Opprette og administrere produkter

Opprett et produktbibliotek med varene og tjenestene du selger, og knytt dem deretter til individuelle avtaler. Med produkter kan du enkelt spore hva du selger til kundene dine. Når du knytter et produkt til en avtale, faktura, betalingskobling eller et tilbud, legger du til en varelinje, som er en forekomst av produktet. Gå gjennom forskjellene mellom et produkt og en varelinje:

• Produkt: Et produkt representerer en vare eller tjeneste som du selger. Du kan opprette og administrere produkter i produktbiblioteket.
• Varelinjer: Når du knytter et produkt til en avtalepost, faktura, betalingskobling eller et tilbud, knytter du én forekomst av produktet som en unik varelinje. Linjeposten er ikke lenger knyttet til produktet, og eventuelle oppdateringer av den opprinnelige produktinformasjonen i produktbiblioteket vil ikke gjelde for linjepostene som allerede er knyttet til avtalepostene dine.

Merk: Alle brukere kan se og redigere varelinjer i en avtale eller et tilbud, men du må ha rettighetene Opprett egendefinerte varelinjer for å opprette nye egendefinerte varelinjer.

For å opprette og redigere produkter i produktbiblioteket må du være en bruker med rettighetene Administrer produktbibliotek Les mer om hvordan du viser og redigerer varelinjer i redigeringsprogrammet for varelinjer.

Opprette et produkt

Du kan importere flere produkter eller opprette et enkelt produkt:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
• Klikk på Opprett produkt øverst til høyre. Hvis du vil importere flere produkter, klikker du på Importer.
  
  
• Tilpass produktdetaljene i panelet til høyre:
  • Navn: Skriv inn et navn på produktet eller tjenesten.
  • SKU: Hvis du bruker ulike SKU-er for å identifisere og spore produktene eller tjenestene dine, angir du et navn på SKU-en. Hvert produkt må ha en unik SKU.
  • Beskrivelse: Skriv inn en beskrivelse av produktet, for eksempel produktegenskaper, tilleggsutstyr eller mål.
  • Produkttype: Velg en produkttype for å kategorisere produktbiblioteket. Dette feltet er spesielt viktig for å sikre at produktene synkroniseres riktig med andre apper, for eksempel Netsuite.
    • Lager: et fysisk produkt som du har på lager.
    • Ikke-lager: et fysisk produkt som du ikke har på lager.
    • Tjeneste: et ikke-fysisk produkt.

• • Bilde-URL: Skriv inn en bilde-URL, eller klikk på Velg bilde for å velge et tidligere opplastet bilde fra filbehandleren. Selve bildet gjengis ikke, men du kan inkludere lenken til filen for rask tilgang.
  • URL: Hvis du lagrer produktene dine et annet sted enn i HubSpot, for eksempel Shopify, kan du angi URL-adressen til siden som lenker til det andre stedet.

• • Pris [valuta]: Angi produktets verdi i kontoens valuta.
  • Faktureringsfrekvens: Velg hvor ofte du vil fakturere kontaktene dine for produktet eller tjenesten.
  • Enhetskostnad: Angi kostnad per enhet, så beregner HubSpot marginen basert på alt du selger. På denne måten får du vite hvor mye penger du tjener per salg.
  • Priser i flere valutaer: Hvis du bruker flere valutaer i kontoen din, må du angi prisen for hver enkelt valuta manuelt i de angitte feltene.
  • Løpetid: Angi en løpetid i måneder eller år.
  • Andre egendefinerte egenskaper: I tillegg til standardegenskapene ovenfor vises alle egendefinerte produktegenskaper du har opprettet, i sidepanelet.
• Klikk på Lagre, eller klikk på Lagre og legg til flere for å opprette et nytt produkt.

Merk: Du kan legge til en rabattverdi for produktet ditt i redigeringsprogrammet for varelinjer.

Administrere produkter

På produktindekssiden kan du se og filtrere produktene dine, samt redigere, klone, slette og mye mer.

Slik administrerer du eksisterende produkter:

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
• For å sortere produkter klikker du på den respektive kolonneoverskriften.
• Klikk på Avanserte filtre for å filtrere produktene som vises. Finn ut mer om filtrering av poster og lagring av visninger.
• Klikk og dra kolonnene til ønsket plassering for å endre rekkefølgen i tabellen.
• Hvis du vil legge til eller fjerne kolonner i tabellen, klikker du på Rediger kolonner øverst til høyre i tabellen.
• Hvis du vil redigere et produkt, klikker du på produktnavnet og oppdaterer deretter detaljene i høyre sidefelt. Slik oppdaterer du flere produkter samtidig:
  • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene.
  • Klikk på Rediger øverst i tabellen.
  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger egenskapen du vil oppdatere. Angi deretter den nye egenskapsverdien og klikk på Oppdater.
• Hvis du vil klone et produkt, holder du musepekeren over produktet, klikker påHandlinger og velger Klone.
• Du sletter et produkt ved å holde musepekeren over produktet, klikke på Handlinger og velge Slett. Slik sletter du flere produkter samtidig:
  • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene.
  • Klikk på Slett øverst i tabellen.
  • Bekreft antall produkter som skal slettes i dialogboksen, og klikk deretter på Slett.
• Hvis du vil gjenopprette produkter som er slettet i løpet av de siste 90 dagene, klikker du på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Gjenopprett poster. Papirkurven åpnes i en ny fane eller et nytt vindu i nettleseren. Finn ut mer om hvordan du gjenoppretter poster.
• Hvis du vil eksportere et regneark som inneholder produktene dine, klikker du på Eksporter øverst til høyre i tabellen. I dialogboksen velger du filformat, egenskaper som skal inkluderes i eksporten og eksportspråk. Klikk deretter på Eksporter. Finn ut mer om eksport av poster.