Data ostatniej aktualizacji: 18 grudnia 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
Użyj Breeze AI, aby automatycznie generować rekomendacje odpowiedzi w narzędziu społecznościowym HubSpot. Możesz używać rekomendacji odpowiedzi w swoich kanałach społecznościowych lub w skrzynce odbiorczej. Możesz również korzystać z tej funkcji w podróży za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot.
Zanim zaczniesz
Aby korzystać z rekomendacji odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję, musisz włączyć ustawienia Daj użytkownikom dostęp do generatywnych narzędzi i funkcji AI oraz Dane konwersacji klientów AI . Dowiedz się więcej o zarządzaniu ustawieniami AI.
Uwaga: Unikaj udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji we włączonych danych wejściowych dla funkcji AI, w tym podpowiedzi. Administratorzy mogą konfigurować generatywne funkcje AI w ustawieniach zarządzania kontem. Aby uzyskać informacje na temat tego, w jaki sposób HubSpot AI wykorzystuje Twoje dane w celu zapewnienia godnej zaufania sztucznej inteligencji, a Ty masz kontrolę nad swoimi danymi, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania HubSpot AI.
Korzystanie z rekomendacji odpowiedzi
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
- Przejdź do treści społecznościowych:
- Społecznościowa skrzynka odbiorcza: U góry kliknij kartę Odpowiedz .
- Kanały społecznościowe: U góry kliknij kartę Słuchaj .
- Kliknij ikonę odpowiedzi na poście społecznościowym lub interakcji, na którą chcesz odpowiedzieć. Możesz odpowiadać na wszystkie typy postów. Szczegóły postu lub wątku zostaną otwarte w prawym panelu.
- Zalecenie odpowiedzi zostanie wygenerowane automatycznie. Aby użyć wiadomości, kliknij Wstaw. Następnie kontynuuj edycję wiadomości lub kliknij Odpowiedz, aby wysłać wiadomość.
- Aby wygenerować kolejną wiadomość, kliknij Regeneruj.
- Aby odrzucić wiadomość, kliknij Odrzuć.
- Aby skopiować treść wiadomości, kliknijikonę kopiowania .
- Aby przekazać opinię na temat rekomendacji:
-
- Jeśli zalecane działanie było pomocne, kliknij ikonę kciuka w górę.
- Jeśli zalecane działanie nie było pomocne, kliknij ikonę kciuka w dół.
Korzystanie z rekomendacji odpowiedzi w aplikacji mobilnej HubSpot
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- W lewym górnym rogu stuknij Menu.
- W sekcji Marketing stuknij opcję Odpowiedź społecznościowa. Dowiedz się więcej o filtrowaniu i zarządzaniu odpowiedziami społecznościowymi.
- Aby odpowiedzieć na post społecznościowy, dotknij ikony odpowiedzi w poście społecznościowym.
- Aby wygenerować rekomendację odpowiedzi, na dole stuknij ikonę Breeze.
- Aby użyć rekomendacji odpowiedzi, dotknij Wstaw.
- Aby wygenerować kolejną odpowiedź, dotknij ikony regeneracji .
- Aby odrzucić zalecenie odpowiedzi i ręcznie wprowadzić wiadomość, stuknij opcję Odrzuć.
- Po dodaniu wiadomości stuknij ikonę wysyłania .
