Lägg till ett e-postalias

När du skickar ett e-postmeddelande från CRM med en ansluten inkorg är Från-adressen som standard din användares e-postadress. Du kan ansluta mer än en inkorg till HubSpot om du vill skicka e-postmeddelanden från CRM med andra e-postadresser.

Ette-postalias är en alternativ adress som pekar på en användares befintliga e-postkonto . Om du vill skicka e-post från ett e-postalias kan du göra det från CRM beroende på din e-postleverantör. Eller så kan du manuellt lägga till e-postaliaset i din profil och dina inställningar så att e-postmeddelanden som skickas utanför HubSpot kan logga in i CRM.

Observera: ett e-postalias kan inte användas för att skicka e-post från en gruppens e-postadress som är ansluten till konversationernas inkorg.

Stöd för alias för inboxar i Gmail

Om du har anslutit en Gmail-inbox som redan har en alias kan du skicka e-post från CRM med hjälp av aliaset.

Observera att du måste lägga till aliaset i ditt Gmail-konto innan du ansluter inkorgen för att kunna skicka från aliaset i CRM.

När du ansluter ditt Gmail-konto till HubSpot upptäcker HubSpot automatiskt Gmail-aliaset och lägger till det som en Från-adress . Du kan välja Gmail alias i Från rullgardinsmenyn i e-postkompositören:

• Navigera till kontakter, företag, erbjudanden eller biljetter i ditt HubSpot-konto.
• Klicka på namnet på en post.
• I den vänstra panelen klickar du på Email ikonen email.
• Klicka på rullgardinsmenyn Från i fönstret för e-postkompositör och välj aliaset.

Om du registrerar kontakter i en sekvens från CRM kan du också välja aliaset som Från Du kan ange en adress i dialogrutan Väljsekvens.

Stöd för alias för Office 365 och IMAP-anslutna inboxar.

Om din inkorg är ansluten till HubSpot med Office 365 eller IMAP kan du inte skicka e-postmeddelanden från CRM med hjälp av ett e-postalias. Du kan använda aliaset för att skicka e-postmeddelanden från din anslutna e-postadress och logga dem till HubSpot med hjälp av BCC-adressen eller e-posttillägget HubSpot Sales. Aliaserna läggs inte automatiskt till i HubSpot när du ansluter din inkorg med Office 365 eller IMAP, så du måste lägga till aliaset i din Profil och inställningar:

• I ditt HubSpot-konto, klicka på settings inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.

• Klicka på Allmänt i den vänstra sidofältets meny.
• I avsnittet E-postalias klickar du på Lägg till e-postadress.

• Ange e-postaliaset och klicka sedan på Spara.