Opprett og administrer produkter (legacy)

Merk: Denne artikkelen refererer til det gamle produktbiblioteket. Hvis du ser det nye produktbiblioteket i kontoen din, kan du lære hvordan du bruker det nye produktbiblioteket.

Opprett et produktbibliotek med varene og tjenestene du selger, og knytt dem deretter til individuelle avtaler. Med produkter kan du enkelt spore hva du selger til kundene dine. Når du knytter et produkt til en avtale, et tilbud, en faktura eller en betalingslenke, legger du til en varelinje, som er en forekomst av det aktuelle produktet. Gå gjennom forskjellene mellom et produkt og en varelinje:

Merk: Standard tilknytningsgrense er 100 000 avtaler per produktpost. Hvis denne grensen nås, vil lister og arbeidsflyter som bruker produkttilknytningsfilteret, ikke lenger oppdateres eller utløses. Finn ut mer om produkt-til-avtale-assosiasjoner.

• Produkt: Et produkt er en vare eller tjeneste som du selger. Du kan opprette og administrere produkter i produktbiblioteket.
• Varelinjer: Når du knytter et produkt til en avtalepost, et tilbud, en faktura eller en betalingslenke, knytter du en forekomst av produktet som en unik varelinje. Linjeelementet er ikke lenger knyttet til produktet, og eventuelle oppdateringer av informasjonen om det opprinnelige produktet i produktbiblioteket vil ikke gjelde for linjeelementene som allerede er knyttet til postene dine.

Merk: Alle brukere som har tilgang til de respektive objektene, kan vise og redigere varelinjer i en avtale, et tilbud, en faktura eller en betalingskobling, men de må ha rettighetene Opprett egendefinerte varelinjer for å opprette nye egendefinerte varelinjer.

For å opprette og redigere produkter i produktbiblioteket må du være en bruker med redigeringstillatelser for produkter. Finn ut mer om hvordan du viser og redigerer varelinjer i varelinjeredigereren.

Opprett et produkt

Du kan importere flere produkter eller opprette et enkelt produkt:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
2. Klikk på Opprett produkt øverst til høyre. Hvis du vil importere flere produkter, klikker du på Importer.
   
   
3. I panelet til høyre kan du tilpasse produktdetaljene. Klikk på Rediger dette skjemaet øverst til høyre for å tilpasse egenskapene som vises:
   • Navn: Skriv inn et navn på produktet eller tjenesten.
   • SKU: Hvis du bruker ulike SKU-er for å identifisere og spore produktene eller tjenestene dine, angir du et navn for SKU-en. Hvert produkt må ha en unik SKU.
   • Beskrivelse: Skriv inn en beskrivelse av produktet, for eksempel produktegenskaper, tilleggsalternativer eller mål.
   • Produkttype: Velg en produkttype for å kategorisere produktbiblioteket ditt. Dette feltet er spesielt viktig for å sikre at produktene synkroniseres riktig med andre apper, for eksempel Netsuite.
     • Lager: et fysisk produkt som du har på lager.
     • Ikke-lager: et fysisk produkt som du ikke har på lager.
     • Tjeneste: et ikke-fysisk produkt.

• • Bilde-URL: Skriv inn en bilde-URL, eller klikk på Velg bilde for å velge et tidligere opplastet bilde fra filbehandleren. Selve bildet vil ikke vises, men du kan inkludere lenken til filen for rask tilgang.
  • URL: Hvis du lagrer produktene dine et annet sted enn HubSpot, for eksempel Shopify, kan du angi URL-adressen til siden som lenker til det andre stedet.

• • Pris [valuta]: Angi produktets verdi i kontoens valuta.
  • Faktureringsfrekvens : Velg hvor ofte du vil fakturere kontaktene dine for produktet eller tjenesten.
  • Løpetid: Angi lengden på løpetiden:
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Ukentlig, vil tallet du skriver inn, være lengden på perioden i uker.
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Annenhver uke, må tallet du skriver inn, være et partall, og vil være periodens lengde i uker.
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Månedlig, vil tallet du angir, være periodens lengde i måneder.
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Kvartalsvis, vil tallet du angir, være terminlengden i måneder, og det må være delelig med 3 (f.eks. 3, 6, 9, 12 osv.). Hvis du for eksempel angir en terminlengde på 3 måneder etter å ha valgt faktureringsfrekvensen kvartalsvis, vil terminen være lik ett kvartal.
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Halvårlig, vil tallet du skriver inn, være terminlengden i måneder, og det må være delelig med 6 (f.eks. 6, 12, 18, 24 osv.).
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Årlig, vil tallet du angir, være terminlengden i måneder og må være delelig med 12 (f.eks. 12, 24, 36, 48 osv.).
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Annethvert år, vil tallet du angir, være terminens lengde i måneder og må være delelig med 24 (f.eks. 24, 48, 72 osv.).
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Hvert tredje år, vil tallet du angir være terminlengden i måneder, og må være delelig med 36 (f.eks. 36, 72, 108 osv.).
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Hvert fjerde år, vil tallet du angir, være terminlengden i måneder, og det må være delelig med 48 (f.eks. 48, 96, 144 osv.).
    • Hvis faktureringsfrekvensen er satt til Hvert femte år, vil tallet du angir være terminlengden i måneder, og må være delelig med 60 (f.eks. 60, 120, 180 osv.).

4. Andre egendefinerte egenskaper: I tillegg til de ovennevnte standardegenskapene vises alle egendefinerte produktegenskaper som du har opprettet, i sidepanelet.
5. Klikk på Lagre, eller klikk på Lagre og legg til et annet for å opprette et ekstra produkt.

Merk: Du kan legge til en rabattverdi for produktet ditt fra varelinjeredigereren.

Administrere produkter

På produktindekssiden kan du se og filtrere produktene dine, samt redigere, klone, slette og mer.

Slik administrerer du eksisterende produkter:

1. I HubSpot-kontoen din navigerer du til Handel > Produkter.
2. Klikk på den respektive kolonneoverskriften for å sortere produkter.
3. Klikk på Avanserte filtre for å filtrere produktene som vises. Filtrene kan brukes til å opprette tilpassede visninger som kan brukes individuelt eller deles med teammedlemmer. Finn ut mer om filtrering av poster og lagring av visninger.
4. Du kan endre rekkefølgen på tabellen ved å klikke på drahåndtaket på dragHandle og dra kolonnene til ønsket plassering.
5. Hvis du vil legge til eller fjerne kolonner i tabellen, klikker du på Rediger kolonner øverst til høyre i tabellen.
6. Slik redigerer du et produkt:
   • Klikk på produktnavnet, eller hold musepekeren over produktet og klikk på Forhåndsvis.
   • Oppdater detaljene i høyre sidefelt, og klikk deretter på Lagre.
7. Slik oppdaterer du flere produkter samtidig:
   • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene.
   • Klikk på Rediger øverst i tabellen.
   • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen og velger egenskapen du vil oppdatere. Angi deretter den nye verdien for egenskapen, og klikk på Oppdater.
8. Hvis du vil klone et produkt, klikker du på produktnavnet eller holder musepekeren over produktet og klikker på Forhåndsvisning, deretter klikker du påHandlinger og velger Klone.
9. Slik sletter du et produkt:
   • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av produktene.
   • Klikk på Slett øverst i tabellen.
   • I dialogboksen bekrefter du antallet produkter som skal slettes, og klikker deretter på Slett.
10. Hvis duvil gjenopprette produkter som har blitt slettet i løpet av de siste 90 dagene, klikker du på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Gjenopprett poster. Papirkurven åpnes i en ny nettleserfane eller et nytt vindu. Finn ut mer om hvordan du gjenoppretter poster.
11. Slik eksporterer du et regneark som inneholder produktene dine:
    • Klikk på Eksporter øverst til høyre i tabellen.
    • I dialogboksen velger du filformat, egenskaper som skal inkluderes i eksporten, og eksportspråk. Klikk deretter på Eksporter. Finn ut mer om hvordan du eksporterer poster.

Assosiasjoner mellom produkt og avtale

Hvordan produkter knyttes til avtaler

Produkter kan knyttes til avtaler, for deretter å filtrere lister og arbeidsflyter. Produkter kan knyttes til avtaler på følgende måter:

• Når du legger til en varelinje i en avtale (ekskluderer egendefinerte varelinjer).
• Slå på bryteren Opprett en ny avtale for hver betaling for betalingskoblinger.
• Når du oppretter et tilbud.
• Ved bruk av egendefinerte kodede arbeidsflythandlinger.
• Ved bruk av API-et for assosiasjoner.
• Via en integrasjon.

Assosiasjonsgrenser

Standard assosiasjonsgrense er 100 000 avtaler per produktpost. For å se hvor mange produkt-til-avtale-assosiasjoner som finnes i kontoen din:

1. Gå til Datahåndtering > Datamodell i HubSpot-kontoen din.
2. Klikk på fanen Grenser.
3. Klikk på Tilknytninger i menyen i venstre sidefelt. Tilknytninger over 80 % av grensen vises.

4. Klikk på Vis alle for å vise de enkelte postene på en filtrert indeksside.

Hvis du når denne grensen, vil lister og arbeidsflyter som bruker produkttilknytningsfilteret, ikke lenger oppdateres eller utløses. I disse tilfellene kan du enten

• Endre listen eller arbeidsflyten slik at den filtrerer på varelinjer i stedet for produkter.

• Opprett et nytt produkt i biblioteket ditt og bruk dette produktet fremover (hvis du for eksempel selger t-skjorter og det eksisterende produktet heter T-skjorte, kan du legge til et nytt produkt som heter T-skjorte 2025).