Gerenciar as configurações de extensão do HubSpot Sales

Se estiver usando a extensão ou o complemento do HubSpot Sales para registrar e rastrear e-mails e acessar as ferramentas de vendas na sua caixa de entrada, você poderá gerenciar algumas das configurações da extensão nas configurações de integração de e-mail da sua conta. Especificamente, você pode adicionar um endereço BCC para registrar em outro sistema e bloquear notificações para endereços IP específicos. 

Acesse suas configurações de extensão

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
3. Clique na guia Email.
4. Clique em Configurações de extensão para expandir a seção. 

Gerenciar endereços CCO adicionais

Adicione mais um endereço CCO para registrar seus e-mails em outro sistema, como o Salesforce. Você precisará acessar o endereço de e-mail do outro sistema. Se estiver usando o Salesforce, você pode acessar seu e-mail para o endereço do Salesforce seguindo as etapas abaixo:

1. Faça login no Salesforce
2. No canto superior direito, clique em seu nome e selecione Minhas configurações.
3. Na barra lateral esquerda, navegue até Email > My Email to Salesforce.
   
4. Copie o valor no campo Seu e-mail para o endereço do Salesforce .

Adicionar um endereço CCO externo

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
3. Clique na guia E-mail.
4. Na seção Configurações de extensão , clique em Gerenciar endereços CCO adicionais. 
5. Na caixa de diálogo, cole o endereço de e-mail do seu outro sistema e clique em Adicionar. 
6. Clique em Salvar.

A partir de agora, quando você registrar um e-mail enviado de sua conta de e-mail usando a extensão do HubSpot Sales, o endereço CCO adicional será incluído  e seu e-mail será registrado em ambos os sistemas.

 

Por favor Observação: o endereço CCO adicional se aplica apenas a e-mails enviados usando a extensão do HubSpot Sales. Isso não se aplicará ao enviar e-mails um-para-um de um registro no HubSpot. 

Gerenciar endereços IP bloqueados

Se você não quiser receber notificações de abertura ou cliques para um endereço IP específico, é possível bloquear o endereço IP nas configurações de extensão. Isso é útil para:

• Bloquear seus próprios computadores ou dispositivos que não usam endereços IP dinâmicos
• Bloquear endereços IP de pessoas específicas
• Evitar notificações quando seus colegas abrirem seus e-mails

Observação: sesua atividade ainda não estiver sendo filtrada, é provável que seu dispositivo móvel, computador ou empresa use um endereço IP dinâmico, o que significa que ele muda constantemente. Você pode continuar atualizado o endereço IP no campo Endereço IP bloqueado, mas lembre-se de que como os endereços IP mudarão, o bloqueio do endereço IP do seu dispositivo móvel pode não impedir totalmente a abertura de notificações.

Para encontrar seu próprio endereço IP, você pode executar uma das seguintes ações:

• Acesse http://whatismyip.com ou http://ip4.me/. Snosso endereço IP será exibido na parte superior da tela. Se estiver trabalhando remotamente, isso poderá mudar com frequência.
• Solicite essas informações ao seu departamento de TI.
• Ligue para seu provedor de internet e pergunte qual é sua faixa de endereços IP.
• Descubra se o seu provedor de internet pode fornecer um IP estático para seu escritório corporativo ou rede doméstica e use-o.
  

Adicionar um endereço IP bloqueado

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral. 
3. Clique na guia E-mail .
4. Na seção Configurações de extensão , clique em Gerenciar endereços IP bloqueados.
5. Na caixa de diálogo, insira um endereço IP e clique em Adicionar.
6. Clique em Salvar. 

Observação: se estiver recebendo notificações sobre a sua atividade ao visualizar e-mails no seu dispositivo móvel, você pode desativar as notificações do aplicativo para dispositivos móveis da HubSpot no seu iPhone.