Aby zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są wyniki potencjalnych klientów, można przejrzeć historię wyników kontaktów i firm oraz przeanalizować wydajność wyników. Aby wyświetlić historię wyników leadów, dodaj kartę wyników leadów do prawego paska bocznego rekordu. Jeśli Twoje konto ma subskrypcję Marketing Hub Enterprise, możesz wyświetlać raporty oparte na istniejących wynikach rekordów i progach wyników.
Wyświetlanie historii wyników potencjalnych klientów
Aby szybko uzyskać dostęp do przeglądu bieżących i przeszłych wyników kontaktu lub firmy, możesz dodać kartę Lead Score do prawego paska bocznego rekordów.
Aby dodać kartę Lead Score do rekordów:
- Przejdź do edytora widoku rekord ów dla kontaktów lub firm.
- Na prawym pasku bocznym kliknij Dodaj karty.
- Zaznacz pole wyboru dla karty Lead Score.
- Aby zmienić kolejność wyświetlania karty w rekordzie, kliknij i przeciągnij kartę do żądanej pozycji.
- W prawym górnym rogu kliknij Zapisz i wyjdź, aby zastosować zmiany.
Aby użyć karty w rekordzie, aby wyświetlić więcej szczegółów na temat bieżących i przeszłych wyników:
- Przejdź do kontaktów lub firm:
- Kliknij nazwę kontaktu.
- Na prawym pasku bocznym przejdź do karty Lead Score. Na karcie można wyświetlić wartość rekordu dla każdego wyniku utworzonego dla kontaktów .
- Aby edytować wynik, kliknij jego nazwę.
- Aby wyświetlić więcej szczegółów na temat wartości wyników, kliknij opcję Zobacz historię wyników. W prawym panelu można wyświetlić wykres trendu pokazujący zmiany wyniku w ciągu ostatnich sześciu miesięcy oraz listę zdarzeń, które zmieniły wynik.
Dowiedz się więcej o korzystaniu z kart w rekordach.
Wyświetlanie wyników potencjalnych klientów( tylko wwersji Enterprise )
Na kontach z subskrypcją Marketing Hub Enterprise można korzystać z wbudowanego raportowania wyników, aby monitorować ogólną wydajność strategii scoringowej
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Lead Scoring.
- Aby przefiltrować ocenę punktową leadów, użyj rozwijanych list Scored object, Score type, Status i Advanced filters u góry.
- Najedź kursorem na wynik, który chcesz przeanalizować, a następnie kliknij Akcje > Wyświetl wydajność.
- W tabeli Przegląd przejrzyj:
- Kontakty/Firmy: całkowita liczba kontaktów/firm.
- Kontakty/firmy ocenione: całkowita liczba kontaktów/firm ocenionych.
- Średni wynik: średni wynik ocenionych kontaktów/firm.
- Min. wynik: minimalny wynik wszystkich kontaktów/firm, które zostały ocenione.
- Maksymalny wynik: maksymalny wynik wszystkich kontaktów/firm, które zostały ocenione.
- Na wykresie rozkładu wyników przejrzyj wyniki dla wszystkich kontaktów/firm, które zostały ocenione na podstawie progu punktowego. Każdy kontakt/firma jest pogrupowany w etykiety z niskim, średnim i wysokim wynikiem.