eller alla företagsposter i ditt CRM för denna signal.
• Företag i segment: välj ett eller flera befintliga företagssegment. Välj sedan om du vill spåra vissa företag från dessa segment eller hela segmentet.

När du har valt vilka företag du vill spåra börjar signalen skanna, och HubSpot fyller i matchningar från de senaste 90 dagarna för de valda företagen.

Spåra företag för en anpassad signal från andra platser i HubSpot

Du kan också starta eller avsluta spårningen av företag för en anpassad signal från samma platser som du redan spårar från för spårning av avsiktssignaler:

1. Från köparintention, välj företag på fliken Research eller Visitors och klicka på Spåra avsiktssignaler.
2. Från fliken ”Intelligence” eller CRM-kortet för köparens avsikt i en företagspost klickar du på Spåra signaler för detta företag.
3. Från ett företagssegment eller index använder du rullgardinsmenyn ”Mer” och väljer ”Aktivera avsiktssignaler” eller använder raden.
4. Från en företagsimport väljer du alternativet Spåra avsiktssignaler i sammanfattningen efter importen.

I alla dessa flöden innehåller bekräftelsefönstret för spårning en rullgardinsmeny med namnet ”Signaler” som visar alla signaltyper som är tillgängliga för de valda företagen. Detta inkluderar standardsignalkategorier tillsammans med var och en av dina aktiva anpassade signaler. Välj vilka signaler (inklusive eventuella anpassade signaler) som företagen ska spåras för och bekräfta sedan.

Visa företag med anpassade signaler

Du kan visa anpassade signaler på fliken ”Signaler” under köparens avsikt:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Köparavsikt. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. För att se alla upptäckta anpassade signaler för de företag du spårar väljer du en eller flera av de anpassade signaler du har skapat med hjälp av filtret Signaltyp på fliken Signaler.
3. För att visa detaljer för ett specifikt företag, klicka på företagsnamnet. Signalen visas på aktivitetslinjen i företagsregistret, tillsammans med standardsignaler för köpintention.
4. För att se källhänvisningar, klicka för att expandera signalhändelsen. Varje angiven URL är klickbar.

Anpassade signaltyper och kategorier

Alla anpassade signaler visas under kategorin Anpassade signaler i köparintention och i nedströmsappar (arbetsflöden, poängsättning, segment).

När du använder anpassade signaler som utlösare för arbetsflöden eller som segmentfilter kommer de att finnas tillgängliga under kategorin Anpassade signaler tillsammans med sina standardmotsvarigheter.

Utför åtgärder med anpassade signaler

Du kan använda anpassade signaler överallt där standardsignaler för avsikter stöds.

Använd anpassade signaler i segment

När du skapar ett företagssegment väljer du en anpassad signal under kategorin Händelsefilter för att dynamiskt inkludera företag som matchar kriterierna.

Använd anpassade signaler i arbetsflöden

Du kan utlösa ett arbetsflöde när en anpassad signal utlöses för ett företag som du följer:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Automatisering > Arbetsflöden. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Automatisering > Arbetsflöden.
2. Klicka på Skapa arbetsflöde och välj sedan Från grunden.
3. Välj Företagsbaserat.
4. Välj utlösargruppen Anpassade signaler.
5. Ställ in önskade anpassade signaler som utlösare.
6. Lägg till åtgärder (t.ex. tilldela ägare, skicka avisering, registrera i sekvens, uppdatera egenskaper).

Använd anpassade signaler vid lead-poängsättning

Du kan lägga till anpassade signalhändelser till en poänggrupp så att upptäckta signaler höjer (eller sänker) ett företags poäng.

2. Öppna den poänggrupp du vill redigera.
3. Klicka på + Lägg till kriterier och välj sedan Händelse.
4. Välj Anpassade signaler och välj sedan den specifika signalen.
5. Tilldela ett poängvärde. Klicka sedan på Spara.

Hantera anpassade signaler

Du kan hantera anpassade signaler genom att redigera eller ta bort dem.

Byt namn på en anpassad signal

Så här redigerar du en anpassad signal:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Köparavsikt. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler och sedan på Mina signaler.
3. Leta reda på signalen och klicka på Redigera.
4. Döp om signalen.
5. Klicka på Spara.

Ta bort en anpassad signal

Om du tar bort en anpassad signal avbryts framtida sökningar efter den signalen. Tidigare registrerade historiska signalhändelser av den typen kommer att finnas kvar i aktivitetstidslinjerna för företagsposter och i tabellen på fliken Signaler, och kan fortfarande användas som referens i segment, arbetsflöden och lead-poängsättning.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Marknadsföring > Köparavsikt. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Marknadsföring > Köparavsikt.
2. Klicka på fliken Signaler och sedan på Mina signaler.
3. Klicka på redigeringsik onen och sedan på Ta bort.

Filtrera poster med anpassade signaler

När du skapar filterkriterier för arbetsflödesutlösare eller segment finns följande händelse tillgänglig för varje aktiv anpassad signal:

• [Namn på anpassad signal] upptäckt: företaget uppfyllde de kriterier du definierade i signalprompten.

Varje händelse för en anpassad signal innehåller följande egenskaper som går att filtrera:

• Signaldatum: när träffen upptäcktes
• Käll-URL: den eller de källor som utlöste signalen
• Källsammanfattning: det textutdrag som utlöste signalen

Relaterade artiklar

Se relaterade artiklar nedan:

• Använd signaler om köpintention
• Konfigurera köparens avsikt
• Hur man använder data om köparens avsikt för att identifiera företag som är redo att köpa
• Förstå HubSpot-krediter och fakturering
• Använd Prospecting Agent