已连接电子邮件帐户的发送限制
上次更新时间: 二月 12, 2025
从 HubSpot 中连接的电子邮件账户发送的一对一电子邮件和序列电子邮件都有每日发送限制。当您接近达到任一发送限制时,HubSpot 都会提醒您。这些限制适用于滚动的 24 小时,不会在一天中的特定时间重置。
限制 | 定义 |
HubSpot 发送限制 | 从连接到 HubSpot 的收件箱发送一对一电子邮件的每日发送限制。此限制适用于从个人收件箱或从连接到会话工具的团队电子邮件地址发送的电子邮件。 |
序列每日发送限制 | 通过序列发送的自动电子邮件的每日发送限制。这包括从以前的或新的序列注册以及暂停的序列注册中计划发送的任何序列电子邮件。您的发送限制取决于您的HubSpot 订阅。 |
电子邮件提供商限制
每个电子邮件提供商对您每天可发送的电子邮件数量都有自己的速率限制。使用 Exchange 或 IMAP 连接的收件箱的限制因邮件客户端而异;了解有关Gmail和Office 365 速率限制的更多信息。
提供商的速率限制有时 还包括 其他 限制,如 带宽限制。因此,即使您没有超过分配的电子邮件发送次数,也有可能达到提供商的限制。
请注意: 将同一个 Office 365 帐户多次连接到 HubSpot 帐户会导致您很快遇到速率限制错误。建议将 Office 365 电子邮件地址连接到单个用户账户。
速率限制
从已连接收件箱发送的一对一电子邮件有每日发送限制。此每日发送限制适用于从个人收件箱或团队收件箱发送的电子邮件。这些限制可防止您超过电子邮件提供商的发送速率限制。HubSpot 的发送限制根据每个电子邮件提供商的限制而有所不同:
请注意:具有账户访问权限的用户可以设置自定义的每日发送限制。如果设置,该限制优先于提供商的限制。
- 免费 Gmail:每天 350 封电子邮件
- 谷歌应用程序:每天 1000 封电子邮件
- Office 365:每天 1000 封电子邮件
- Exchange 收件箱每天 1000 封电子邮件
- 通用收件箱每天 1000 封电子邮件
- 免费 HubSpot 账户:每天 500 封电子邮件
- 付费 HubSpot 帐户:每天 5000 封电子邮件
大小限制
由于Microsoft Graph API 的限制,从已连接的Microsoft Outlook收件箱发送的每封电子邮件的最大大小限制为 4 MB。为避免超过此限制,您可以通过修剪邮件正文中无关的 
字符来减小邮件大小,并尽量减少单个线程中的邮件数量。
从团队收件箱发送邮件的收件人限制
如果您将团队收件箱连接到 HubSpot,从会话收件箱或 CRM 记录发送的任何邮件的收件人总数限制为50 个,其中包括在邮件的收件人、抄送和密送字段中指定的任何地址组合。
序列每日发送限制
如果您是已分配销售集线器专业版 或企业 版或服务集线器 专业版 或企业版 席位的用户,那么您在序列中发送的电子邮件也有每日发送限制:
请注意:如果您使用的是 HubSpot 试用账户,则序列的每日发送限制不会增加。
- 销售枢纽或服务枢纽 专业版:每天 500 封电子邮件
- 销售枢纽或服务枢纽 企业版:每天 1000 封电子邮件
在HubSpot 的产品和服务目录中了解有关您的发送限制的更多信息。
序列发送限制基于特定日期的序列电子邮件发送数量,而不是新注册的数量。该限制包括联系人新注册序列时立即发送的所有电子邮件,以及以前注册时的任何计划发送。例如,如果您的序列每日发送限制为 500,而您在某一天已经安排了 450 封电子邮件的发送,则当天只能再安排 50 封序列电子邮件的发送。
如果您试图在已达到限制的某天开始一个要发送电子邮件的序列,HubSpot 会通知您。
要将联系人加入序列,您需要更新电子邮件的发送日期。
- 如果您已接近每日限额,您会在右下角看到一条黄色的错误信息,告诉您当天还有多少封序列邮件可以发送。
- 如果右下角出现红色错误信息,则表示您已达到发送上限。要查看需要更新的电子邮件,请从左侧面板选择 "所有联系人 "。电子邮件步骤将列在顶部。导航到电子邮件步骤,然后使用下拉菜单 更新发送日期。
您还可以监控您的序列计划邮件,以了解有多少邮件排队等待发送。要监控团队的序列发送行为,请查看序列发送者得分报告。