Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Limity wysyłania dla połączonych kont e-mail

Data ostatniej aktualizacji: lutego 4, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Istnieją dzienne limity wysyłania zarówno wiadomości e-mail typu "jeden do jednego", jak i sekwencji wiadomości e-mail wysyłanych z połączonych kont e-mail w HubSpot. HubSpot powiadomi Cię, gdy będziesz bliski osiągnięcia któregokolwiek z limitów wysyłania. Limity te dotyczą 24-godzinnego okresu i nie są resetowane o określonej porze dnia.

Limit Definicja
Limit wysyłania HubSpot Dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail jeden-do-jednego wysyłanych ze skrzynki odbiorczej połączonej z HubSpot. Ten limit dotyczy wiadomości e-mail wysyłanych z osobistej skrzynki odbiorczej lub z adresu e-mail zespołu połączonego z narzędziem do rozmów.
Dzienny limit wysyłania Sekwencji Dzienny limit wysyłania zautomatyzowanych wiadomości e-mail wysyłanych za pośrednictwem sekwencji. Obejmuje to wszystkie wiadomości e-mail z sekwencji, które mają zostać wysłane z poprzednich lub nowych zapisów do sekwencji oraz wstrzymanych zapisów do sekwencji. Limit wysyłania różni się w zależności od subskrypcji HubSpot.

Limity dostawcy poczty e-mail

Każdy dostawca poczty e-mail ma własne limity liczby wiadomości e-mail, które można wysłać każdego dnia. Limity dla skrzynek odbiorczych połączonych z Exchange lub IMAP różnią się w zależności od klienta poczty; dowiedz się więcej o limitach szybkości dla Gmaila i Office 365.

Limit stawek dostawcy czasami obejmuje dodatkowe limity, takie jak limit przepustowości. Dlatego możliwe jest, że osiągniesz limit dostawcy, nawet jeśli nie przekroczyłeś liczby przydzielonych wysyłek e-mail.

Uwaga: wielokrotne łączenie tego samego konta Office 365 z kontem HubSpot może spowodować szybkie wystąpienie błędu limitu szybkości. Zaleca się połączenie adresu e-mail Office 365 z kontem jednego użytkownika.

Limity stawek

Istnieje dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail typu "jeden do jednego" wysyłanych z połączonej skrzynki odbiorczej. Ten dzienny limit wysyłania dotyczy wiadomości e-mail wysyłanych z osobistej skrzynki odbiorczej lub skrzynki odbiorczej zespołu. Limity te zapobiegają przekroczeniu limitu szybkości wysyłania określonego przez dostawcę poczty e-mail. Limity wysyłania HubSpot różnią się w zależności od limitów poszczególnych dostawców poczty e-mail:

Uwaga: użytkownicy z uprawnieniami dostępu do konta mogą ustawić niestandardowy dzienny limit wysyłania. Po ustawieniu limit ten ma pierwszeństwo przed limitami dostawcy.

  • Gmail Free: 350 wiadomości e-mail dziennie
  • Google Apps: 1000 wiadomości e-mail dziennie
  • Office 365: 1000 wiadomości e-mail dziennie
  • Skrzynka Exchange: 1000 wiadomości e-mail dziennie
  • Ogólna skrzynka odbiorcza: 1000 wiadomości e-mail dziennie

Limit odbiorców dla wiadomości wysyłanych z zespołowych skrzynek odbiorczych

Jeśli połączyłeś skrzynkę odbiorczą zespołu z HubSpot, każda wiadomość wysłana ze skrzynki odbiorczej rozmów lub z funkcji systemu CRM HubSpot ma limit 50 odbiorców, który obejmuje dowolną kombinację adresów określonych w polach To, CC i BCC wiadomości e-mail.

Sekwencje dziennych limitów wysyłania

Jeśli jesteś użytkownikiem z przypisanym stanowiskiem Sales Hub Professional lub Enterprise lub Service Hub Professional lub Enterprise , masz również dzienny limit wysyłania wiadomości e-mail wysyłanych w sekwencjach:

Uwaga: Sekwencje dziennych limitów wysyłania nie zwiększą się, jeśli korzystasz z konta próbnego HubSpot.

  • Sales Hub lub Service Hub Professional: 500 wiadomości e-mail dziennie
  • Sales Hub lub Service Hub Enterprise: 1000 wiadomości e-mail dziennie

Dowiedz się więcej o swoim limicie wysyłania w katalogu produktów i usług HubSpot.

Limit wysyłania sekwencji jest oparty na liczbie wysłanych wiadomości e-mail w danym dniu, a nie na liczbie nowych zapisów. Limit obejmuje wszystkie wiadomości e-mail wysyłane natychmiast, gdy kontakt zapisuje się do sekwencji, a także wszelkie zaplanowane wysyłki z poprzednich zapisów. Na przykład, jeśli dzienny limit wysyłek w ramach sekwencji wynosi 500, a na dany dzień zaplanowano już 450 wiadomości e-mail, można zaplanować tylko 50 dodatkowych wysyłek w ramach sekwencji.

HubSpot powiadomi Cię, jeśli spróbujesz rozpocząć sekwencję z wiadomościami e-mail do wysłania w dniu, w którym limit został osiągnięty.

Aby zapisywać się do sekwencji kontaktów, należy zaktualizować datę wysłania wiadomości e-mail.

  • Jeśli zbliżasz się do dziennego limitu, w prawym dolnym rogu zobaczysz żółty komunikat o błędzie z informacją, ile wiadomości Sekwencji pozostało do wysłania tego dnia.

  • Jeśli w prawym dolnym rogu pojawi się czerwony komunikat o błędzie, oznacza to, że osiągnięto limit wysyłania. Aby sprawdzić, które wiadomości e-mail należy zaktualizować, wybierz opcję Wszystkie kontakty z lewego panelu. Krok e-mail zostanie wyświetlony u góry. Przejdź do kroku wiadomości e-mail, a następnie użyj rozwijanych menu , aby zaktualizować datę wysłania.

Możesz także monitorować zaplanowane sekwencje wiadomości e-mail, aby ocenić, ile wiadomości e-mail masz w kolejce do wysłania. Aby monitorować zachowanie zespołu w zakresie wysyłania sekwencji, przejrzyj raport wyników nadawców sekwencji.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.