ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

การส่งขีดจำกัดสำหรับบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อ

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

มีขีดจำกัดการส่งรายวันสำหรับทั้งอีเมลแบบตัวต่อตัวและอีเมลลำดับที่ส่งจากบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อของคุณใน HubSpot HubSpot จะแจ้งเตือนเมื่อคุณใกล้ถึงขีดจำกัดการส่ง ขีดจำกัดเหล่านี้ใช้กับช่วงเวลา 24 ชั่วโมงและไม่ได้รีเซ็ตในช่วงเวลาที่กำหนดของวัน

ขีดจำกัด คำจำกัดความ
ขีดจำกัดการส่ง HubSpot ขีดจำกัดการส่งรายวันสำหรับอีเมลแบบตัวต่อตัวที่ส่งจากกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อกับ HubSpot ข้อจำกัดนี้มีผลกับอีเมลที่ส่งจากกล่องจดหมายส่วนตัวหรือจากที่อยู่อีเมลของทีมที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือการสนทนา
ขีดจำกัดการส่งรายวันของลำดับ ขีดจำกัดการส่งรายวันสำหรับอีเมลอัตโนมัติที่ส่งผ่านลำดับ ซึ่งรวมถึงอีเมลลำดับใดๆที่มีกำหนดการส่งจากการลงทะเบียนลำดับก่อนหน้าหรือใหม่และการลงทะเบียนลำดับที่หยุดชั่วคราว ขีดจำกัดการส่งของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการสมัครใช้งาน HubSpot ของคุณ

ขีดจำกัดของผู้ให้บริการอีเมล

ผู้ให้บริการอีเมลแต่ละรายมีขีดจำกัดอัตราของตัวเองเกี่ยวกับจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งได้ในแต่ละวัน ขีดจำกัดสำหรับกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อกับ Exchange หรือ IMAP จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับไคลเอนต์อีเมลของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดอัตราสำหรับ Gmail และ Office 365

บางครั้งการจำกัดอัตราของผู้ให้บริการอาจรวมถึงการจำกัดเพิ่มเติมเช่นการจำกัดแบนด์วิดธ์ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าคุณอาจส่งอีเมลถึงขีดจำกัดของผู้ให้บริการแม้ว่าคุณจะส่งอีเมลไม่เกินจำนวนที่กำหนดก็ตาม

โปรดทราบ: การเชื่อมต่อบัญชี Office 365 เดียวกันหลายครั้งกับบัญชี HubSpot อาจทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดในการจำกัดอัตราได้อย่างรวดเร็ว ขอแนะนำให้เชื่อมต่อที่อยู่อีเมล Office 365 กับบัญชีของผู้ใช้รายเดียว

ขีดจำกัดอัตรา

มีขีดจำกัดการส่งอีเมลแบบตัวต่อตัวที่ส่งจากกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อทุกวัน ขีดจำกัดการส่งรายวันนี้ใช้กับอีเมลที่ส่งจากกล่องจดหมายส่วนตัวหรือกล่องจดหมายของทีม ขีดจำกัดเหล่านี้ทำให้คุณไม่สามารถส่งเกินขีดจำกัดอัตราการส่งของผู้ให้บริการอีเมลของคุณได้ ขีดจำกัดการส่งของ HubSpot แตกต่างกันไปตามขีดจำกัดของผู้ให้บริการอีเมลแต่ละราย:

โปรดทราบ: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีสามารถกำหนดขีดจำกัดการส่งรายวันที่กำหนดเองได้ หากตั้งค่าไว้ขีดจำกัดนี้จะมีผลเหนือขีดจำกัดของผู้ให้บริการ 

  • Gmail ฟรี: 350 อีเมลต่อวัน
  • Google Apps: 1,000 อีเมลต่อวัน
  • Office 365: 1,000 อีเมลต่อวัน
  • กล่องข้อความแลกเปลี่ยน: 1,000 อีเมลต่อวัน
  • กล่องข้อความทั่วไป: 1,000 อีเมลต่อวัน

ขีดจำกัดของผู้รับสำหรับข้อความที่ส่งจากกล่องจดหมายของทีม

หากคุณเชื่อมต่อกล่องจดหมายของทีมกับ HubSpot ข้อความใดๆที่ส่งจากกล่องจดหมายของการสนทนาหรือจากบันทึก CRM จะมีผู้รับทั้งหมด 50 คนซึ่งรวมถึงการรวมกันของที่อยู่ที่ระบุไว้ในฟิลด์ ToCC และ BCC ของอีเมล

ลำดับขีดจำกัดการส่งรายวัน

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีตำแหน่ง Sales Hub Professional หรือ Enterprise หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise ที่ได้รับมอบหมายคุณยังมีขีดจำกัดการส่งรายวันสำหรับอีเมลที่ส่งตามลำดับ:

โปรดทราบ: ข้อจำกัดการส่งรายวันของลำดับจะไม่เพิ่มขึ้นหากคุณอยู่ในบัญชีทดลองใช้ HubSpot 

  • Sales Hub หรือ Service Hub Professional: 500 อีเมลต่อวัน
  • Sales Hub หรือ Service Hub Enterprise: 1,000 อีเมลต่อวัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการส่งของคุณในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot

ลำดับส่งขีดจำกัดขึ้นอยู่กับจำนวนของอีเมลลำดับส่งในวันที่กำหนดไม่ใช่จำนวนของการลงทะเบียนใหม่ ขีดจำกัดนี้รวมถึงอีเมลทั้งหมดที่ส่งทันทีเมื่อผู้ติดต่อลงทะเบียนใหม่ในลำดับและส่งตามกำหนดเวลาใดๆจากการลงทะเบียนก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่นหากลำดับของคุณขีดจำกัดการส่งรายวันคือ 500 และคุณมี 450 อีเมลที่กำหนดให้ส่งในวันที่กำหนดคุณสามารถกำหนดเวลาส่งอีเมลเพิ่มเติมได้ 50 ลำดับในวันนั้นเท่านั้น

HubSpot จะแจ้งให้คุณทราบหากคุณพยายามเริ่มต้นลำดับด้วยอีเมลเพื่อส่งในวันที่ถึงขีดจำกัด

หากต้องการลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับคุณจะต้องอัพเดทวันที่ส่งอีเมล

  • หากคุณใกล้ถึงขีดจำกัดรายวันของคุณคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีเหลืองที่มุมล่างขวาเพื่อบอกจำนวนอีเมลลำดับที่คุณเหลือเพื่อส่งในวันนั้น

close-to-reaching-send-limit

  • หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดสีแดงที่ด้านล่างขวาแสดงว่าคุณถึงขีดจำกัดการส่งแล้ว หากต้องการดูว่าคุณต้องอัพเดทอีเมลใดให้เลือกผู้ติดต่อทั้งหมดจากแผงด้านซ้าย ขั้นตอนอีเมลจะแสดงอยู่ด้านบน ไปที่ขั้นตอนอีเมลจากนั้นใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่ออัพเดทวันที่ส่ง

นอกจากนี้

email-send-limit-update-email

คุณยังสามารถ ตรวจสอบอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ตามลำดับของคุณเพื่อวัดจำนวนอีเมลที่คุณได้เข้าคิวเพื่อส่ง หากต้องการตรวจสอบพฤติกรรมการส่งลำดับของทีมให้ตรวจสอบ รายงานคะแนนผู้ส่งลำดับของคุณ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot