Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Ennustetaan todennäköisyys sopimuksen tekemiseen kauppapisteiden avulla

Päivitetty viimeksi: joulukuuta 11, 2024

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Sales Hub   Professional , Enterprise

Kauppa-arvosanat ennustavat todennäköisyyden voittaa avoimet kaupat putkistossasi, mikä voi auttaa tiimejä priorisoimaan ja keskittymään kauppoihin, joilla on suuremmat mahdollisuudet päästä sopimukseen. Sopimuspisteet perustuvat tekoälyyn, joka tarkistaa useita tekijöitä, mukaan lukien tiedot sopimusten ominaisuuksista ja toiminnoista, ja tuottaa pistemäärän.

Huomaa: kauppapisteet ovat vain tiedoksi, eikä niitä pidä käyttää ainoana tekijänä liiketoimintapäätöksiä tehtäessä. Vaikka HubSpot pyrkii varmistamaan pisteytysmallin tarkkuuden ja luotettavuuden, se ei välttämättä ole aina tarkka.

Ymmärrä kauppapisteiden laskenta

Ennen kuin alat käyttää kauppapisteitä, tutustu tarkemmin siihen, miten ja milloin pisteitä luodaan:

  • Seuraavat kaupan ominaisuudet otetaan tällä hetkellä huomioon, kun luodaan kaupan pistemäärä:
    • Sopimuksen määrä: muutokset sopimuksen ominaisuus.
    • Sulkupäivä: aika sulkupäivä ja muutokset sulkupäivä.
    • Luontipäivämäärä: aika, joka on kulunut sopimuksen luomisesta.
    • Kaupan vaihe: nykyisessä vaiheessa vietetty aika.
    • Toiminnot: aika siitä, kun toiminto kirjattiin tai siihen liittyviin yhteyshenkilöihin otettiin viimeksi yhteyttä (puhelujen, sähköpostien tai kokousten välityksellä), aika seuraavaan suunniteltuun toimintoon ja kirjattujen toimintojen määrä tai siihen liittyvien yhteyshenkilöiden yhteydenottojen määrä (puhelujen, sähköpostien tai kokousten välityksellä).
    • Sopimuksen todennäköisyys: nykyisen sopimuksen todennäköisyys ja sopimuksen todennäköisyyden muutokset.
    • Seuraava vaihe: aika siitä, kun sopimuksen seuraava vaihe päivitettiin.
    • Omistaja: aika, joka on kulunut ilman omistaja, ja muutokset määritettyyn omistaja.
  • Pisteet kuvastavat prosentuaalista todennäköisyyttä, joten pisteet 85 ennustavat 85 prosentin todennäköisyyttä voittaa kauppa. Mitä korkeampi pistemäärä on, sitä todennäköisemmin kauppa voitetaan.
  • Kaupan pistemäärä päivitetään seuraavissa tilanteissa:
    • Uusille kaupoille luodaan pisteet, mutta niiden näkyminen voi kestää jopa 6 tuntia kaupan luomisen jälkeen.
    • Olemassa olevien kauppojen pisteet päivitetään, jos uudet pisteet eroavat merkittävästi (+/- 3 %). Muutokset olemassa oleviin pisteytyksiin voivat kestää jopa 6 tuntia sen jälkeen, kun asiaankuuluvat ominaisuudet on päivitetty.
    • Jos sopimuksen kannalta olennaisia ominaisuuksia ei ole päivitetty kahteen viikkoon, pisteet päivitetään automaattisesti.
  • Kaupan pistemäärää ei päivitetä seuraavissa tilanteissa:
    • Olemassa olevan sopimuksen osalta, jos uusi laskettu pistemäärä ei poikkea merkittävästi aiemmasta pistemäärästä (+/-3 %).
    • Kun kauppa on suljettu (siirretty vaiheeseen Closed Lost tai Closed Won ), kaupan pistemäärää ei päivitetä jatkossa.
    • Uudelleen avatut tarjoukset eivät saa tarjouspisteitä. Näissä tapauksissa on suositeltavaa luoda uusi kauppa sen sijaan, että suljettu kauppa avataan uudelleen, jotta saat tarkan pistemäärän.

Huomaa, että kaupan vaihe on totuuden lähde, joka osoittaa, että kauppa on saatu päätökseen. Jos asetat manuaalisesti kaupan todennäköisyyden 0 %:iin tai 100 %:iin sen sijaan, että päättäisit kaupan, nämä kaupat saavat edelleen kauppapisteet. Jos haluat estää kauppaa saamasta pisteitä, siirrä kauppa vaiheeseen Suljettu menetetty tai Suljettu voitettu.

Näytä kaupan tulokset

Voit käyttää kauppojen pisteet lisäämällä Deal score ominaisuus sarakkeeksi kauppojen näkymään, tai katsomalla Deal score -korttia yksittäisten kauppatietueiden kohdalla. Voit myös segmentoida sopimuksia niiden pistemäärien perusteella näkymissä ja sopimuksiin perustuvissa luetteloissa.

Kaupan pistemäärien tarkasteleminen:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Kaupat.
  • Napsauta listView luettelokuvaketta nähdäksesi tarjoukset luettelossa.
  • Napsauta taulukon oikeassa yläkulmassa olevaa Muokkaa sarakkeita -painiketta.
  • Avaa valintaikkuna:
    • Etsi ja valitse vasemmalta Deal Score (Kaupan pisteet ) -valintaruutu.
    • Napsauta ja vedä oikealla Deal Score haluamaasi kohtaan sarakkeissa.
    • Napsauta Käytä.
  • Deal Score -sarakkeessa voit tarkastella kunkin sopimuksen pistemäärää.
  • Voit lajitella sopimuksia niiden pisteytyksen perusteella napsauttamalla Deal Score -saraketta. Voit vaihtaa lajittelujärjestyksen alenevasta nousevaan napsauttamalla saraketta uudelleen.

  • Jos haluat nopeasti tarkastella nykyiseen pistemäärään vaikuttavia keskeisiä tekijöitä, siirrä hiiren kurssi sopimuksen päälle ja valitse Esikatselu. Kaupan tuloskortti näkyy oletusarvoisesti esikatselussa, mutta voit myös mukauttaa esikatselun sivupalkkia kauppa-asetuksissa.
  • Jos haluat tarkastella lisätietoja yksittäisen sopimuksen pistemäärästä, napsauta sopimuksen nimeä ja siirry sopimuksen pistekorttiin.

Lisätietoja näkymien mukauttamisesta.

Pisteiden avaintekijät ja historia

Kaupan tuloskortti näyttää tärkeimmät tekijät, jotka ovat vaikuttaneet kaupan pisteytykseen. Kortista voit myös tarkastella sopimuksen pistehistoriaa. Käyttäjillä on oltava Sales Hub paikka , jotta he voivat tarkastella avaintekijöitä ja pistehistoriaa.

Kaupan tuloskortti näkyy oletusarvoisesti esikatselun sivupalkissa ja Kaupan tietue Yleiskatsaus-välilehdellä, mutta voit mukauttaa esikatseluja ja välilehtiä kauppa-asetuksissa.

Huomaa: avaintekijät ja historiatiedot ovat saatavilla 21. maaliskuuta 2024 jälkeen päivitetyille pisteille. Ennen tätä päivämäärää asetettujen pisteiden osalta voit tarkastella pisteiden arvoa, mutta tekijä- ja historiatiedot eivät ole käytettävissä.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Kaupat.
  • Napsauta tarjouksen nimeä.
  • Siirry Yleiskatsaus-välilehdelle tai mukautetulle välilehdelle, joka sisältää Diilin tuloskortin.
  • Diilin tuloskorttisisältää seuraavat tiedot:
    • Nykyinen pistemäärä: Kaupan tämänhetkinen pistemäärä välillä 0-100. Jos pistemäärä on päivitetty, tässä näkyy myös viimeisimmän päivityksen jälkeen muuttunut määrä ja milloin se viimeksi päivitettiin. Lue lisää siitä, miten diilin pisteet lasketaan.
    • Avaintekijät: Nykyisen pistemäärän alla on viisi tärkeintä avaintekijää, joiden + tai - -kuvakkeet osoittavat, onko tekijällä positiivinen vai negatiivinen vaikutus pistemäärään. Alla olevassa esimerkissä kaupan todennäköisyys ja myyntitoimien määrä vaikuttivat negatiivisesti pisteytykseen, kun taas aika päätökseen saattamiseen, nykyisessä vaiheessa vietetty aika ja sulkupäivä muutosten määrä vaikuttivat positiivisesti pisteytykseen.
    • Pisteiden kehitys: raportti, josta käy ilmi, miten sopimuksen pisteet ovat muuttuneet ajan myötä. Jos pisteet ovat muuttuneet useita kertoja yhden päivän aikana, näytetään viimeisin päivitys kyseiseltä päivämäärältä. Näytä pistemäärä viemällä hiiren kursori tietopisteen päälle.

  • Jos haluat tarkastella sopimuksen pisteytyshistoriaa, valitse Sopimuksen pisteet -kortissa Näytä pistelaskuhistoria. Oikeanpuoleisessa paneelissa voit tarkastella kaikkia sopimuksen pistemäärän päivityksiä, mukaan lukien viisi keskeistä tekijää, jotka ovat vaikuttaneet kuhunkin pistemäärään.

 

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.