Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Bruk forslag til svar i sosiale interaksjoner og nyhetsstrømmer

Sist oppdatert: 22 juli 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Bruk HubSpots AI til automatisk å generere forslag til svar i sosiale interaksjoner eller i dine sosiale feeder. Du kan bruke denne funksjonen på datamaskinen eller i HubSpot-mobilappen.

Før du setter i gang

For å bruke AI-genererte svarforslag må du aktivereinnstillingene «Gi brukere tilgang til generative AI-verktøy og -funksjoner » og«AI for kundesamtaledata ». Les mer om hvordan du administrerer AI-innstillingene dine.

Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.

Bruk svarforslag

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Markedsføring > Sosial. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Markedsføring > Sosial.
  2. Gå til ditt sosiale innhold:
    • Sosiale interaksjoner: Klikk på fanen «Svar» øverst.
    • Sosiale feeder: Klikk på «Lytt»-fanen øverst.
  3. Klikk på « reply »-svarikonet på det sosiale innlegget eller den sosiale interaksjonen du vil svare på. Du kan svare på alle typer innlegg. Innleggets detaljer eller tråden åpnes i panelet til høyre.
  4. Svarforslaget genereres automatisk. For å bruke meldingen, klikk på «Insert». Fortsett deretter å redigere meldingen, eller klikk på «Reply» for å sende meldingen.
  5. For å oppdatere svarforslaget, klikk på «Refine». Velg deretter blant alternativene for å«Apply brand identity», «Expand», «Shorten» eller «Change tone».
  6. For å avvise en melding, klikk på «Avvis».
  7. For å kopiere innholdet i meldingen, klikk påkopieringsikonet « copy ».
  8. Slik gir du tilbakemelding på et forslag:
    • Hvis en anbefalt handling var nyttig, klikker du på tommel opp-ikonet.
    • Hvis en anbefalt handling ikke var nyttig, klikker du på tommel ned-ikonet.
Screenshot of a social post thread, showing the option to insert a reply recommendation as a comment.

Bruk svar på anbefalinger i HubSpot-mobilappen

  1. Åpne HubSpot-appen på enheten din.
  2. Trykk på menyikonet øverst til venstre.
  3. I delen «Markedsføring » trykker du på «Sosialt svar».
  4. For å svare på et innlegg på sosiale medier, trykk på « reply »-svarikonet på innlegget.
  5. For å generere et forslag til svar, trykk på « breezeSingleStar AI»-ikonet nederst.
  6. For å bruke svarforslaget, trykk på «Insert».
  7. For å generere et nytt svar, trykk på « breezeRegenerate »-ikonet for å generere på nytt.
  8. For å avvise svarforslaget og skrive inn en melding manuelt, trykk på «Avvis».
  9. Når du har lagt til meldingen din, trykker du på « send »-ikonet for å sende.

Screenshot of a social post comment, showing the option to insert a reply recommendation on the HubSpot mobile app.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.