Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi rezygnacji z udziału w zbiorze danych wzbogacających HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: 10 lipca 2026

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Korzystając z funkcji wzbogacania danych w HubSpot, możesz otrzymywać powiadomienia o rezygnacji dotyczące kontaktów w Twoim systemie CRM, których dane znajdują się również w komercyjnym zbiorze danych HubSpot. Powiadomienia te oznaczają, że dana osoba skontaktowała się bezpośrednio z HubSpot i poprosiła o usunięcie swoich danych zawodowych z tego zbioru.

Poniżej wyjaśniono, dlaczego wysyłane są te powiadomienia, jak rezygnacje wpływają na wzbogacone dane w systemie CRM oraz jakie najlepsze praktyki należy stosować, aby zachować zgodność z wymogami dotyczącymi ochrony danych.

Dlaczego otrzymałeś powiadomienie o rezygnacji z wzbogacania danych

Podczas wzbogacania rekordów kontaktów i firm HubSpot korzysta z własnego komercyjnego zbioru danych, usług dostawców zewnętrznych oraz publicznie dostępnych źródeł w Internecie w celu znalezienia dodatkowych atrybutów do uzupełnienia lub aktualizacji. Osoby fizyczne mogą zrezygnować z udziału w tej bazie danych, kontaktując się bezpośrednio z HubSpot i wskazując, że nie chcą, aby ich dane zawodowe były wykorzystywane do wzbogacania rekordów kontaktów lub firm.

Przepisy dotyczące ochrony danych wymagają od HubSpot usunięcia danych danej osoby oraz powiadomienia klientów, którzy wcześniej je otrzymali. Powiadomienie o rezygnacji potwierdza, że HubSpot usunął dane wzbogacające danej osoby i zaprzestał wykorzystywania ich do celów wzbogacania danych.

Kontakty mogły zrezygnować z udziału w bazie, korzystając z następujących metod:

Kontakt wypełnia formularz preferencji prywatności HubSpot, zaznaczając pole wyboru „Usuń swoje dane z komercyjnego zbioru danych HubSpot ”.
Niektóre kraje lub regiony (np. UE) wymagają, aby kontakty będące rezydentami tych krajów były informowane przez HubSpot za pośrednictwem poczty elektronicznej o włączeniu ich do zbioru danych komercyjnych. Kontakt może wykonać czynności opisane w wiadomości e-mail, aby zrezygnować z udziału w zbiorze danych.

Co się dzieje, gdy ktoś rezygnuje

Gdy kontakt rezygnuje z udziału w zbiorze danych wzbogacających HubSpot, następuje:

HubSpot usuwa jego dane z systemów wzbogacania danych.
HubSpot powiadamia konta, które wcześniej otrzymywały dane wzbogacające dotyczące tej osoby, że zrezygnowała ona z udziału w zbiorze.
Wzbogacanie danych dla tej osoby zostaje wstrzymane.
Kontakty, które zrezygnowały z udziału, będą miały atrybut o nazwie „rezygnacja z wzbogacania danych”.

Jak rezygnacje wpływają na dane w systemie CRM

Otrzymanie powiadomienia o rezygnacji nie powoduje usunięcia kontaktu ani danych z konta HubSpot. Dzieje się następująco:

Dane otrzymane w ramach wzbogacania pozostają niezmienione na koncie.
Dane dodane ręcznie przez Ciebie lub Twój zespół pozostają niezmienione na Twoim koncie.
Przyszłe aktualizacje wartości wzbogacenia danych dla tego kontaktu na Twoim koncie zostaną wstrzymane.

Jeśli zgromadziłeś dane dotyczące tego kontaktu niezależnie od wzbogacania danych (na przykład poprzez przesłanie formularza lub bezpośrednią interakcję), możesz zachować te dane. W przypadku danych otrzymanych wyłącznie w ramach wzbogacania danych zalecamy skonsultowanie się z zespołem prawnym w celu ustalenia, czy istnieje odrębna podstawa do dalszego korzystania z nich.

Sprawdzaj i zarządzaj wnioskami o usunięcie wzbogaconych danych

Po otrzymaniu powiadomienia o rezygnacji dotyczącego kontaktu w systemie CRM firma HubSpot usuwa dane tego kontaktu z komercyjnego zbioru danych HubSpot. Superadministratorzy są powiadamiani o pojawieniu się takich wniosków. Dane wzbogacające dodane wcześniej do rekordu kontaktu pozostają na koncie HubSpot.

Sprawdzaj powiadomienia o oczekujących wnioskach o usunięcie danych wzbogaconych

Gdy osoba fizyczna skontaktuje się z HubSpot w celu usunięcia swoich danych osobowych, otrzymasz automatyczne powiadomienie e-mailem o temacie: Wymagane działanie: Oczekujące wnioski o usunięcie danych wzbogaconych.

W wiadomości e-mail zostaniesz poproszony o przypisanie wniosku do użytkownika w ustawieniach ochrony danych w HubSpot. Możesz również skonfigurować automatyczne działanie w przypadku takich wniosków. Dowiedz się więcej o zarządzaniu wnioskami o usunięcie danych wzbogaconych.

Zarządzanie wnioskami o usunięcie danych wzbogaconych

Masz następujące opcje zarządzania wnioskami o usunięcie wzbogaconych danych:

Ręcznie: przypisz wnioski do superadministratorów, aby ręcznie sprawdzili i rozpatrzyli każdy wniosek. Jeśli chcesz ręcznie obsługiwać wnioski, upewnij się, że ustawienie automatycznego działania jest wyłączone. Po usunięciu wzbogaconych danych automatycznie zostanie utworzone zdarzenie na osi czasu kontaktu dotyczące usunięcia.
Automatycznie: włącz to ustawienie, aby automatycznie realizować wnioski o usunięcie wzbogaconych danych. Jeśli to ustawienie jest włączone, gdy kontakt złoży wniosek o usunięcie danych, jego wzbogacone dane zostaną automatycznie usunięte z Twojego konta. Po usunięciu wzbogaconych danych otrzymasz powiadomienie e-mailem. Zostanie również automatycznie utworzone zdarzenie na osi czasu kontaktu dotyczące usunięcia.

Jeśli masz pytania dotyczące tego, w jaki sposób przepisy o ochronie danych mają zastosowanie w Twojej konkretnej sytuacji, skonsultuj się z zespołem prawnym, aby ustalić odpowiednie dalsze kroki.

Często zadawane pytania

Czy usunięcie wzbogaconych danych spowoduje usunięcie kontaktu z mojego systemu CRM?

Nie. Rekord kontaktu pozostaje na Twoim koncie. Usuwane są wyłącznie dane wzbogacające dostarczone przez HubSpot.

Jeśli kontakt poprosi o usunięcie swoich danych z zestawu danych wzbogacających, czy oznacza to, że zrezygnował również z otrzymywania komunikatów marketingowych z mojego konta?

Nie. Prośba o usunięcie danych z zestawu danych wzbogacających jest odrębna od subskrypcji marketingowych wiadomości e-mail lub innych preferencji w systemie CRM.

Czy wzbogacanie danych będzie nadal działać w przypadku innych kontaktów?

Tak. Wzbogacanie danych nadal działa normalnie w przypadku innych kwalifikujących się kontaktów i firm.

Czy dane kontaktu mogą zostać ponownie wzbogacone w późniejszym terminie?

Nie. Gdy dana osoba zostanie usunięta z komercyjnego zbioru danych HubSpot, przyszłe żądania wzbogacania danych nie zwrócą danych dotyczących tej osoby.

Kolejne kroki

Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.

Spis treści /pl/records/understand-opt-out-notices-for-hubspots-enrichment-dataset Valikko