已连接电子邮件帐户的发送限制

从 HubSpot 中连接的电子邮件账户发送的一对一电子邮件和序列电子邮件都有每日发送限制。当您接近达到任一发送限制时，HubSpot 都会提醒您。

开始之前

• 您的电子邮件发送限制适用于滚动的 24 小时，不会在一天中的特定时间重置。
• 如果您 订阅 了 Sales Hub Professional 或 Enterprise ，您可以 设置自定义的每日发送限制。此限制将优先于电子邮件提供商限制和您的订阅序列每日发送限制。

了解您的发送限制

有两种不同类型的发送限制：HubSpot 发送限制和序列每日发送限制。

• HubSpot 发送限制： 从连接到 HubSpot 的收件箱发送一对一电子邮件的每日发送限制。
  • 此限制适用于从个人收件箱或从连接到会话工具的团队电子邮件地址发送的电子邮件。
• 序列每日发送限制： 通过序列发送的自动电子邮件的每日发送限制。
  • 这包括从以前的或新的序列注册以及暂停的序列注册中计划发送的任何序列电子邮件。
  • 您的发送限制取决于您的HubSpot 订阅。

电子邮件提供商限制

每个电子邮件提供商对您每天可发送的电子邮件数量都有自己的速率限制。使用 Exchange 或 IMAP 连接的收件箱的限制因邮件客户端而异；了解有关Gmail和Office 365 速率限制的更多信息。

提供商的速率限制可能还包括 其他 限制，如 带宽限制。 因此，即使您没有超过分配的电子邮件发送次数，也可能达到提供商的限制。

请注意： 将同一个 Office 365 帐户多次连接到 HubSpot 帐户会导致您很快遇到速率限制错误。建议将 Office 365 电子邮件地址连接到单个用户账户。

速率限制

从已连接收件箱发送的一对一电子邮件有每日发送限制。此每日发送限制适用于从个人收件箱或团队收件箱发送的电子邮件。这些限制可防止您超过电子邮件提供商的发送速率限制。HubSpot 的发送限制根据每个电子邮件提供商的限制而有所不同：

• Gmail 免费版：每天 350 封电子邮件
• 谷歌应用程序：每天 1000 封电子邮件
• Office 365：每天 1000 封电子邮件
• Exchange 收件箱每天 1000 封电子邮件
• 通用收件箱每天 1000 封电子邮件

从团队收件箱发送邮件的收件人限制

如果您将团队收件箱连接到 HubSpot，从对话收件箱或 CRM 记录发送的任何邮件都有收件人总数50人的限制。这包括在电子邮件的收件人、抄送和密送字段中指定的任何地址组合。

序列每日发送限制（仅限销售枢纽或服务枢纽专业版或企业版）

如果您通过序列发送电子邮件，您可能会达到基于HubSpot 订阅的每日发送限制：

• 拥有 已分配的Sales H ub 或 Service Hub Professional 席位的用户每天最多 可发送 500 封电子邮件。
• 拥有指定销售集 线器或 服务集线器 企业席位的用户每天最多可发送 1,000 封电子邮件。

请注意：如果您使用的是 HubSpot 试用账户，则每日发送限制的顺序不会增加。

还请注意以下几点：

• 如果您将联系人批量注册到序列中，序列每分钟最多只能发送 3 封电子邮件。
• 如果您设置了自定义每日发送限制。该限制将优先于订阅序列的每日发送限制。

了解序列每日发送限制的工作原理

• 每日发送限制适用于滚动的 24 小时。
  • 此限制不会在一天中的特定时间重置。
  • 序列发送将向前计算 24 小时，向后计算 24 小时，以确保不超过限制。
• 序列发送限制基于序列中的电子邮件发送数量，而不是新注册的数量。
  • 这包括联系人新注册序列时立即发送的所有电子邮件，以及之前注册时的任何计划发送。
  • 例如，如果您的序列每日发送限制为 500，而您在 24 小时内已安排发送了 450 封电子邮件，那么在同一时间段内最多只能发送 50 封电子邮件。

要监控团队的序列发送行为，请查看序列发送者得分报告。

管理您的顺序发送限制

如果您在即将或已经达到每日发送限制的日期将联系人加入序列，HubSpot 会通知您。

如果您在接近每日发送限额时将联系人加入序列，您会在下拉菜单中看到黄色的警告信息。在页面底部，您还可以查看 "每日电子邮件限制"。这将告诉您在达到限制之前，您在该日可以发送多少封序列邮件。

选择另一个电子邮件发送日期

在达到每日发送限制后，当您在序列中注册联系人时，系统会提示您选择另一天发送电子邮件。HubSpot 会在下拉菜单 下和左下角的每日电子邮件限制 中显示红色错误信息。

要继续序列注册，你需要选择另一个电子邮件发送日期。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到销售 > 序列。
2. 单击序列名称。
3. 在右上角，单击注册联系人。
4. 在右侧面板中，选择要注册的联系人姓名旁边的复选框。
5. 在右面板底部，单击下一步。
6. 如果已达到每日发送限额，系统会提示您选择另一天发送电子邮件。
   • 如果您注册的是单个联系人，请单击下拉菜单选择新的发送日期。
   • 如果您注册了多个联系人，请在左上角单击 "所有联系人"。 然后单击下拉菜单选择新的发送日期。