Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Konfigurera Outlook skrivbordstillägg

Senast uppdaterad: februari 27, 2024

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

Med HubSpot Sales Outlook desktop add-in kan du spåra och logga e-post meddelanden och använda några av HubSpot-försäljningsverktygen direkt i ditt e-postkonto. Detta tillägg är endast för Windows.

Observera: på grund av de betydande förändringar som Microsoft infört som en del av den nya Outlook för Windows, kommer HubSpot inte längre att utveckla ny funktionalitet för HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Desktop-tillägget kommer fortfarande att stödjas, men det rekommenderas starkt att du istället aktiverar HubSpot Sales webbtillägg. Läs mer i det här inlägget från HubSpot Community.

Övergång till nya Outlook för Windows

På grund av de förändringar som Microsoft introducerade som en del av den nya Outlook för Windows, kommer HubSpot inte längre att utveckla ny funktionalitet för Outlook desktop add-in. Även om skrivbordstillägget kommer att fortsätta att stödjas, rekommenderar vi att du övergår till att använda webbtillägget för Outlook, eftersom endast webbtillägg stöds i nya Outlook. Webbtillägget är tillgängligt på PC, Mac och Office online.

Om du tidigare har installerat HubSpot Sales for Windows tray app kan du avinstallera den genom att följa stegen som beskrivs i den här artikeln.

Inaktivera övergången till nya Outlook manuellt

Om du använder specifika typer av inkorgsleverantörer som Microsoft ännu inte stöder i nya Outlook, t.ex. IMAP eller POP3, kan din IT-administratör manuellt inaktivera växlingen till nya Outlook genom att följa resurserna nedan från Microsofts dokumentation:

Om skrivbordstillägget för HubSpot Sales Outlook

HubSpot Sales Outlook desktop add-in kräver inte en ansluten ink org för att kunna användas i inkorgen, även om vissa HubSpot sales-funktioner kräver en ansluten inkorg. Inställningar för loggning och spårning tillämpas automatiskt och kontaktprofilfönstret är beständigt, vilket innebär att det alltid kommer att vara öppet i inkorgen.

Innan du installerar tillägget bör du kontrollera att du uppfyller systemkraven:

Komponent Krav för
Dator och processor 1 gigahertz (GHz) eller snabbare x86-bitars eller x64-bitars processor med SSE2-instruktionsuppsättning
Minne 4 GB RAM-MINNE
Hårddisk 3 GB tillgängligt diskutrymme
Bildskärm 1024 x 768 skärmupplösning
Operativsystem Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8
För bästa upplevelse ska du använda den senaste versionen av alla operativsystem.
Webbläsare

Chromium (WebView2)

För externa länkar: aktuell version av Internet Explorer, Microsoft Edge, Chrome eller Firefox

.NET-version .NET 4.6 CLR
Outlook-version Senaste stabila versionen av Outlook 2013, 2016, 2019 eller 2021. Microsoft Outlook för Microsoft 365 MSO stöds också.
Typer av Outlook-konton IMAP, POP, Exchange (och O365)*, Google Apps Sync
Nätverk Kräver internetåtkomst för alla HubSpot-funktioner.

* För bästa upplevelse med Exchange rekommenderas Exchange Cached Mode.

Om du inte använder en PC eller om din e-postmiljö är mer anpassad till kraven för Office 365-tillägget kan du läsa mer om hur du använder Office 365-tillägget.

Den här guiden innehåller en lista över resurser för HubSpot Sales Outlook desktop add-in:

Använd skrivbordstillägget

Felsöka tillägget för skrivbordet

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.