Ultima atualização: Janeiro 18, 2023
Exporte seus registros (por exemplo, registros do contato) na sua conta da HubSpot. Você também pode visualizar uma lista de exportações passadas da sua conta.
Osanúncios nos registros, como notas, chamadas ou e-mails, não podem ser exportados. Para recuperar os envolvimentos, use a API de envolvimentos.
Exportar registros
- Acesse os registros:
- Chamadas: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Chamadas.
- Contatos: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Contatos.
- Empresas: Na sua conta da HubSpot, navegue até Contatos > Empresas.
- Negócios: Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Negócios.
- Pagamentos: Na sua conta da HubSpot, navegue até Vendas > Pagamentos.
- Tíquetes: Na sua conta da HubSpot, navegue até Serviço > Tíquetes.
- Objetos personalizados: Na sua conta da HubSpot, acesse Contatos > [Objeto personalizado]. Se sua conta tiver mais de um objeto personalizado, passe o mouse sobre Objetos Personalizados e selecione o objeto personalizado que você deseja exibir.
- Se estiver na página de índice de negócios, tickets ou objetos personalizados, verifique se está no formato de tabela, clicando no ícone de tabela no canto superior esquerdo.
- Para abrir a exibição que deseja exportar, clique em + Adicionar exibição e depois selecione a exibição no menu suspenso. Para exportar todos os registos desse objeto, abra a exibição Todos os [registros].
- Quando estiver na guia da exibição que deseja exportar, à direita, clique no menu suspenso Ações e selecione Exportar exibição.
- Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso Formato de arquivo e selecione o formato do arquivo de exportação.
Observação: o formato de arquivo XLS tem um limite de 65.536 linhas. Se você estiver exportando mais de 65.536 registros, deverá selecionar outro formato de arquivo.
- Selecione Incluir apenas as propriedades da visualização da tabela ou Todas as propriedades dos registros. Saiba como editar quais propriedades aparecem como colunas em uma exibição.
- Se você estiver exportando registros de contatos, marque a caixa de seleção Incluir todos os endereços de e-mail para incluir todos os endereços de e-mail dos contatos com vários e-mails no arquivo de exportação.
- Se estiver exportando registros de empresas, marque a caixa de seleção Incluir todos os domínios para incluir todos os nomes de domínio para empresas com vários domínios no arquivo de exportação.
- Clique no menu suspenso para selecionar em qual idioma você deseja que os cabeçalhos de coluna sejam exibidos no arquivo exportado. Por padrão, o menu suspenso mostrará o idioma padrão selecionados nas configurações. Os cabeçalhos de coluna de propriedades padrão serão traduzidos, mas os valores de propriedade dentro de cada coluna não serão traduzidos para o idioma selecionado.
- Clique em Exportar. Você receberá um e-mail com um link de download para seu arquivo de exportação. Todos os links de download dos arquivos de exportação expirarão após 30 dias.
Perguntas frequentes
Como os objetos associados aparecem no arquivo de exportação?
Se os registros exportados tiverem registros associados, cada objeto associado terá suas próprias colunas dentro do arquivo, contendo os seguintes cabeçalhos e informações:
- Empresa associada:
- ID da empresa associada: o ID da empresa associada.
- Empresa associada: o nome da empresa associada.
- Contatos associados:
- IDs de contatos associados: os IDs de quaisquer contatos associados, separados por ponto e vírgula.
- Contato associado: nome, sobrenome e endereço de e-mail de qualquer contato associado. Cada contato será separado por ponto e vírgula (por exemplo, Luke Danes [luke@lukesdiner.com]; Lorelai Gilmore [lorelai@thedragonfly.com]).
- Negócios associados:
- IDs de negócio associados: os IDs de quaisquer negócios associados, separados por ponto e vírgula.
- Negócio associado: os nomes de quaisquer negócios associados, separados por ponto e vírgula (por exemplo, Negócio 1; Negócio 2; Negócio 3).
- Tickets associados:
- IDs de tickets associados: os IDs de quaisquer tickets associados, separados por ponto e vírgula.
- Ticket associado: os nomes de quaisquer tickets associados, separados por ponto e vírgula (por exemplo, Ticket 1; Ticket 2; Ticket 3).
Por que não estou recebendo um e-mail com meu arquivo de exportação?
Se você não estiver recebendo o arquivo de exportação, talvez o arquivo seja maior que 2 GB. Você pode filtrar seus registros e exportá-los em lotes separados para receber a exportação mais rapidamente.
