Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Sändningsgränser för anslutna e-postkonton

Senast uppdaterad: februari 4, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Det finns dagliga sändningsgränser för både en-till-en-e-postmeddelanden och sekvenser som skickas från dina anslutna e-postkonton i HubSpot. HubSpot kommer att varna dig när du är nära att nå någon av sändningsgränserna. Dessa gränser gäller för en rullande 24-timmarsperiod och återställs inte vid en viss tidpunkt på dagen.

Gränsvärde Definitioner
HubSpot sändningsgräns En daglig sändningsgräns för en-till-en-e-postmeddelanden som skickas från en inkorg som är ansluten till HubSpot. Denna gräns gäller för e-postmeddelanden som skickas från en personlig inkorg eller från en teamets e-post som är ansluten till verktyget för konvertering.
Daglig sändningsgräns för sekvenser En daglig sändningsgräns för automatiserade e-postmeddelanden som skickas via sekvenser. Detta inkluderar alla sekvensmeddelanden som är schemalagda för att skickas från tidigare eller nya sekvensregistreringar och pausade sekvensregistreringar. Din sändningsgräns varierar beroende på din HubSpot-prenumeration.

Begränsningar för e-postleverantörer

Varje e-postleverantör har sina egna gränser för hur många e-postmeddelanden du kan skicka varje dag. Gränser för inkorgar som är anslutna till Exchange eller IMAP varierar beroende på din e-postklient; läs mer om hastighetsbegränsningar för Gmail och Office 365.

En leverantörs hastighetsbegränsning inkluderar ibland ytterligare begränsningar, t.ex. en bandbreddsbegränsning. Därför är det möjligt att du kan nå din leverantörs gräns även om du inte har överskridit antalet tilldelade e-postutskick.

Observera: om du ansluter samma Office 365-konto flera gånger till ett HubSpot-konto kan du snabbt få ett fel på hastighetsbegränsningen. Vi rekommenderar att du ansluter Office 365-e-postadressen till en enda användares konto.

Gränsvärden för priser

Det finns en daglig sändningsgräns för en-till-en-e-postmeddelanden som skickas från en ansluten inkorg. Denna dagliga sändningsgräns gäller för e-postmeddelanden som skickas från en personlig inkorg eller en teamets e-post. Dessa gränser hindrar dig från att överskrida din e-postleverantörs gräns för sändningshastighet. HubSpots sändningsgränser varierar beroende på varje e-postleverantörs gräns:

Observera: användare med behörighetsuppsättning för kontoåtkomst kan ställa in en anpassad daglig sändningsgräns. Om en sådan gräns anges har den företräde framför leverantörens gränser.

  • Gmail Free: 350 e-postmeddelanden per dag
  • Google Apps: 1000 e-postmeddelanden per dag
  • Office 365: 1000 e-postmeddelanden per dag
  • Exchange inkorg: 1000 e-postmeddelanden per dag
  • Generisk inkorg: 1000 e-postmeddelanden per dag

Mottagargräns för meddelanden som skickas från teamets inkorgar

Om du har anslutit en teamets e-postlåda till HubSpot har alla meddelanden som skickas från konversationslådan eller från en CRM-post en gräns på 50 mottagare totalt, vilket inkluderar alla kombinationer av adresser som anges i fälten Till, CC och BCC i e-postmeddelandet.

Sekvenser dagliga sändningsgränser

Om du är en användare med en tilldelad Sales Hub Professional eller Enterprise- eller Service Hub Professional eller Enterprise-plats har du också en daglig sändningsgräns för e-postmeddelanden som skickas i sekvenser:

Observera: gränser för dagliga sändningar ökar inte om du har ett HubSpot-testkonto.

  • Sales Hub eller Service Hub Professional: 500 e-postmeddelanden per dag
  • Sales Hub eller Service Hub Enterprise: 1000 e-postmeddelanden per dag

Läs mer om din sändningsgräns i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.

Gränsen för att skicka sekvenser baseras på antalet sekvenser som skickas via e-post en viss dag , inte antalet nya registreringar. Gränsen inkluderar alla e-postmeddelanden som skickas omedelbart när en kontakt är nyregistrerad i en sekvens och alla schemalagda utskick från tidigare registreringar. Om din dagliga sändningsgräns för sekvenser till exempel är 500 och du redan har 450 e-postmeddelanden schemalagda för att skickas en viss dag, kan du bara schemalägga ytterligare 50 e-postmeddelanden för sekvenser den dagen.

HubSpot kommer att meddela dig om du försöker starta en sekvens med e-postmeddelanden som ska skickas en dag när gränsen har nåtts.

Om du vill registrera kontakter i sekvenser måste du uppdatera datumet för e-postutskicket.

  • Om du närmar dig din dagliga gräns visas ett gult felmeddelande i det nedre högra hörnet som talar om hur många sekvensmeddelanden du har kvar att skicka den dagen.

  • Om du ser ett rött felmeddelande längst ned till höger har du nått din sändningsgräns. För att se vilket e-postmeddelande du behöver uppdatera väljer du Alla kontakter i den vänstra panelen. E-poststeget kommer att listas högst upp. Navigera till e-poststeget och använd sedan rullgardinsmenyerna för att uppdatera datumet för sändningen.

Du kan också övervaka dina sekvenser med schemalagda e-post meddelanden för att mäta hur många e-postmeddelanden du har i kö för att skicka. Om du vill övervaka ditt teams beteende när det gäller att skicka sekvenser kan du granska din rapport om poäng för sekvensavsändare.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.