Sendingsgrenser for tilkoblede e-postkontoer
Sist oppdatert: februar 4, 2025
Gjelder for:
|
Det er daglige sendegrenser for både en-til-en-e-poster og sekvenser av e-poster sendt fra dine tilkoblede e-postkontoer i HubSpot. HubSpot vil varsle deg når du er i nærheten av å treffe en av sendegrensene. Disse grensene gjelder for en rullende 24-timers periode og tilbakestilles ikke på et bestemt tidspunkt på dagen.
Grense | Definisjon |
HubSpot sendingsgrense | En daglig sendegrense på en-til-en-e-poster sendt fra en innboks koblet til HubSpot. Denne grensen gjelder for e-poster som sendes fra en personlig innboks eller fra en team-e-postadresse som er koblet til samtaleverktøyet. |
Sekvenser daglig sendegrense | En daglig sendegrense for automatiserte e-poster som sendes via sekvenser. Dette inkluderer alle sekvens-e-poster som er planlagt å sende fra tidligere eller nye sekvensregistreringer og sekvensregistreringer som er satt på pause. Sendingsgrensen varierer avhengig av HubSpot-abonnementet. |
Grenser for epostleverandør
Hver epostleverandør har sine egne prisgrenser på antall eposter du kan sende hver dag. Grensene for innbokser som er koblet til Exchange eller IMAP, varierer avhengig av e-postklienten. Finn ut mer om prisgrenser for Gmail og Office 365.
En leverandørs takstgrense inkluderer noen ganger tilleggsgrenser, for eksempel en båndbreddegrense. Derfor er det mulig at du kan nå leverandørens grense selv om du ikke har overskredet antall tildelte e-poster.
Merk: Hvis du kobler samme Office 365-konto flere ganger til en HubSpot-konto, kan det føre til at du raskt treffer prisgrensefeilen. Det anbefales å koble Office 365-e-postadressen til én enkelt brukers konto.
Prisgrenser
Det er en daglig sendegrense på en-til-en-eposter sendt fra en tilkoblet innboks. Denne daglige sendegrensen gjelder for e-poster som sendes fra en personlig innboks eller en teaminnboks. Disse grensene hindrer deg i å overskride e-postleverandørens grense for sendingsfrekvens. HubSpot-utsendelsesgrenser varierer basert på grensen for hver e-postleverandør:
Merk: Brukere med kontotilgangstillatelser kan angi en egendefinert daglig sendingsgrense. Hvis angitt, har denne grensen forrang over leverandørgrensene.
- Gmail gratis: 350 e-poster per dag
- Google Apps: 1000 e-poster per dag
- Office 365: 1000 e-poster per dag
- Exchange-innboks: 1000 e-poster per dag
- Generisk innboks: 1000 e-poster per dag
- Gratis HubSpot-konto: 500 e-poster per dag
- Betalt HubSpot-konto: 5000 e-poster per dag
Størrelsesgrenser
På grunn av begrensninger i Microsofts Graph API, er hver e-post som sendes fra en tilkoblet Microsoft Outlook-innboks underlagt en maksimal størrelsesgrense på 4 MB. For å unngå å overskride denne grensen, kan du redusere størrelsen på e-postene dine ved å trimme ut overflødige  
nbsp-tegn i brødteksten i e-postene dine, og minimere antall e-poster i en enkelt tråd.
Mottakergrense for meldinger sendt fra teaminnboksene
Hvis du koblet en teaminnboks til HubSpot, har alle meldinger som sendes fra samtaleinnboksen eller fra en CRM-post, en grense på totalt 50 mottakere, som inkluderer alle kombinasjoner av adresser som er angitt i Til-, CC- og BCC-feltene i e-posten.
Sekvenser daglige sendegrenser
Hvis du er en bruker med et tildelt Sales Hub Professional- eller Enterprise- ellerService Hub Professional- eller Enterprise-sete, har du også en daglig sendegrense for e-poster som sendes i sekvenser:
Merk: Sekvenser med daglige sendegrenser øker ikke hvis du har en HubSpot-prøvekonto.
- Sales Hub eller Service Hub Professional: 500 e-poster per dag
- Sales Hub eller Service Hub Enterprise: 1000 e-poster per dag
Finn ut mer om sendingsgrensen i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
Sekvenssendingsgrensen er basert på antall sekvenser e-poster sender på en gitt dag, ikke antall nye registreringer. Grensen inkluderer alle e-poster som sendes umiddelbart når en kontakt er nylig registrert i en sekvens og eventuelle planlagte sendinger fra tidligere registreringer. Hvis for eksempel sekvensgrensen for daglig sending er 500 og du allerede har 450 e-poster planlagt å sende på en gitt dag, kan du bare planlegge ytterligere 50 sekvenser e-poster som sendes den dagen.
HubSpot vil varsle deg hvis du prøver å starte en sekvens med e-poster som skal sendes på en dag når grensen er nådd.
For å registrere kontakter i sekvenser, må du oppdatere datoen for e-postsendingen.
- Hvis du er nær din daglige grense, vil du se en gul feilmelding nederst til høyre som forteller deg hvor mange sekvens-e-poster du har igjen for å sende den dagen.
- Hvis du ser en rød feilmelding nederst til høyre, har du nådd sendingsgrensen. Hvis du vil se hvilken e-post du må oppdatere, velger du Alle kontakter i panelet til venstre. Eposttrinnet vil bli oppført øverst. Gå til e-posttrinnet, og bruk rullegardinmenyene til å oppdatere datoen for sendingen.
Du kan også overvåke sekvensplanlagte e-poster for å måle hvor mange e-poster du har stått i kø for å sende. Hvis du vil overvåke teamets sekvenssendingsatferd, kan du se gjennom sekvenssenderpoengrapporten.