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Importar registros do Salesforce

Ultima atualização: 16 de Dezembro de 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Depois de conectar o HubSpot e o Salesforce, você pode importar objetos do Salesforce para trazer todos os seus dados para o HubSpot. Isso permite importar registros existentes do Salesforce, incluindo leads, contatos, contas e Oportunidade, do Salesforce para sua conta da HubSpot, fornecendo uma visão geral completa das interações com os clientes.

Antes de começar

Antes de começar a importar registros do Salesforce, observe o seguinte: 

  • Para importar uma campanha, a campanha deve ser definida como Ativa no Salesforce.
  • Se você estiver importando clientes potenciais ou contatos do Salesforce, somente o endereço de email do cliente potencial ou do contato será sincronizado do Salesforce no momento da importação.
  • Em contas sem segmento de inclusão, ou para contatos em um segmento de inclusão, uma sincronização é disparada automaticamente após a importação, a qual sincronizará sobre os valores de campo restantes do Salesforce.
  • Para contatos que não estão no segmento de inclusão, todas as outras propriedades de contato permanecerão em branco após a importação inicial.

1. Selecione os objetos para a importação

  1. Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
  2. No canto superior direito, clique em Adicionar contatos > Importar.
  3. Na seção Importar um arquivo , clique em Importar dados.
  4. Selecione Objetos de um aplicativo.
  5. Selecione registros do Salesforce e clique em Próximo
  6. Selecione o tipo de objeto e clique em Avançar.
    • Objetos padrão: escolha o objeto você deseja importar. Você pode importar leads, contatos, contas, oportunidades, tarefas, campanhas, casos e eventos para o HubSpot. 
    • Objetos personalizados: selecione os objeto personalizado você deseja importar. 
  1. Clique Análise.

2. Filtrar a importação

Você pode filtrar a importação para importar apenas registros do Salesforce com base em critérios específicos. 

  1. No Objetos tela, clique Adicionar filtro.
captura de tela mostrando o botão Adicionar filtro durante a configuração da importação do Salesforce no HubSpot
  1. No painel direito, clique no menu suspenso Selecionar um filtro e selecione um filtro
  2. Selecione o operador propriedade
  3. Clique em Aplicar filtro

3. Revise a importação

Observação: importações grandes podem levar várias horas para otimizar o uso de suas chamadas de API do Salesforce.

  1. Na tela Confirmar , revise sua importação do Salesforce. 
    • Se você selecionou Leads, Contatos, Leads & , Contatos, Contas, Oportunidades ou Tarefas como objetos de importação, revise o número de registros que serão importados do Salesforce para o HubSpot.
    • Se você selecionou Uma campanha, clique no menu suspenso Escolher uma campanha e selecione a campanha do Salesforce para importar no HubSpot, em seguida, clique em Revisar.
    • Se você tiver selecionado Leads, Contatos ou Contatos de leads & e sua conta usar um segmento de inclusão, ative a opção Sincronização do Salesforce para adicionar esses registros ao segmento de inclusão e mantê-los sincronizados. 
captura de tela mostrando a alternância de sincronização do Salesforce no HubSpot para adicionar contato da importação do Salesforce para listas de inclusão.
  1. Clique em Iniciar importação.
  2. Você será redirecionado à tela Importações. Quando a importação for concluída, ela aparecerá na tabela de importação. 
Para exibir os erros que ocorrem na importação do Salesforce:
  1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <configurações< <settings icon< na barra de navegação superior. No menu da barra lateral esquerda, acesse <Integrações< > <Apps conectados<.
  2. Na tabela Meus aplicativos , clique em Salesforce.
  3. Navegue até a guia Integridade da sincronização
  4. Na seção Erros de sincronização , veja os erros. 

Captura de tela mostrando erros de sincronização para o Salesforce no HubSpot.

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