上次更新時間： 五月 25, 2023
當您從CRM發送電子郵件並連接收件箱時，「發件人地址」將預設為您的用戶電子郵件地址。 如果您想使用其他電子郵件地址從CRM發送電子郵件，您可以將多個收件匣連接到HubSpot。
電郵別名是指向用戶現有電郵帳戶的替代地址。 如果你想透過電郵別名發送電郵，可以根據你的電郵供應商，透過CRM發送電郵。 或者，您可以在「個人資料與偏好」中手動新增電子郵件別名，讓HubSpot以外發送的電子郵件可以記錄到CRM。
請注意：電子郵件別名無法用於透過 連結至對話收件匣的團隊電子郵件地址發送電子郵件。
Gmail收件箱的別名支持
如果您已 連接已設定別名的Gmail收件匣，您可以使用別名從CRM發送電子郵件。
請注意：若要從CRM中的別名發送，必須在連接收件箱前將別名新增至Gmail帳戶。
將Gmail帳戶連結到HubSpot
時， HubSpot會自動偵測Gmail別名，並將其新增為發件人地址。 您可以在電子郵件撰寫 器的 下拉菜單中選擇Gmail別名：
- 在您的HubSpot帳戶中，瀏覽至聯絡人、公司、優惠或工單。
- 按一下記錄的名稱 。
- 在左側面板中，按一下 電子郵件 圖示 。
- 在電郵撰寫器視窗中，按一下[發件人]下拉選單，然後選擇別名。
如果要在CRM的序列中註冊聯絡人，也可以在「選擇等式」對話方塊中選擇別名作為「發 件人地址」。 
Office 365和IMAP連接收件匣的別名支援
如果您的收件箱使用Office 365或IMAP連接到HubSpot ，您就無法使用電郵別名從CRM發送電子郵件。 您可以使用別名從已連結的電子郵件地址發送電子郵件，並使用密件抄送地址或HubSpot銷售電子郵件擴充功能將電子郵件記錄到HubSpot。 將收件匣連接到Office 365或IMAP時，別名不會自動新增到HubSpot ，因此您必須在個人資料與偏好中新增別名：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單中，按一下一般。
- 在「電子郵件別名」部分，按一下新增電子郵件地址。
- 輸入電郵別名，然後按一下儲存。