Dodaj alias e-mail

Podczas wysyłania wiadomości e-mail z CRM za pomocą podłączonej skrzynki odbiorczej, adres Od jest domyślnie ustawiony na adres e-mail użytkownika. Można podłączyć więcej niż jedną skrzy nkę odbiorczą do HubSpot, jeśli chce się wysyłać wiadomości e-mail z CRM na inne adresy e-mail.

Alias to alternatywny adres, który wskazuje na istniejące konto e-mail użytkownika. Jeśli chcesz wysyłać wiadomości e-mail z aliasu e-mail, możesz to zrobić z poziomu CRM, w zależności od dostawcy poczty e-mail. Możesz również ręcznie dodać alias e-mail w Profilu i Preferencjach, aby wiadomości e-mail wysyłane poza HubSpot mogły logować się do CRM.

Uwaga: alias e-mail nie może być używany do wysyłania wiadomości e-mail z adresu e-mail zespołu połączonego ze skrzynką odbiorczą rozmów.

Obsługa aliasów dla skrzynek odbiorczych Gmaila

Jeśli użytkownik podłączono do skrzynki Gmail, która posiada już alias , możesz wysyłać e-maile z CRM za pomocą aliasu.

Uwaga: aby wysyłać wiadomości z aliasu w CRM, należy dodać ten alias do konta G mail przed podłączeniem skrzynki odbiorczej.

Po podłączeniu konta Gmail do HubSpot, HubSpot automatycznie wykrywa alias Gmail i dodaje go jako adres Od. Można wybrać alias Gmail alias Gmail w polu Od w menu rozwijanym w kompozytorze wiadomości e-mail:

• W swoim koncie HubSpot przejdź do kontaktów, firm, ofert lub biletów.
• Kliknij nazwę rekordu.
• W lewym panelu kliknij ikonę Email ikonę email.
• W oknie kompozytora wiadomości e-mail kliknij menu rozwijane From i wybierz alias.

Jeśli zapisujesz kontakty do sekwencji z CRM, możesz również wybrać alias jako Od adres w oknie dialogowym Wybierzsekwencję.

Obsługa aliasów dla skrzynek pocztowych połączonych z Office 365 i IMAP

Jeśli skrzynka odbiorcza użytkownika jest połączona z HubSpot za pomocą usługi Office 365 lub IMAP, nie można wysyłać wiadomości e-mail z CRM przy użyciu aliasu e-mail. Możesz użyć aliasu, aby wysyłać wiadomości e-mail z podłączonej skrzynki odbiorczej i logować je do HubSpot za pomocą adresu BCC lub rozszerzenia e-mail HubSpot Sales. Aliasy nie są automatycznie dodawane do HubSpot podczas łączenia skrzynki odbiorczej z Office 365 lub IMAP. Aby wiadomości e-mail wysyłane z aliasu były logowane do HubSpot, należy dodać alias do Profil i Preferencje:

• Kliknij w koncie HubSpot nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Profil i preferencje.

• W menu lewego paska bocznego wybierz opcję Bezpieczeństwo.
• W sekcji Aliasy e-mail kliknij przycisk Dodaj adres e-mail.

• Wprowadź alias e-mail, a następnie kliknij przycisk Zapisz.