- ฐานความรู้
- การตลาด
- โซเชียล
- ใช้เทมเพลตข้อความในเครื่องมือโซเชียลของคุณ
ใช้เทมเพลตข้อความในเครื่องมือโซเชียลของคุณ
อัปเดตล่าสุด: 6 มิถุนายน 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
-
การตลาด Hub Professional, Enterprise
ใช้ Breeze AI เพื่อสร้างการตอบกลับโดยอัตโนมัติภายในเครื่องมือโซเชียล HubSpot ใช้ฟีเจอร์เทมเพลตข้อความในสตรีมโซเชียลหรือจากชุดกิจกรรมโซเชียลต่างๆก็ได้คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้ทุกที่ด้วยแอปมือถือ HubSpot
หากต้องการใช้เทมเพลตข้อความในเครื่องมือโซเชียลของคุณคุณต้องเปิดให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์ AI ที่สร้างขึ้นและการตั้งค่า AI ข้อมูลการสนทนากับลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการตั้งค่า AI ของคุณ
โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชีสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา
ใช้เทมเพลตข้อความ
ใช้ฟีเจอร์เทมเพลตข้อความจากสตรีมโซเชียลของคุณหรือจากชุดข้อความโซเชียลต่างๆก็ได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > โซเชียล}
- วิธีใช้ฟีเจอร์เทมเพลตข้อความในชุดกิจกรรมทางสังคม:
-
- ที่ด้านบนให้คลิกแท็บตอบกลับ
-
- จากแท็บกิจกรรมทั้งหมดหากต้องการตอบกลับความคิดเห็นเฉพาะให้คลิกตอบกลับในความคิดเห็น
- ในแผงด้านขวาคุณสามารถตรวจสอบความคิดเห็นและชุดความคิดเห็น

- วิธีใช้ฟีเจอร์เทมเพลตข้อความในสตรีมโซเชียลของคุณ:
-
- ที่ด้านบนให้คลิกแท็บ ฟัง
-
- ในเมนูแถบด้านซ้ายให้เลือกสตรีมโซเชียลที่คุณต้องการตอบกลับ
- หากต้องการตอบกลับโพสต์ให้คลิกไอคอน replyกลับด้านล่างโพสต์ คุณสามารถตอบกลับโพสต์ได้ทุกประเภท
.
- ข้อความตอบกลับด่วนจะปรากฏในเครื่องมือโซเชียลของคุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการใช้ข้อความให้คลิกแทรก จากนั้นแก้ไขข้อความต่อหรือคลิกตอบกลับเพื่อส่งข้อความ
- หากต้องการสร้างข้อความอื่นให้คลิกสร้างใหม่
- หากต้องการปิดข้อความให้คลิก ปิด
- หากต้องการคัดลอกเนื้อหาข้อความให้คลิกไอคอนคัดลอก
- วิธีให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคำแนะนำ:
- หากการดำเนินการที่แนะนำมีประโยชน์ให้คลิกไอคอนยกนิ้วโป้ง
- หากการดำเนินการที่แนะนำไม่เป็นประโยชน์ให้คลิกไอคอนรูปนิ้วหัวแม่มือลง เมื่อตอบกลับในกิจกรรมทางสังคมหรือสตรีมทางสังคมของคุณตัวอย่างข้อความตอบกลับจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
ใช้เทมเพลตข้อความกับแอปมือถือ HubSpot
วิธีใช้เทมเพลตข้อความเมื่อจัดการโซเชียลเทมเพลตข้อความของคุณบนแอปมือถือ HubSpot:
- เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
- ที่ด้านล่างให้แตะ เมนู
- ในส่วนการตลาดให้แตะโซเชียลตอบกลับ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกรองและจัดการการตอบกลับทางโซเชียลของคุณ
- หากต้องการตอบกลับโพสต์โซเชียลให้แตะไอคอนตอบกลับบนโพสต์โซเชียล ข้อความตอบกลับด่วนจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
- หากต้องการใช้ข้อความตอบกลับด่วนให้แตะ แทรก
- หากต้องการสร้างข้อความอื่นให้แตะไอคอนสร้างใหม่
- หากต้องการปิดข้อความเทมเพลตข้อความและป้อนข้อความด้วยตนเองให้แตะ ปิด
- หลังจากเพิ่มข้อความแล้วให้แตะไอคอนส่ง