- Tietämyskanta
- Markkinointi
- Sosiaalinen
- Käytä vastaussuosituksia sosiaalisissa vuorovaikutustilanteissa ja uutisvirroissa
Käytä vastaussuosituksia sosiaalisissa vuorovaikutustilanteissa ja uutisvirroissa
Päivitetty viimeksi: 29 syyskuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
Käytä HubSpotin tekoälyä luodaksesi automaattisesti vastausehdotuksia sosiaalisissa vuorovaikutustilanteissa tai sosiaalisen median syötteissäsi. Voit käyttää tätä ominaisuutta tietokoneella tai HubSpotin mobiilisovelluksessa.
Käyttöoikeudet edellytetään
-
Kaikkien käytettävissä olevien tilien sosiaalisen median käyttöoikeudet vaaditaan, jotta voit vastata sosiaalisen median vuorovaikutuksiin millä tahansa liitetyllä tilillä.
-
Käyttäjän yhdistettyjen tilien sosiaalisen median käyttöoikeudet vaaditaan vastaamaan sosiaalisen median vuorovaikutuksiin vain niiden tilien osalta, jotka käyttäjä on yhdistänyt.
Ennen kuin aloitat
Jos haluat käyttää tekoälyn tuottamia vastausehdotuksia, ota käyttöönasetukset ”Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin ” sekä ”Asiakaskeskustelujen tekoäly ”. Lue lisää tekoälyasetusten hallinnasta.
Huomaa: voit hallita tekoälyominaisuuksien käyttöä tekoälyasetuksissasi ja määrittää, mitä tietoja jaetaan. Tutustu HubSpotin tekoälyn luottamusta koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin ja tekoälymallikortteihin saadaksesi yksityiskohtaista tietoa tekoälyn tietoturvaohjauksesta, tiedonkäytöstä ja vaatimustenmukaisuudesta.
Käytä vastausehdotuksia
- Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen media. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Sosiaalinen media.
- Siirry sosiaalisen median sisältöön:
- Sosiaalinen vuorovaikutus: Napsauta yläreunassa Vastaa-välilehteä .
- Sosiaaliset syötteet: Napsauta yläreunassa Kuuntele-välilehteä .
- Napsauta ” reply ” -vastauskuvaketta siinä sosiaalisen median julkaisussa tai vuorovaikutuksessa, johon haluat vastata. Voit vastata kaikkiin julkaisutyyppeihin. Julkaisun tiedot tai keskusteluketju avautuu oikeanpuoleiseen paneeliin.
- Vastausehdotus luodaan automaattisesti. Käytä viestiä napsauttamalla Lisää. Jatka sitten viestin muokkaamista tai lähetä viesti napsauttamalla Vastaa.
- Päivitä vastausehdotus napsauttamalla Tarkenna. Valitse sitten vaihtoehdoistaSovella brändi-identiteettiä, Laajenna, Lyhennä tai Muuta sävyä.
- Voit hylätä viestin napsauttamalla ”Hylkää”.
- Voit kopioida viestin sisällön napsauttamallakopiointikuvaketta ( copy).
- Voit antaa palautetta suosituksesta seuraavasti:
-
- Jos suositeltu toimenpide oli hyödyllinen, napsauta peukalo ylös -kuvaketta.
- Jos suositeltu toiminto ei ollut hyödyllinen, napsauta peukalo alas -kuvaketta.
Käytä vastaussuosituksia HubSpot-mobiilisovelluksessa
- Avaa HubSpot- sovellus laitteellasi.
- Napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.
- Napauta Markkinointi-osiossa kohtaa Sosiaalinen vastaus.
- Vastaa sosiaalisen median julkaisuun napauttamalla julkaisun vieressä olevaa ” reply ” -vastauskuvaketta.
- Voit luoda vastausehdotuksen napauttamalla alareunassa olevaa breezeSingleStar AI -kuvaketta.
- Käytä vastausehdotusta napauttamalla Lisää.
- Voit luoda uuden vastauksen napauttamalla breezeRegenerate -uudelleengenerointikuvaketta.
- Jos haluat hylätä vastausehdotuksen ja kirjoittaa viestin manuaalisesti, napauta Hylkää.
- Kun olet lisännyt viestisi, napauta send -lähetyskuvaketta.