Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Opprett og bruk samtale- og møtetyper

Sist oppdatert: 31 juli 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

For å få et bedre innblikk i hvordan salgsteamet bruker tiden sin, kan du opprette egendefinerte typer for samtaler og møter. Du kan for eksempel opprette en egen møtetype for innledende samtaler og en egen møtetype for demonstrasjoner.

Tillatelser påkrevd Du må ha superadministratorrettigheter for å opprette egendefinerte samtale- og møtetyper.

Aktiver og opprett samtale- og møtetyper

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
  2. I menyen i venstre sidefelt navigerer du til Møter.
  3. For å aktivere samtale- og møtetyper, slå på bryteren «Spor samtale- og møtetyper ».
  4. For å redigere samtale- og møtetyper, klikk på «Rediger alternativer» ved siden av bryteren «Spor samtale- og møtetyper ». I panelet til høyre:
    • Klikk på en eksisterende type for å redigere den, eller på sletteikonet « delete » for å slette den.
    • Klikk på «Legg til en ny type » for å legge til en ny samtale- og møtetype.

Merk:

  • Når du redigerer en eksisterende samtale- eller møtetype, oppretter HubSpot en ny type med det oppdaterte navnet, i stedet for å oppdatere etiketten til den eksisterende typen. Som et resultat beholder tidligere loggede samtaler og møter det opprinnelige typenavnet. Kun nye samtaler og møter vil bruke det oppdaterte typenavnet.
  • Du kan opprette opptil 100 samtale- og møtetyper i kontoen din.
  1. Klikk på Lagre.

Velg en samtale- eller møtetype på en kontakt-, bedrifts- eller avtalepost

  1. Når du har ringt en kontakt fra HubSpot, klikker du på rullegardinmenyen «Velg samtaletype» for å velge samtaletype.
  2. Når du registrerer en aktivitet manuelt, klikker du på rullegardinmenyen «Velg samtaletype» for å velge en samtaletype når du registrerer en samtale, og klikker på rullegardinmenyen «Velg møtetype» for å velge en møtetype når du registrerer et møte.

The Log Call pop-up window, with the Select call type dropdown menu in the top right highlighted.

The Log Meeting pop-up window, with the Select meeting type dropdown menu in the top right highlighted.

  1. Når du planlegger et møte med en kontakt, klikker du på rullegardinmenyen «Velg møtetype» for å velge møtetype.

The Schedule page for creating a meeting, with the Select meeting type dropdown menu highlighted.

Angi en møtetype for planleggingssidene dine

Slik angir du en møtetype for en avtalingsside:

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Salg > Møteplanlegger. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Salg > Møteplanlegger.
  2. Hold musepekeren over møtelinken som brukes til å åpne planleggingssiden, og klikk på Rediger, eller opprett en ny planleggingsside ved å klikke på Opprett planleggingsside.
  3. På oversikts skjermen klikker du på rullegardinmenyen «Møtetype» og velger en møtetype.

Rapporter om samtale- og møtetyper

HubSpot tilbyr noen standardrapporter for samtale- og møtetyper, for eksempel Samtale- og møtetotaler (per representant) og Samtale- og møtetotaler (etter type), som kan legges til på dashbordet ditt.

Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du opprette en tilpasset rapport om samtale- og møtetyper ved å merke av for «Aktiviteter» når du blir bedt om å velge et datasett. Deretter kan du velge «Samtale- og møtetype» som filter.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold

New call-to-action