Korzystanie z szybkich odpowiedzi w narzędziach społecznościowych

Użyj Breeze AI do automatycznego generowania odpowiedzi w narzędziu społecznościowym HubSpot ai. Możesz korzystać z funkcji szybkiej odpowiedzi w swoich strumieniowaniach społecznościowych lub z różnych wątków aktywności społecznościowych. Możesz również korzystać z tej funkcji w podróży za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot.

Aby korzystać z szybkich odpowiedzi w narzędziu społecznościowym, musisz włączyć ustawienia Daj użytkownikom dostęp do generatywnych narzędzi i funkcji AI oraz Dane konwersji klientów AI . Dowiedz się więcej o zarządzaniu ustawieniami sztucznej inteligencji.

Uwaga: należy unikać udostępniania jakichkolwiek danych wrażliwych we włączonych danych wejściowych dla funkcji AI, w tym promptów. Administratorzy mogą skonfigurować generatywne funkcje AI w ustawieniach zarządzania kontem. Aby uzyskać informacje na temat tego, w jaki sposób HubSpot AI wykorzystuje Twoje dane w celu zapewnienia godnej zaufania sztucznej inteligencji, a Ty masz kontrolę nad swoimi danymi, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania HubSpot AI.

Używaj szybkich odpowiedzi

Możesz korzystać z funkcji szybkiej odpowiedzi ze swoich strumieni społecznościowych lub z różnych wątków społecznościowych.

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Społecznościowe.
2. Aby korzystać z funkcji szybkiej odpowiedzi w wątkach aktywności społecznościowych:

• • U góry kliknij kartę Odpowiedz .

• • Na karcie Wszystkie aktywności, aby odpowiedzieć na konkretny komentarz, kliknij odpowiedź w komentarzu.
  • W prawym panelu możesz dokonać oceny komentarza i wątku komentarza.
    

3. Aby korzystać z funkcji szybkiej odpowiedzi w strumieniowaniu społecznościowym:

• • U góry kliknij kartę Słuchaj .

• • W menu na lewym pasku bocznym wybierz strumieniowanie społecznościowe, na które chcesz odpowiedzieć.
  • Aby odpowiedzieć na post, kliknij ikonę odpowiedzi reply pod postem. Możesz odpowiadać na wszystkie typy postów.
    

. 

4. Wiadomość szybkiej odpowiedzi pojawi się automatycznie w narzędziu społecznościowym. Aby użyć Komunikacji, kliknij Wstaw. Następnie kontynuuj edycję wiadomości lub kliknij Odpowiedz, aby wysłać wiadomość.
5. Aby wygenerować kolejną komunikację, kliknij opcję Regeneruj.
6. Aby odrzucić komunikację, kliknij Odrzuć.
7. Aby skopiować Treść komunikacji, kliknij ikonę kopiowania.
8. Aby przekazać opinię na temat rekomendacji:
   • Jeśli zalecane działanie było pomocne, kliknij ikonę kciuka w górę.
   • Jeśli zalecane działanie nie było pomocne, kliknij ikonę kciuka w dół. Podczas odpowiadania w aktywnościach społecznościowych lub strumieniowaniu społecznościowym automatycznie pojawi się podgląd wiadomości z odpowiedzią.

Korzystaj z szybkich odpowiedzi za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot

Aby korzystać z szybkich odpowiedzi podczas zarządzania odpowiedziami społecznościowymi w aplikacji mobilnej HubSpot:

1. Otwórz aplikacje HubSpot na swoim urządzeniu.
2. W dolnej części ekranu stuknij Menu.
3. W sekcji Marketing stuknij opcję Odpowiedzi społecznościowe. Dowiedz się więcej o filtrowaniu i zarządzaniu odpowiedziami społecznościowymi.
4. Aby odpowiedzieć na post społecznościowy, dotknij ikony odpowiedzi w poście społecznościowym. Wiadomość szybkiej odpowiedzi pojawi się automatycznie.
5. Aby użyć wiadomości szybkiej odpowiedzi, dotknij opcji Wstaw.
6. Aby wygenerować kolejną wiadomość, dotknij ikony regeneracji.
7. Aby odrzucić wiadomość szybkiej odpowiedzi i ręcznie wprowadzić wiadomość, dotknij opcji Odrzuć.
8. Po dodaniu reklamy stuknij ikonę wysyłania.