Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Legg til et e-postalias

Sist oppdatert: juni 28, 2023

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Når du sender en e-post fra CRM med en tilkoblet innboks, er Fra-adressen som standard brukerens e-postadresse. Du kan koble mer enn én innboks til HubSpot hvis du vil sende e-post fra CRM med andre e-postadresser.

Et e-postalias er en alternativ adresse som peker til en brukers eksisterende e-postkonto. Hvis du vil sende e-post fra et e-postalias, kan du gjøre det fra CRM, avhengig av e-postleverandøren din. Du kan også legge til e-postaliaset manuelt i Profil og preferanser, slik at e-poster som sendes utenfor HubSpot, kan logges på CRM.

Merk: Et e-postalias kan ikke brukes til å sende e-post fra en team-e-postadresse som er koblet til innboksen for samtaler.

Alias-støtte for Gmail-innbokser

Hvis du har koblet til en Gmail-innboks som allerede har et alias, kan du sende e-post fra CRM ved hjelp av aliaset.

Merk: Hvis du vil sende fra aliaset i CRM, må du legge til aliaset i Gmail-kontoen din før du kobler til innboksen.

gmail-email-alias-set-up-in-account

Når du kobler Gmail-kontoen din til HubSpot, oppdager HubSpot automatisk Gmail-aliaset og legger det til som en Fra-adresse . Du kan velge Gmail-aliaset i Fra-rullegardinmenyen i e-postkomponisten:

  • Gå til kontakter, selskaper, avtaler eller billetter i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på en post.
  • Klikk på e-post-ikonet email i panelet til venstre.
  • I e-postkomponistvinduet klikker du på rullegardinmenyen Fra og velger aliaset.

contact-send-email-from-alias

Hvis du registrerer kontakter i en sekvens fra CRM, kan du også velge aliaset som Fra-adresse i dialogboksen Velgsekvens. select-alias-in-sequence-modal

Alias-støtte for Office 365- og IMAP-tilkoblede innbokser

Hvis innboksen din er koblet til HubSpot ved hjelp av Office 365 eller IMAP, kan du ikke sende e-post fra HubSpot CRM ved hjelp av et e-postalias.

Hvis du bruker Outlook-appen, kan du bruke et alias til å sende e-poster fra den tilkoblede e-postadressen og logge dem i HubSpot ved hjelp av BCC-adressen eller e-postutvidelsen HubSpot Sales. Aliasene legges ikke automatisk til i HubSpot når du kobler innboksen din til Office 365 eller IMAP, så du må legge til aliaset i Profil og preferanser:

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  • Klikk på Generelt i menyen til venstre.
  • I delen E-postalias klikker du på Legg til e-postadresse.

add-email-alias-security-settings

  • Skriv inn e-postaliaset, og klikk deretter på Lagre.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.