HubSpot Baza wiedzy

Tworzenie zadań i biletów HubSpot w usłudze Microsoft Teams

Autor: HubSpot Support | Jun 9, 2023 9:03:09 AM

Po połączeniu HubSpot i Microsoft Teams można tworzyć zadania i zgłoszenia HubSpot w Microsoft Teams.

Tworzenie zadania

Aby utworzyć zadanie w Microsoft Teams:

  • Rozpocznij nową konwersację w aplikacji Microsoft Teams.
  • Kliknij ... > kliknij aplikację HubSpot.
  • Kliknij opcję Utwórz zadanie.
  • W oknie dialogowym wypełnij odpowiednie pola. Możesz również powiązać zadanie z firmą HubSpot, kontaktem lub rekordem transakcji.


  • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Po utworzeniu zadania zostanie wyświetlony komunikat o jego ukończeniu.
  • Z poziomu zadania w Microsoft Teams można wykonać następujące czynności:
    • Skojarz: skojarzenie zadania z dowolnym kontaktem, firmą lub rekordem transakcji w HubSpot.
    • Zaktualizuj notatki: zaktualizuj szczegóły zadania.
    • Oznacz jako ukończone: oznacz zadanie jako ukończone.
    • Opublikuj w kanale: opublikowanie szczegółów zadania w kanale Microsoft Teams.

  • Zadanie zostanie również zsynchronizowane z HubSpot i wszelkimi powiązanymi rekordami.


Utwórz bilet

Aby utworzyć zgłoszenie w Microsoft Teams:

  • Rozpocznij nową konwersację w usłudze Microsoft Teams.
  • Kliknij ... > kliknij aplikację HubSpot.
  • Kliknij opcję Utwórz zgłoszenie.
  • W oknie dialogowym wypełnij odpowiednie pola, w tym nazwę zgłoszenia, opis, potok i status, właściciela i priorytet. Możesz również powiązać zgłoszenie z dowolnym kontaktem HubSpot, firmą lub rekordem transakcji.

  • Kliknij przycisk Zapisz.
  • Po utworzeniu w Microsoft Teams zostanie wyświetlony komunikat o zakończeniu.

  • W usłudze Microsoft Teams można wykonać następujące czynności:
    • Skojarz: skojarzenie zgłoszenia z dowolnym kontaktem HubSpot, firmą lub rekordem transakcji.
    • Dodaj notatkę: dodanie notatki do zgłoszenia.
    • Zaktualizuj status zgłoszenia: aktualizacja statusu zgłoszenia.
    • Opublikuj na kanale: opublikowanie komunikatu o ukończeniu na kanale Microsoft Teams.
  • Zgłoszenie i wszelkie powiązane z nim notatki zostaną zsynchronizowane z HubSpot.