HubSpot Baza wiedzy

Zarządzanie dostępnością użytkowników w zespole

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 9:23:07 AM

W ustawieniach zarządzania dostępnością skrzynek odbiorczych w konwersacjach można sprawdzić status dostępności zespołu i skrzynki odbiorcze, do których mają dostęp na koncie. Użytkownicy z uprawnieniami do zarządzania dostępnością mogą zastąpić status dostępności poszczególnych użytkowników.

Aby dodać lub usunąć użytkowników ze skrzynki odbiorczej, przejdź do ustawień skrzynki odbiorczej.

  • .
  • Na lewym pasku bocznym przejdź do Skrzynka odbiorcza > Zarządzanie dostępnością.
  • Pojawi się tabela z listą użytkowników, którzy mają dostęp do skrzynek odbiorczych. Użyj filtrów w górnej części tabeli, aby posegmentować zespół według użytkownika, statusu lub skrzynki odbiorczej.

  • Aby zmienić status członka zespołu na offline, kliknij menu rozwijane obok jego nazwy i wybierz opcję Poza.

Uwaga: jeśli jesteś darmowym użytkownikiem, możesz wyświetlać statusy innych członków zespołu, ale nie możesz wprowadzać zmian w statusie innego użytkownika .


Jeśli użytkownik z uprawnieniami do zarządzania dostępnością ustawi Twój status na Nieobecny, zobaczysz powiadomienie po przejściu do skrzynki odbiorczej. Aby zmienić swój status, w oknie dialogowym kliknij Ustaw siebie jako dostępnego.