Ennustetaan todennäköisyys sopimuksen tekemiseen kauppapisteiden avulla.

Kauppa-arvosanat ennustavat todennäköisyyden voittaa avoimet kaupat putkistossasi, mikä voi auttaa tiimejä priorisoimaan ja keskittymään kauppoihin, joilla on suuremmat mahdollisuudet päästä sopimukseen. Sopimuspisteet perustuvat tekoälyyn, joka tarkistaa useita tekijöitä, mukaan lukien tiedot sopimusten ominaisuuksista ja toiminnoista, ja tuottaa pistemäärän.

Huomaa: Sopimusarviot ovat vain tiedoksi, eikä niitä pidä käyttää ainoana tekijänä liiketoimintapäätöksiä tehtäessä. Vaikka HubSpot pyrkii varmistamaan pisteytysmallin tarkkuuden ja luotettavuuden, se ei välttämättä ole aina tarkka.

Ymmärrä deal score -laskenta

Ennen kuin alat käyttää kauppapisteitä, tutustu tarkemmin siihen, miten ja milloin pisteet luodaan:

• Seuraavat kaupan ominaisuudet otetaan tällä hetkellä huomioon, kun kauppapisteitä luodaan:
  • Kaupan määrä: Kaupan määrä -ominaisuuden muutokset.
  • Sulkemispäivä: aika sulkemispäivään ja muutokset sulkemispäivään.
  • Luontipäivämäärä: aika sopimuksen luomisesta.
  • Kaupan vaihe: nykyisessä vaiheessa vietetty aika.
  • Toiminnot: aika siitä, kun toiminto kirjattiin tai siihen liittyviin yhteyshenkilöihin otettiin viimeksi yhteyttä (puhelujen, sähköpostien tai kokousten kautta), aika seuraavaan suunniteltuun toimintoon ja kirjattujen toimintojen määrä tai siihen liittyvien yhteyshenkilöiden yhteydenottojen määrä (puhelujen, sähköpostien tai kokousten kautta).
  • Sopimuksen todennäköisyys: nykyisen sopimuksen todennäköisyys ja sopimuksen todennäköisyyden muutokset.
  • Seuraava vaihe: aika siitä, kun sopimuksen seuraava vaihe päivitettiin.
  • Omistaja: aika, joka on kulunut ilman omistajaa, ja muutokset määritettyyn omistajaan.
• Pisteet kuvastavat prosentuaalista todennäköisyyttä, joten pisteet 85 ennustavat 85 prosentin todennäköisyyttä voittaa kauppa. Mitä korkeampi pistemäärä on, sitä todennäköisemmin kauppa voitetaan.
• Kaupan pistemäärä päivitetään seuraavissa tilanteissa:
  • Uusille kaupoille luodaan pisteet, mutta niiden näkyminen voi kestää jopa 48 tuntia kaupan luomisen jälkeen.
  • Olemassa olevien kauppojen pisteet päivitetään, jos uudet pisteet poikkeavat merkittävästi (+/- 3 %). Muutokset olemassa oleviin pisteytyksiin voivat kestää jopa 6 tuntia sen jälkeen, kun asiaankuuluvat ominaisuudet on päivitetty.
  • Jos sopimuksen kannalta olennaisia ominaisuuksia ei ole päivitetty kahteen viikkoon, pisteet päivitetään automaattisesti.

• Kaupan pistemäärää ei päivitetä seuraavissa tilanteissa:
  • Olemassa olevan sopimuksen osalta, jos uusi laskettu pistemäärä ei poikkea merkittävästi aiemmasta pistemäärästä (+/-3 %).
  • Kun kauppa on suljettu (siirretty vaiheeseen Closed Lost tai Closed Won ), kaupan pistemäärää ei päivitetä jatkossa.

• • Uudelleen avatuille kaupoille ei anneta kaupantekopistemäärää. Näissä tapauksissa on suositeltavaa luoda uusi kauppa sen sijaan, että suljettu kauppa avataan uudelleen, jotta saat tarkan pistemäärän.

Huomaa: Kaupan vaihe on totuuden lähde, joka osoittaa, että kauppa on suljettu. Jos asetat manuaalisesti kaupan todennäköisyyden 0 %:iin tai 100 %:iin sen sijaan, että olisit sulkenut kaupan, nämä kaupat saavat edelleen kauppapisteet. Jos haluat estää kauppaa saamasta pisteitä, siirrä kauppa vaiheeseen Suljettu menetetty tai Suljettu voitettu.

Kaupan pisteytyksen laskeminen ostosignaalien avulla (BETA)

Ostosignaalien käyttöönoton myötä ennustavat diiliarvot ottavat huomioon toimintaan liittyvät tiedot.

Kun olet valinnut beta-version, saat lisätietoja siitä, miten ja milloin pisteet luodaan:

• Seuraavat tekijät otetaan huomioon, kun kauppapisteitä luodaan:
  • Kaupan ominaisuudet: kaupan määrä, sopimuksen päättymispäivä, luomispäivä, kaupan vaihe.
  • Edustajan toiminta: erääntyneiden tehtävien määrä, sovittujen kokousten määrä, omistajan nimeämispäivä, lähtevien puhelujen määrä.
  • Ostajan sitoutuminen: yhteydenottosähköpostin aktiivisuus (avaukset, klikkaukset, vastaukset), saapuvien puhelujen aktiivisuus.
  • Kaupan eteneminen: aika seuraavan vaiheen päivittämisestä, kaupan pysähtyminen ilman sitoutumista.
• Sopimuksen pisteet päivittyvät automaattisesti, kun sopimuksen keskeiset signaalit muuttuvat. Signaaleja on kahteen luokkaan:
  • Nopeat käynnistimet: päivitykset, kuten erääntyneet tehtävät, sovitut kokoukset tai sopimuksen vaiheen todennäköisyys, voivat aiheuttaa sopimuksen uudelleen pisteytyksen. Jos uusi pistemäärä poikkeaa merkittävästi (±3 %), päivitetty pistemäärä voi ilmestyä jopa 6 tunnin kuluessa.
  • Hitaat laukaisijat: päivitykset, kuten sitoutumishistoria tai muistiinpanomuutokset, käsitellään erissä, ja voi kestää jopa 48 tuntia ennen kuin ne näkyvät sopimuksen pistemäärässä.

Tarkastele kauppapisteitä

Voit käyttää kauppojen pisteet lisäämällä Deal score -ominaisuuden sarakkeeksi kauppojen indeksisivunäkymään, tai tarkastelemalla Deal score -korttia yksittäisissä kauppatietueissa. Voit myös segmentoida kauppoja niiden kauppapisteiden perusteella indeksisivunäkymissä ja kauppaan perustuvissa segmenteissä.

Kaupan pisteytyksen tarkasteleminen:

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Kaupat.
2. Napsauta listView -taulukkokuvaketta, jos haluat tarkastella tarjouksia taulukossa.
3. Napsauta taulukon oikeassa yläkulmassa olevaa Muokkaa sarakkeita -painiketta.
4. Avaa valintaikkuna:
   • Etsi ja valitse vasemmalta Deal Score (Kaupan pisteet ) -valintaruutu.
   • Napsauta ja vedä oikealla Deal Score haluamaasi kohtaan sarakkeissa.
• Napsauta Käytä.
5. Deal Score -sarakkeessa voit tarkastella kunkin sopimuksen pistemäärää.
6. Voit lajitella sopimuksia niiden pisteytyksen perusteella napsauttamalla Deal Score -saraketta. Voit napsauttaa saraketta uudelleen vaihtaaksesi lajittelujärjestyksen laskevasta nousevaan.

7. Jos haluat tarkastella kaupan pistemäärän avaintekijäerittelyä, siirrä hiiren osoitin pistemäärän päälle.
8. Jos haluat avata sopimuksen esikatselussa, siirrä hiiren kursori sopimuksen nimen päälle ja valitse Esikatselu. Kaupan pistekortti näkyy oletusarvoisesti esikatselussa, mutta voit myös mukauttaa esikatselun sivupalkkia kaupanteko-asetuksissa.
9. Jos haluat tarkastella lisätietoja yksittäisen sopimuksen pistemäärästä, napsauta sopimuksen nimeä ja siirry sopimuksen pistekorttiin.

Lisätietoja näkymien mukauttamisesta.

Pisteytyksen avaintekijöiden ja historian tarkasteleminen

Kaupan pistelaskukortti kaupantekotietueessa näyttää avaintekijät, jotka ovat vaikuttaneet kaupan pisteytykseen. Kortista voi myös tarkastella sopimuksen pistehistoriaa.

Sopimuksen pistekortti näkyy oletusarvoisesti esikatselun sivupalkissa ja sopimustietueen Yleiskatsaus-välilehdellä, jos et ole aiemmin mukauttanut sivupalkin ja tietueen näkymiä. Jos haluat lisätä kortin tai poistaa sen, opettele mukauttamaan esikatselu- ja välilehtiä kauppa-asetuksissa.

Huomaa: avaintekijät ja historia ovat käytettävissä 21. maaliskuuta 2024 jälkeen päivitetyille tuloksille. Ennen tätä päivämäärää asetettujen pisteytysten osalta voit tarkastella pisteytyksen arvoa, mutta tekijä- ja historiatiedot eivät ole käytettävissä.

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Kaupat.
2. Napsauta tarjouksen nimeä.
3. Siirry Yleiskatsaus-välilehdelle tai mukautetulle välilehdelle, joka sisältää Diilin tuloskortin.
4. Diilin tuloskorttisisältää seuraavat tiedot:
   • Nykyinen pistemäärä: Kaupan nykyinen pistemäärä välillä 0-100. Jos pistemäärä on päivitetty, tässä näkyy myös viimeisimmän päivityksen jälkeen muuttunut määrä ja milloin se viimeksi päivitettiin. Lue lisää siitä, miten diilin pisteet lasketaan.
   • Avaintekijät: Nykyisen pistemäärän alla on viisi tärkeintä avaintekijää, joiden + tai - -kuvakkeet osoittavat, onko tekijällä positiivinen vai negatiivinen vaikutus pistemäärään. Alla olevassa esimerkissä kaupan todennäköisyys ja myyntitoimien määrä vaikuttivat negatiivisesti pisteytykseen, kun taas aika päätökseen saattamiseen, nykyisessä vaiheessa vietetty aika ja päätökseen saattamispäivän muutosten määrä vaikuttivat positiivisesti pisteytykseen.
   • Pisteiden kehitys: raportti, josta käy ilmi, miten sopimuksen pisteet ovat muuttuneet ajan myötä. Jos pisteet ovat muuttuneet useita kertoja yhden päivän aikana, näytetään viimeisin päivitys kyseiseltä päivämäärältä. Näytä pistemäärä viemällä hiiren kursori tietopisteen päälle.

5. Jos haluat tarkastella sopimuksen pisteytyksen historiaa, valitse sopimuksen pistelaskukortissa Näytä pistelaskuhistoria. Oikeanpuoleisessa paneelissa voit tarkastella kaikkia kaupan pistemäärän päivityksiä, mukaan lukien viisi keskeistä tekijää, jotka ovat vaikuttaneet kuhunkin pistemäärään.