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Contacts

Exportar seus registros

Ultima atualização: Dezembro 7, 2021

Disponível para

Todos os produtos e planos

Exporte seus registros (por exemplo, registros do contato) na sua conta da HubSpot. Você também pode visualizar uma lista de exportações passadas da sua conta.

Exportar registros

  • Acesse os registros:
    • Contatos: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
    • Empresas: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Empresas.
    • Negócios: Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Negócios.
    • Tíquetes: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Tíquetes.
    • Objetos personalizados: Na sua conta da HubSpot, acesse Contatos > Contatos, clique no menu suspenso, no canto superior esquerdo, e selecione o nome do objeto personalizado.
  • Na página inicial de negócios ou tíquetes, verifique se você está no formato de tabela clicando no ícone de tabela listView  no canto superior esquerdo.
  • Se quiser exportar todos os registros, verifique se você está na guia Todos os [registros].
  • Se quiser exportar registros em uma exibição personalizada existente, clique em Todas as exibições e no nome da exibição.
  • Quando estiver na exibição que deseja exportar, no canto superior direito, clique no menu suspenso Ações da tabela e selecione Exportar exibição.

  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione o formato do arquivo de exportação.

Observação: o formato de arquivo XLS tem um limite de 65.000 linhas. Se você estiver exportando mais de 65.000 registros, deverá selecionar outro formato de arquivo.


  • Selecione Incluir apenas as propriedades da visualização da tabela ou Todas as propriedades dos registros.
  • Se você estiver exportando registros de contatos, marque a caixa de seleção Incluir todos os endereços de e-mail para incluir todos os endereços de e-mail associados aos seus contatos no arquivo de exportação.
  • Se você estiver exportando registros de empresa, marque a caixa de seleção Incluir todos os domínios para incluir todos os nomes de domínio associados às suas empresas no arquivo de exportação.
  • Clique no menu suspenso para selecionar em qual idioma você deseja que os cabeçalhos de coluna sejam exibidos no arquivo exportado. Por padrão, o menu suspenso mostrará o idioma padrão selecionados nas configurações. Os cabeçalhos de coluna de propriedades padrão serão traduzidos, mas os valores de propriedade dentro de cada coluna não serão traduzidos para o idioma selecionado.
  • Clique em Exportar. Você receberá um e-mail com um link de download para seu arquivo de exportação.

export-records

Observação:
  • Os envolvimentos em seu registro não podem ser exportados no aplicativo. Se você tiver os recursos, poderá trabalhar com um desenvolvedor para usar nosso Endpoint de API de envolvimentos.
  • Baixe o arquivo de exportação assim que receber o e-mail. Todos os links de download dos arquivos de exportação expirarão após 30 dias.

Perguntas frequentes

Posso exportar ou compartilhar chamadas exportadas?

Nesse momento, não é possível exportar ou compartilhar as chamadas registradas. Se você tiver os recursos, poderá trabalhar com um desenvolvedor para usar nosso Endpoint de API de envolvimentos, onde o objeto "‘recordingUrl" vincula a uma chamada registrada.

Posso exportar observações dos meus registros?

No momento, não é possível exportar as observações adicionadas aos seus registros. As observações são consideradas envolvimentos e não são armazenadas como propriedades exportáveis.

Se você tiver os recursos, poderá trabalhar com um desenvolvedor para exportar os dados de observações usando nosso endpoint de API de envolvimentos.

Como os objetos associados aparecem no arquivo de exportação?

Se os registros exportados tiverem registros associados, cada objeto associado terá suas próprias colunas dentro do arquivo, contendo os seguintes cabeçalhos:

  • Empresa associada: ID da empresa, Nome
  • Contato associado: ID do contato, Nome, Sobrenome, E-mail
  • Negócio associado: ID do negócio, Nome do negócio

Quais são os limites de linha para diferentes formatos de arquivo?

Os arquivos XLS permitem até 65.536 linhas, os arquivos XLSX permitem até 1.048.576 linhas e os arquivos CSV permitem um número ilimitado de linhas. 

Por que não estou recebendo um e-mail com meu arquivo de exportação?

Se você não estiver recebendo o arquivo de exportação, talvez o arquivo seja maior que 2 GB. Você pode filtrar seus registros e exportá-los em lotes separados para receber a exportação mais rapidamente.