HubSpot Baza wiedzy

Tworzenie automatycznych wiadomości e-mail do wykorzystania w przepływach pracy

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:29:31 PM

Aby wysłać marketingową wiadomość e-mail za pośrednictwem przepływu pracy, należy utworzyć i zapisać wiadomość e-mail do automatyzacji. Zautomatyzowane wiadomości e-mail można tworzyć za pomocą narzędzia do obsługi marketingowych wiadomości e-mail lub w ramach narzędzia do obsługi przepływów pracy.

Jeśli posiadasz subskrypcję Marketing Hub Enterprise , możesz tworzyć i używać niestandardowych tokenów, aby wykorzystywać dane z przepływów pracy w zautomatyzowanych wiadomościach e-mail.

Tworzenie zautomatyzowanych wiadomości e-mail

Aby utworzyć zautomatyzowaną wiadomość e-mail, można ją przygotować w narzędziu do obsługi marketingowych wiadomości e-mail lub bezpośrednio w edytorze przepływów pracy podczas konfigurowania przepływu pracy:

  • Aby utworzyć automatyczną wiadomość e-mail w narzędziu do obsługi marketingowych wiadomości e-mail:
    • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail.
    • W prawym panelu wybierz opcję Automated.
    • Na dole kliknij przycisk Dalej.

  • Aby utworzyć automatyczną wiadomość e-mail z narzędzia przepływu pracy:
    • .
    • Kliknij nazwę istniejącego przepływu lub utwórz nowy przepływ.
    • W edytorze przepływu pracy kliknij ikonę plusa + , aby dodać akcję przepływu pracy.
    • W prawym panelu wybierz akcję Wyślij wiadomość e-mail.
    • Kliknij rozwijane menu Automated email i wybierz opcję Create new email. Nastąpi przekierowanie do edytora marketingowych wiadomości e-mail.

  • Wybierz szablon. Wiadomość e-mail zostanie utworzona automatycznie.
Po utworzeniu i skonfigurowaniu wiadomości e-mail kliknij kartę Wysyłanie.
  • Aby wykluczyć kontakty o niskim zaangażowaniu, kliknij pole wyboru Nie wysyłaj do niezaangażowanych kontaktów .
  • Jeśli masz konto Marketing Hub Enterprise, HubSpot domyślnie stosuje ograniczenie częstotliwości wysyłania, aby zapobiec przeciążeniu skrzynki odbiorczej kontaktu. Aby wyłączyć to ustawienie, usuń zaznaczenie pola wyboru Zastosuj ograniczenie częstotliwości wysyłania.
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Sprawdź i opublikuj, aby opublikować automatyczną wiadomość e-mail. Po opublikowaniu automatycznej wiadomości e-mail będzie ona dostępna do wyboru w akcjiWyślij wiadomość e-mail w przepływach pracy.

Uwaga:

  • Jeśli wstawisz tokeny personalizacji transakcji lub biletów, wiadomość e-mail może być używana tylko odpowiednio w przepływach pracy transakcji lub biletów. Tokeny personalizacji kontaktu i firmy mogą być używane w dowolnym typie przepływu pracy.
  • Jeśli edytujesz automatyczną wiadomość e-mail po jej opublikowaniu, wszelkie zmiany w ustawieniach blokowania poczty graymail nie zostaną zastosowane.




Sprawdzanie stanu uwierzytelniania opublikowanych automatycznych wiadomości e-mail

Jeśli utworzyłeś automatyczne wiadomości e-mail, które nie zostały skonfigurowane do korzystania z połączonej domeny wysyłania wiadomości e-mail, HubSpot automatycznie zmodyfikuje adres e-mail, aby korzystał z domeny zarządzanej przez HubSpot (np. hs-domain.com).

Aby sprawdzić, czy zautomatyzowane wiadomości e-mail wymagają uwierzytelnienia:

  • W prawym górnym rogu kliknij Narzędzia e-mail. Następnie kliknij opcję Sprawdź status domeny wysyłającej automatyczne wiadomości e-mail.

  • Wszystkie nieuwierzytelnione automatyczne wiadomości e-mail zostaną wyświetlone w tabeli do przejrzenia.
    • Aby naprawić problem dla konkretnej wiadomości e-mail, kliknij Połącz domenę obok wiadomości e-mail.
    • Alternatywnie możesz kliknąć Zmień adres, aby przełączyć się na istniejącą połączoną domenę wysyłającą wiadomości e-mail.