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Contacts

Exportar seus registros

Ultima atualização: Julho 23, 2021

Disponível para

Todos os produtos e planos

Você pode exportar seus registros (por exemplo, registros de contato) em sua conta HubSpot. Você também pode ver uma lista das exportações anteriores da sua conta.

Exporte registros de contatos, empresas, negócios ou tíquetes

  • Navegue até aos seus registos:
    • Contactos: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
    • Empresas: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Empresas.
    • Combinado: Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Negócios.
    • Bilhetes: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Tíquetes.
    • Objetos personalizados: Na sua conta HubSpot, navegue até Contactos > Contactos, depois clique no menu suspenso no canto superior esquerdo e seleccione o nome do objeto personalizado.
  • Na página inicial de negócios ou tíquetes, verifique se você está no formato de tabela clicando no ícone de tabela listView no canto superior esquerdo.
  • Se quiser exportar todos os registros, verifique se você está na guia Todos os [registros].
  • Se quiser exportar registros em uma exibição personalizada existente, clique em Todas as exibições e no nome da exibição.
  • Quando estiver na vista que deseja exportar, no canto superior direito, clique no menu suspenso Ações da tabela e, em seguida, selecione Exportar vista.

  • Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione o formato do arquivo de exportação.

Observação: o formato de arquivo XLS tem um limite de 65.000 linhas. Se você estiver exportando mais de 65.000 registros, deverá selecionar outro formato de arquivo.


registros de exportação

Observação:

Perguntas frequentes

Posso exportar ou compartilhar chamadas exportadas?

Nesse momento, não é possível exportar ou compartilhar as chamadas registradas. Se você tiver os recursos, poderá trabalhar com um desenvolvedor para usar nosso Endpoint de API de envolvimentos, onde o objeto "‘recordingUrl" vincula a uma chamada registrada.

Posso exportar observações dos meus registros?

No momento, não é possível exportar as observações adicionadas aos seus registros. As observações são consideradas envolvimentos e não são armazenadas como propriedades exportáveis.

Se você tiver os recursos, poderá trabalhar com um desenvolvedor para exportar os dados de observações usando nosso endpoint de API de envolvimentos.

Como é que os objectos associados aparecem no ficheiro de exportação?

Se os registros exportados tiverem registros associados, cada objeto associado terá suas próprias colunas dentro do arquivo contendo os cabeçalhos a seguir:

  • Empresa associada: Identificação da empresa, Nome
  • Contato associado: ID do contato, Nome, Sobrenome, Email
  • Acordo associado: Deal ID, Nome do acordo

Quais são os limites de linha para diferentes formatos de arquivo?

Os arquivos XLS permitem até 65.536 linhas, os arquivos XLSX permitem até 1.048.576 linhas e os arquivos CSV permitem um número ilimitado de linhas. 

Porque não estou a receber um e-mail com o meu ficheiro de exportação?

Se você não estiver recebendo seu arquivo de exportação, o arquivo pode ser maior que 2GB. Você pode querer filtrar seus registros e exportar em lotes separados para receber a exportação mais rapidamente.