Forutsi sannsynligheten for å avslutte med avtalescore
Sist oppdatert: desember 11, 2024
Gjelder for:
Salg Hub Professional , Enterprise |
Avtalescore forutsier sannsynligheten for å vinne de åpne avtalene i pipelines, noe som kan hjelpe teamene til å prioritere og fokusere på avtaler med større sjanser for å avslutte. Avtalepoeng er drevet av AI, som sjekker flere faktorer for å generere poengsum, inkludert data fra avtaleegenskaper og aktiviteter.
Vennligst merk: avtalepoeng er kun for informasjon og bør ikke brukes som den eneste faktoren for å ta forretningsbeslutninger. Selv om HubSpot streber etter å sikre nøyaktigheten og påliteligheten til scoringsmodellen, er det kanskje ikke alltid den er nøyaktig.
Forstå beregning av avtalescore
Før du begynner å bruke poeng for avtaler, lær mer om hvordan og når poeng genereres:
- Følgende avtaleegenskaper tas for øyeblikket i betraktning når du genererer en avtalescore:
- Avtalebeløp : endringer i avtalebeløpsegenskapen.
- Stengningsdato : tiden frem til lukkingsdatoen og endringer til lukkingsdatoen.
- Opprettingsdato : tiden siden avtalen ble opprettet.
- Avtalestadium : tiden brukt i gjeldende stadium.
- Aktiviteter : tiden siden en aktivitet ble loggført eller tilknyttede kontakter sist ble kontaktet (via anrop, e-post eller møter), tiden frem til neste planlagte aktivitet, og antall aktiviteter som ble logget eller tidspunkter knyttet til kontakter ble kontaktet (via anrop, e-post eller møter).
- Avtalesannsynlighet : gjeldende avtalesannsynlighet og endringer i avtalesannsynligheten.
- Neste trinn : tiden siden avtalens neste trinn ble oppdatert.
- Eier : tiden brukt uten eier og endringer til den tildelte eieren.
- Poeng reflekterer en prosentvis sannsynlighet, så en poengsum på 85 spår en 85 % sannsynlighet for å vinne avtalen. Jo høyere poengsum, jo større sannsynlighet for at avtalen vil vinnes.
- En avtales poengsum vil bli oppdatert i følgende scenarier:
- For nye avtaler opprettes en poengsum, men det kan ta opptil 6 timer før avtalen er opprettet.
- For eksisterende avtaler vil poengsummen oppdateres hvis den nye poengsummen er vesentlig forskjellig (+/- 3%). Det kan ta opptil 6 timer før endringer i eksisterende poeng vises etter at relevante egenskaper er oppdatert.
- Hvis de relevante egenskapene for en avtale ikke har blitt oppdatert på to uker, vil poengsummen bli oppdatert automatisk.
- En avtales poengsum vil ikke bli oppdatert i følgende scenarier:
- For en eksisterende avtale der den nye beregnede poengsummen ikke var signifikant forskjellig fra den tidligere poengsummen (+/-3 %).
- Når en avtale er avsluttet (flyttet til et lukket tapt eller lukket vunnet stadium), vil ikke poengsummen oppdateres fremover.
- Avtaler som gjenåpnes vil ikke motta en avtalescore. I disse tilfellene anbefales det å opprette en ny avtale i stedet for å gjenåpne en lukket avtale for å få en nøyaktig poengsum.
Vennligst merk: avtalestadiet er kilden til sannhet for å indikere at en avtale er avsluttet. Hvis du manuelt setter en avtales sannsynlighet til 0 % eller 100 % i stedet for å avslutte avtalen, vil disse avtalene fortsatt motta avtalescore. For å stoppe en avtale fra å motta en poengsum, flytt dealen til et Closed Lost eller Closed Won- stadium.
Se avtaleresultater
Du kan få tilgang til avtalepoeng ved å legge til egenskapen Dealpoeng som en kolonne i en avtalevisning , eller ved å se Deal score- kortet på individuelle avtaleposter . Du kan også segmentere avtaler basert på deres avtalescore i visninger og avtalebaserte lister .
For å se avtaleresultater:
- Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på listView liste-ikonet for å se tilbud i en liste.
- Klikk på Rediger kolonner øverst til høyre i tabellen.
- I dialogboksen:
- Til venstre, søk etter og merk av for Deal Score .
- Til høyre klikker du og drar Deal Score til ønsket posisjon i kolonnene dine.
- Klikk på Bruk .
- I Deal Score- kolonnen kan du se hver avtales poengsum.
- For å sortere avtaler basert på poengsummen deres, klikk på Deal Score- kolonnen. Du kan klikke på kolonnen igjen for å endre sorteringsrekkefølgen fra synkende til stigende.
- For raskt å se nøkkelfaktorene som påvirker gjeldende poengsum, hold musepekeren over en avtale og klikk på Forhåndsvisning . Deal score- kortet vil vises i forhåndsvisningen som standard, men du kan også tilpasse forhåndsvisningssidefeltet i avtaleinnstillingene dine.
- For å se mer informasjon om en individuell avtales poengsum, klikk på navnet på avtalen og naviger til Deal score- kortet .
Finn ut mer om å tilpasse visninger .
Se nøkkelfaktorer og historikk for poengsum
Deal score- kortet på en avtalepost viser nøkkelfaktorene som har påvirket en avtales poengsum. Du kan også se en avtales poenghistorikk fra kortet. Brukere må ha et tildelt Sales Hub- sete for å se nøkkelfaktorer og poenghistorikk.
Deal score- kortet vises på forhåndsvisningssidefeltet og avtaleposten Oversikt- fanen som standard, men du kan tilpasse forhåndsvisninger og faner i avtaleinnstillingene dine.
Merk: nøkkelfaktorer og historikk er tilgjengelig for poengsummer oppdatert etter 21. mars 2024. For poeng satt før denne datoen kan du se poengverdien, men faktor- og historieinformasjon vil være utilgjengelig.
- Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en avtale.
- Naviger til Oversikt -fanen, eller en egendefinert fane som inkluderer Deal- poengkortet.
- Deal -poengkortet inneholder følgende informasjon:
- Gjeldende poengsum : avtalens nåværende poengsum mellom 0 og 100. Hvis poengsummen har blitt oppdatert, vil dette også vise beløpet endret siden siste oppdatering og når det sist ble oppdatert. Finn ut mer om hvordan avtalescore beregnes .
- Nøkkelfaktorer : under gjeldende poengsum, de fem øverste nøkkelfaktorene med + eller - ikoner for å indikere om faktoren har en positiv eller negativ innvirkning på poengsummen. I eksemplet nedenfor påvirket avtalens sannsynlighet og antall salgsaktiviteter poengsummen negativt, mens tiden frem til lukking, tid brukt i det nåværende stadiet og antall endringer i sluttdato påvirket poengsummen positivt.
- Poengtrend : en rapport som viser hvordan avtalens poengsum har endret seg over tid. Hvis en poengsum har endret seg flere ganger på en dag, vises den siste oppdateringen for den datoen. Hold markøren over et datapunkt for å se poengsummen.
- For å se historien til en avtales poengsum, klikk på Vis poenghistorikk på Deal score- kortet. I det høyre panelet kan du se alle oppdateringer til en avtales poengsum, inkludert de fem nøkkelfaktorene som påvirket hver poengsum.