Sendingsgrenser for tilkoblede e-postkontoer

Det finnes daglige sendingsgrenser for både én-til-én-e-post og sekvenser som sendes fra de tilkoblede e-postkontoene dine i HubSpot. HubSpot vil varsle deg når du er nær ved å nå en av disse grensene. Disse grensene gjelder for en rullerende 24-timers periode og nullstilles ikke på et bestemt tidspunkt på dagen.

Grenser for e-postleverandører

Hver e-postleverandør har sine egne grenser for hvor mange e-poster du kan sende hver dag. Grenser for innbokser som er koblet til Exchange eller IMAP, varierer avhengig av e-postklienten din. Finn ut mer om hastighetsgrenser for Gmail og Office 365.

Enleverandørs hastighetsgrense kan noen ganger inkludere flere begrensninger, for eksempel enbåndbreddegrense. Det er derfor mulig at du kan nå leverandørens grense selv om du ikke har overskredet antall tildelte e-postutsendelser.

Merk: Hvis du kobler den samme Office 365-kontoen flere ganger til en HubSpot-konto, kan det føre til at du raskt får en feil på hastighetsgrensen. Det anbefales å koble Office 365-e-postadressen til én enkelt brukerkonto.

Hastighetsgrenser

Det er en daglig sendingsgrense for én-til-én-e-poster som sendes fra en tilkoblet innboks. Denne daglige sendingsgrensen gjelder for e-poster som sendes fra en personlig innboks eller en teaminnboks. Disse grensene hindrer deg i å overskride e-postleverandørens grense for sendehastighet. HubSpots sendegrenser varierer basert på hver e-postleverandørs grense:

Merk: Brukere med kontotilgangsrettigheter kan angi en egendefinert daglig sendingsgrense. Hvis denne grensen er angitt, har den forrang over leverandørens grenser.

• Gmail Free: 350 e-poster per dag
• Google Apps: 1000 e-poster per dag
• Office 365: 1000 e-poster per dag
• Exchange-innboks: 1000 e-poster per dag
• Generisk innboks: 1000 e-poster per dag

Mottakerbegrensning for meldinger sendt fra teaminnbokser

Hvis du har koblet en teaminnboks til HubSpot, har alle meldinger som sendes fra samtaleinnboksen eller fra en CRM-post, en grense på 50 mottakere totalt, som inkluderer alle kombinasjoner av adresser som er angitt i Til-, CC- og BCC-feltene i e-posten.

Grenser for daglig sending av sekvenser

Hvis du er en bruker med et tildelt Sales Hub Professional- eller Enterprise- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-sete , har du også en daglig sendingsgrense for e-poster som sendes i sekvenser:

• Sales Hub eller Service Hub Professional: 500 e-poster per dag
• Sales Hub eller Service Hub Enterprise: 1000 e-poster per dag

Finn ut mer om din sendingsgrense i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.

Grensen for sekvensutsendelser er basert på antall sekvenser som sendes på en gitt dag, ikke antall nye registreringer. Grensen inkluderer alle e-poster som sendes umiddelbart når en kontakt er nyinnmeldt i en sekvens, og alle planlagte utsendelser fra tidligere innmeldinger. Hvis for eksempel den daglige grensen for sekvensutsendelser er 500 og du allerede har planlagt å sende 450 e-poster på en gitt dag, kan du bare planlegge ytterligere 50 sekvensutsendelser den dagen.

HubSpot vil varsle deg hvis du prøver å starte en sekvens med e-poster som skal sendes på en dag der grensen er nådd.

For å registrere kontakter i sekvenser må du oppdatere datoen for e-postutsendelsen.

• Hvis du nærmer deg den daglige grensen, vil du se en gul feilmelding nederst i høyre hjørne som forteller deg hvor mange sekvens-e-poster du har igjen å sende den dagen.

• Hvis du ser en rød feilmelding nederst til høyre, har du nådd sendingsgrensen. For å se hvilken e-post du må oppdatere, velger du Alle kontakter i panelet til venstre. E-posttrinnet vises øverst i listen. Naviger til e-posttrinnet, og bruk deretter rullegardinmenyene til å oppdatere datoen for sendingen.

Du kan også overvåke de planlagte e-postsekvensene dine for å se hvor mange e-poster du har i kø for å sende. Hvis du vil overvåke teamets sendeatferd, kan du gå gjennom rapporten for avsenderpoeng for sekvenser.