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Products & Quotes

Criar produtos na biblioteca de produtos

Ultima atualização: Agosto 12, 2021

Disponível para

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Crie uma biblioteca de produtos com as mercadorias e os serviços que você vende e associe-os a negócios individuais. Com os produtos, você pode controlar facilmente o que está vendendo para seus clientes. Ao associar um produto a um negócio ou orçamento, será adicionado um item de linha, que é uma instância desse produto. Reveja as diferenças entre um produto e um item de linha:

  • Produto: um produto representa um bem ou serviço que você vende. Você pode criar e gerenciar produtos na biblioteca de produtos.
  • Itens de linha: ao associar um produto a um registro de negócio ou a um orçamento, uma instância desse produto será associada como um item de linha.

Este artigo abordará como criar e gerenciar produtos na biblioteca de produtos. Para editar os itens de linha, saiba mais sobre como usar o editor de itens de linha.

Observação: qualquer usuário pode visualizar e editar os itens de linha em um negócio ou orçamento, mas você deve ter permissões para Criar itens de linha personalizados para criar novos itens de linha personalizados.

Para criar, editar e visualizar produtos na biblioteca de produtos, você deve ser um usuário com permissões para Gerenciar a biblioteca de produtos em uma conta do Professional ou Enterprise. Saiba mais sobre como visualizar e editar itens de linha no editor de item de linha.

Criar um produto

Você pode importar vários produtos ou criar um produto:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Produtos e orçamentos.
  • Clique em Criar produto.updated-create-product-screen
  • No painel direito, personalize os detalhes do produto:
    • Nome: insira um nome para o produto ou serviço.
    • SKU: se você usa SKUs diferentes para identificar e rastrear produtos ou serviços, insira um nome para a SKU. Cada produto deve ter um SKU exclusivo. 
    • Descrição: insira uma descrição do produto, como os recursos do produto, opções adicionais ou medidas.
    • Imagens: insira uma URL de imagem. A imagem em si não será renderizada, mas você pode incluir o link no arquivo para acesso rápido. 
    • URL: se você armazenar seus produtos em algum lugar fora da HubSpot, como o Shopify, insira a URL da página que vincula a essa outra localização. 
    • Pasta: se você estiver organizando seus produtos em pastas diferentes, clique no menu suspenso Pastas e selecione uma pasta.
    • Preço [moeda]: insira o valor do produto na moeda da sua conta.
    • Frequência de cobrança: selecione a frequência na qual você cobrará seus contatos pelo produto ou serviço.
    • Custo da unidade: insira o custo por unidade, em seguida, a HubSpot calculará a margem com base em tudo que você vende. Isso permite saber o quanto você está gerando por venda.
    • Preços em várias moedas: se você estiver usando várias moedas na sua conta, será necessário inserir manualmente o preço para cada moeda correspondente nos campos designados.
    • Duração da vigência: insira uma duração da vigência em meses ou em anos.
  • Clique em Salvar, ou clique em Salvar e adicionar outro para criar um produto adicional.

Observação: você pode adicionar um valor de desconto para seu produto no editor de itens de linha.

Gerenciar produtos

Na biblioteca de produtos, você pode excluir, organizar em pastas ou exportar seus produtos da HubSpot.

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Produtos e orçamentos.
  • Para classificar os produtos por métrica, clique no respectivo cabeçalho de coluna.
  • Se estiver usando a integração do HubSpot com o Shopify, clique no menu suspenso Origem e selecione um nome de loja para filtrar os produtos que são sincronizados com o Shopify.
  • Para reordenar a tabela, clique e arraste as colunas para a posição desejada. 
  • Para organizar seus produtos em diferentes pastas:
    • No canto superior direito, clique no menu suspenso Ações e selecione Criar pasta.
    • Insira um nome de pasta e clique em Adicionar pasta.
    • Para mover um produto para uma pasta, passe o mouse sobre o produto, clique no menu Ações e selecione Mover.

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    • Na caixa de diálogo, selecione uma pasta e clique em Mover.

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    • Você também pode mover vários produtos de uma vez, marcando as caixas de seleção ao lado deles para mover e clicando em Mover no canto superior da tabela.
  • Para exportar seus produtos:
    • Marque as caixas de seleção ao lado dos produtos a exportar, ou marque a caixa de seleção ao lado do cabeçalho de coluna Nome para selecionar todos os produtos.
    • No canto superior da tabela, clique em Exportar.
    • Na caixa de diálogo, selecione um formato de arquivo no menu suspenso e clique em Exportar.
  • Você pode excluir vários produtos de uma vez, marcando as caixas de seleção ao lado deles para excluir e clicando em Excluir no canto superior da tabela.products-delete-multiple-products

Observação:você não pode excluir produtos que estão sincronizando com um software de comércio eletrônico.