Criar produtos na biblioteca de produtos

Crie uma biblioteca de produtos com as mercadorias e os serviços que você vende e associe-os a negócios individuais. Com os produtos, você pode controlar facilmente o que está vendendo para seus clientes. Ao associar um produto a um negócio ou orçamento, será adicionado um item de linha, que é uma instância desse produto. Reveja as diferenças entre um produto e um item de linha:

• Produto: um produto representa um bem ou serviço que você vende. Você pode criar e gerenciar produtos na biblioteca de produtos.
• Itens de linha: ao associar um produto a um registro de negócio, link de pagamento ou a um orçamento, uma instância desse produto será associada como um item de linha exclusivo. O item de linha não está mais conectado ao produto e quaisquer atualizações das informações do produto original na biblioteca de produtos não se aplicarão aos itens que já estão associados aos registros do negócio.

Observação: qualquer usuário pode visualizar e editar os itens de linha em um negócio ou orçamento, mas você precisa ter permissões para Criar itens de linha personalizados para criar novos itens de linha personalizados.

Para criar e editar produtos na biblioteca de produtos, você deve ser um usuário com permissões para Gerenciar a biblioteca de produtos Saiba mais sobre como visualizar e editar os itens de linha no editor de itens de linha.

Criar um produto

Você pode importar vários produtos ou criar um produto:

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Produtos.
• Clique em Criar produto.
• No painel direito, personalize os detalhes do produto:
  • Nome: insira um nome para o produto ou serviço.
  • SKU: se você usa SKUs diferentes para identificar e rastrear produtos ou serviços, insira um nome para a SKU. Cada produto deve ter um SKU exclusivo. 
  • Descrição: insira uma descrição do produto, como os recursos do produto, opções adicionais ou medidas.
  • Tipo de produto: selecione um tipo de produto para categorizar a sua biblioteca de produtos. Este campo é especialmente crucial para garantir que seus produtos sejam sincronizados corretamente com outros aplicativos, como o Netsuite.
    • Inventário: um produto físico que você mantém em estoque.
    • Sem inventário: um produto físico que você não mantém em estoque.
    • Serviço: um produto não físico.

• • Imagens: insira uma URL de imagem. A imagem em si não será renderizada, mas você pode incluir o link no arquivo para acesso rápido. 
  • URL: se você armazenar seus produtos em algum lugar fora da HubSpot, como o Shopify, insira a URL da página que vincula a essa outra localização. 

• • Preço [moeda]: insira o valor do produto na moeda da sua conta.
  • Frequência de cobrança: selecione a frequência na qual você cobrará seus contatos pelo produto ou serviço.
  • Custo da unidade: insira o custo por unidade, em seguida, a HubSpot calculará a margem com base em tudo que você vende. Isso permite saber o quanto você está gerando por venda.
  • Preços em várias moedas: se você estiver usando várias moedas na sua conta, será necessário inserir manualmente o preço para cada moeda correspondente nos campos designados.
  • Duração da vigência: insira uma duração da vigência em meses ou em anos.
  • Outras propriedades personalizadas: além das propriedades padrão acima, todas as propriedades personalizadas do produto que você criou aparecerão na barra lateral.
• Clique em Salvar, ou clique em Salvar e adicionar outro para criar um produto adicional.

Observação: você pode adicionar um valor de desconto para seu produto no editor de itens de linha.

Gerenciar produtos

Na biblioteca de produtos, você pode excluir, restaurar ou exportar seus produtos do HubSpot.

• Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Objetos > Produtos.
• Para classificar os produtos, clique no respectivo cabeçalho de coluna.
• Se estiver usando a integração do HubSpot com o Shopify, clique no menu suspenso Origem e selecione um nome de loja para filtrar os produtos que são sincronizados com o Shopify.
• Para reordenar a tabela, clique e arraste as colunas para a posição desejada.

Produtos de exportação

• Para exportar seus produtos:
  • Marque as caixas de seleção ao lado dos produtos a exportar, ou marque a caixa de seleção ao lado do cabeçalho de coluna Nome para selecionar todos os produtos.
  • No canto superior da tabela, clique em Exportar.
  • Na caixa de diálogo, selecione um formato de arquivo no menu suspenso e clique em Exportar.

Excluir e restaurar produtos

• Você pode excluir vários produtos de uma vez, marcando as caixas de seleção ao lado deles para excluir e clicando em Excluir no canto superior da tabela.
• Restaurar produtos que foram excluídos nos últimos 90 dias:
  • Clique no menu suspenso Ações e selecione Restaurar produtos.
    
    
    
    

• • Na tela seguinte, marque as caixas de seleção ao lado dos produtos excluídos que você deseja restaurar. Para filtrar os produtos pelo intervalo de datas em que foram excluídos, use os seletores de data acima da tabela.
  • Clique em Restaurar.
  • Na caixa de diálogo, insira o número de registros que deseja restaurar e clique em Restaurar.
    
    
    
    

Saiba mais sobre restauração de registros..