Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.
ads

Criar e sincronizar eventos de otimização de anúncios com suas contas de anúncios do Google Ads ou do Facebook

Ultima atualização: Outubro 26, 2020

Disponível para

Marketing Hub  Professional, Enterprise

Depois de conectar sua conta do Google Ads ou a conta de anúncios do Facebook, você pode criar eventos que sincronizarão suas alterações de fase do ciclo de vida do CRM na sua conta de anúncios. Isso permitirá que a rede de anúncios otimize a entrega dos seus anúncios.

Observação: apenas as alterações de fase do ciclo de vida que ocorrem depois que você criar o evento de otimização no HubSpot serão contabilizadas e usadas para otimizar a entrega dos seus anúncios.

Para criar um evento:

  • Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Anúncios.
  • No canto superior direito, clique em Criar evento.
  • Na caixa de diálogo, personalize os detalhes do seu evento:
    • Selecione uma rede de anúncios.
    • Selecione a conta de anúncios para a qual deseja sincronizar o evento. 
    • Selecione a fase do ciclo de vida para o evento.
    • Especifique um valor para seu evento:
      • Se quiser definir o valor do evento para qualquer valor do negócio associado, selecione Usar o valor do negócio. Se você optar por essa opção, ainda precisará inserir um valor padrão para usar para negócios que não têm valor anexado.
      • Se quiser inserir um valor personalizado para a alteração do evento do ciclo de vida, selecione Usar um valor personalizado e insira um valor.
    • Se você estiver criando um evento para uma de suas contas do Google Ads, você pode selecionar a caixa de seleção Incluir em Conversões para incluir o evento do ciclo de vida do CRM na coluna Conversões do Google Ads. Isso também informará o Google sobre quais conversões para otimizar em campanhas usando uma estratégia de oferta automatizada. Você pode saber mais sobre como esse recurso funciona na documentação do Google.
    • Insira um nome para seu evento.
    • Clique em Criar.

create-event-panel

Depois de criar um evento, ele aparecerá na guia Eventos no painel de Anúncios.

events-dashboard

Revise seus eventos na sua conta de anúncios

O Google e o Facebook usarão os dados do ciclo de vida do CRM da sua conta da HubSpot para ajudar a otimizar a entrega dos seus anúncios em suas redes.  Você também poderá relatar o valor das alterações de eventos do ciclo de vida do CRM em sua sua conta do Google Ads e do Gerenciador de Anúncios do Facebook.

Exibir eventos na sua conta do Google Ads

As alterações do evento do ciclo de vida do CRM serão sincronizadas com sua conta do Google Ads como Ações de conversão, que o Google usará para otimizar sua estratégia de oferta para seus anúncios. Para exibir os eventos criados no HubSpot na sua conta do Google Ads:

  • Acesse e faça login na sua conta do Google Ads.
  • No canto superior direito, clique em Ferramentas e configurações.
  • No menu suspenso, em Medição, clique em Conversões.

google-crm-events-google-ads-ui

Exibir eventos no seu Gerenciador de negócios do Facebook

As alterações de eventos do ciclo de vida do CRM sincronizarão com sua conta de anúncios do Facebook como Eventos off-line, que o Facebook usará para otimizar seus anúncios e complementar seus relatórios de anúncios no Gerenciador de Anúncios do Facebook. Para exibir os eventos criados no HubSpot na conta de anúncios do Facebook:

  • No seu Gerenciador de negócios do Facebook, acesse o Gerenciador de eventos.
  • No canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Conta de anúncios e selecione a conta de anúncios que você usou para criar um evento no HubSpot.
  • Na seção Fontes de dados, localize o evento Eventos de conversão off-line da HubSpot. Sempre que ocorre o evento do ciclo de vida do CRM que você configurou ao criar o evento no HubSpot, este sincronizará esses dados ao evento definido no Facebook.

offline-events-in-fb-events-manager

Criptografar dados de contato e ciclo de vida enviados para o Facebook e o Google

Cada rede de anúncios exige dados diferentes para otimizar seus anúncios. A HubSpot criptografa e envia diferentes propriedades de contato e dados de eventos com base em requisitos de rede.

  • Facebook: A HubSpot criptografa e envia as seguintes propriedades de contato:
    • ID do lead
    • Fase do ciclo de vida
    • Valor
  • Google Ads:
    • GCLID do contato (um número de identificação do Google)
    • Fase do ciclo de vida
    • Valor