Konfigurera Outlook skrivbordstillägg
Senast uppdaterad: december 6, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Med HubSpot Sales Outlook desktop add-in kan du spåra och logga e-post meddelanden och använda några av HubSpot-försäljningsverktygen direkt i ditt e-postkonto. Detta tillägg är endast för Windows.
Observera: på grund av de betydande förändringar som Microsoft infört som en del av nya Outlook för Windows, avslutar HubSpot stödet för HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Vi rekommenderar starkt att du istället aktiverar HubSpot Sales webbtillägg. Läs mer i detta HubSpot Community-inlägg.
Övergång till nya Outlook för Windows
På grund av de förändringar som Microsoft introducerade som en del av den nya Outlook för Windows, kommer HubSpot inte längre att aktivt stödja Outlook desktop add-in. Istället rekommenderar vi att du övergår till att använda webbtillägget för Outlook, eftersom endast webbtillägg stöds i nya Outlook. Webbtillägget är tillgängligt på PC, Mac och Office online.
Inaktivera övergången till nya Outlook manuellt
Om du använder specifika typer av inkorgsleverantörer som Microsoft ännu inte stöder i nya Outlook, till exempel IMAP eller POP3, kan din IT-administratör manuellt inaktivera växlingen till nya Outlook genom att följa resurserna nedan från Microsofts dokumentation:
- Granska och lägg till den registernyckel som Microsoft tillhandahåller i sina release notes för att dölja den nya Outlook-växeln.
- Inaktivera anställdas åtkomst till nya Outlook.
Om skrivbordstillägget för HubSpot Sales Outlook
Skrivbordstillägget HubSpot Sales Outlook kräver inte en ansluten ink org för att kunna användas i inkorgen, men vissa HubSpot Sales-funktioner kräver en ansluten inkorg. Inställningar för loggning och spårning tillämpas automatiskt och kontaktprofilfönstret är beständigt, vilket innebär att det alltid kommer att vara öppet i inkorgen.
Innan du installerar tillägget bör du kontrollera att du uppfyller systemkraven:
| Komponent | Krav för |
| Dator och processor | 1 gigahertz (GHz) eller snabbare x86-bitars eller x64-bitars processor med SSE2-instruktionsuppsättning |
| Minne | 4 GB RAM-MINNE |
| Hårddisk | 3 GB tillgängligt diskutrymme |
| Bildskärm | 1024 x 768 skärmupplösning |
| Operativsystem | Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 För bästa upplevelse ska du använda den senaste versionen av alla operativsystem. |
| Webbläsare | Chromium (WebView2) För externa länkar: aktuell version av Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox |
| .NET-version | .NET 4.6 CLR |
| Outlook-version | Senaste stabila versionen av Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook för Microsoft 365 MSO stöds också. |
| Typer av Outlook-konton | IMAP, POP, Exchange (och O365)*, Google Apps Sync |
| Nätverk | Kräver internetåtkomst för alla HubSpot-funktioner. |
* För bästa upplevelse med Exchange rekommenderas Exchange Cached Mode.
Om du inte använder en PC eller om din e-postmiljö är mer anpassad till kraven för Office 365-tillägget kan du läsa mer om hur du använder Office 365-tillägget.
Den här guiden innehåller en lista över resurser för HubSpot Sales Outlook desktop add-in:
Använd skrivbordstillägget
- Spåra och logga e-postmeddelanden med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
- Använd försäljningsverktyg med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
- Använd kontaktprofiler med HubSpot Sales Outlook desktop add-in
Felsöka tillägget för skrivbordet