Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Öka försäljningen

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Använd HubSpots säljverktyg för att bygga upp och automatisera din säljprocess:

  • Håll ordning på din lead-tratt med hjälp av automatisering av säljprocessen.
  • Använd arbetsflöden för att effektivt prioritera leads och automatisera överlämningen av leads.
  • Håll dina leads engagerade och se till att de konverterar med hjälp av säljmejl och sekvenser.
  • Organisera dina leads i säljarbetsytan.

Låt dina säljare enkelt prioritera leads och utföra sina dagliga uppgifter, inklusive att skicka e-post till potentiella kunder, ringa samtal och boka möten. Du kan också effektivisera och centralisera din säljkommunikation, inklusive inkommande e-postmeddelanden eller meddelanden som skickas via en chattwidget på din webbplats, i konversationsinkorgen.

Försäljningschefer kan använda rapporteringsverktygen i HubSpot för att följa upp teamets framsteg, identifiera förbättringsområden och se till att teamet är på rätt väg mot att nå sina försäljningsmål. Du kan även använda försäljningsverktygen när du är på språng med HubSpots mobilapp.

För en fördjupad videoutbildning, kolla in certifieringeni försäljningsprogramvarapå HubSpot Academy.


Spåra affärer

Spåra potentiella intäktsmöjligheter med hjälp av affärer. Spara information som avslutningsdatum, affärsbelopp och affärsansvarig i en affärspost. Övervaka dina affärer i en pipeline när de går igenom olika stadier för att identifiera och lösa eventuella hinder.

Organisera din lead-tratt med automatisering av säljprocessen

Håll din lead-tratt organiserad och uppdaterad med pipeline-automatisering. Från dina pipeline-inställningar kan du ställa in automatiserade ändringar av ett rekordets stadium. 

Skapa till exempel en uppgift för försäljningschefen att följa upp med en säljare när en affärsstatus ändras till ”Avslutad – vunnen” eller skicka ett internt meddelande till ditt supportteam när ett nytt ärende skapas, så att ingen kundförfrågan förblir obesvarad. 

Engagera dina leads med säljmejl

Håll dina leads engagerade genom att skicka säljmejl från en kontaktpost i HubSpot, med hjälp av HubSpot Sales-mejltillägget eller -tillägget i din e-postinkorg, eller via HubSpot-mobilappen. Säljmejl kan innehålla dokument och länkar för tidsbokning, samt färdiga textutdrag.

För att skicka personliga e-postmeddelanden till en kontakt från en post måste du koppla din personliga jobbrelaterade e-postadress till HubSpot i dina kontoinställningar. Du kan också koppla en team-e-postadress till konversationsinkorgen för delad kommunikation.

För att komma åt säljverktygen direkt från din personliga jobb-e-postadress installerar du HubSpot Sales-e-posttillägget eller -tillägget. Med hjälp av tillägget kan du logga e-postmeddelanden som du skickar från din inkorg till mottagarens kontaktpost i HubSpot och spåra om de öppnar e-postmeddelandet.

Engagera leads med sekvenser

Ställ in sekvenser för att vårda dina leads över tid. När en kontakt registreras i en sekvens kommer hen att få en serie tidsinställda, personliga e-postmeddelanden. Du kan också automatiskt skapa uppföljningsuppgifter som en del av sekvensen så att du aldrig missar en möjlighet att ta kontakt med en lead. Du kan registrera kontakter i sekvenser från sekvensverktyget, CRM-poster, med hjälp av HubSpot Sales-e-posttillägget eller -tillägget i ditt e-postkonto, eller med hjälp av arbetsflöden.

På översiktssidan för sekvenser kan du övervaka vilka kontakter som är aktiva i en sekvens och pausa eller återuppta deltagandet. När kontakter svarar på ett e-postmeddelande eller bokar ett möte tas de automatiskt bort från sekvensen.

Boka möten med potentiella kunder

Låt potentiella kunder enkelt boka demonstrationer och samtal med hjälp av bokningssidor. Du kan boka in tider i din anslutna Google-, Office 365- eller Exchange-kalender. Att boka på detta sätt säkerställer också att du aldrig blir dubbelbokad.

Du kan också använda HubSpots kalendersynkronisering med Google Kalender eller Outlook-kalendern för att boka möten direkt från HubSpot eller din kalender.

Ta kontakt med leads via telefonsamtal

Ta kontakt med dina kontakter och ring från ett telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot, ett registrerat utgående telefonnummer eller en extern samtalsleverantör. Under samtalet kan du göra anteckningar eller spela in samtalet. Försäljningschefer kan sedan granska inspelningen senare för att coacha sitt team. Du kan också förse ditt team med handböcker som de kan använda som referens under samtalen för att standardisera dina anteckningar och samtalsmanus.

Organisera och övervaka leadsaktivitet och engagemang

Använd säljarbetsytan för att prioritera och genomföra de mest effektiva och relevanta säljåtgärderna och nå dina försäljningsmål. Användare med en tilldelad Sales Hub kan effektivt hantera sina dagliga processer, inklusive hantering av affärer och leads, från denna arbetsyta.

Det rekommenderas också att ställa in aviseringar när en potentiell kund eller ett prospekt återvänder till din webbplats, så att du eller ditt team vet att det är dags att följa upp. Du kan anpassa hur du ska aviseras när alla eller specifika befintliga kontakter besöker din webbplats igen.

Om du använder HubSpot Sales-tillägget för Chrome kan du även granska och hantera aviseringar i realtid om webbplatsbesök, öppnade e-postmeddelanden, visningar av dokument eller bokade möten i aktivitetsflödet.

Ställ in en inkorg för försäljningsförfrågningar

Konversationsinkorgen är en central plats i HubSpot där meddelanden från alla dina anslutna kanaler visas, till exempel e-post och chatt. I varje konversation kan du se pågående konversationer, svara på meddelanden och skapa ärenden.

Du kan skapa en konversationsinkorg som är avsedd specifikt för ditt säljteam. Anslut en team-e-postadress som flera medlemmar i ditt säljteam har åtkomst till för att kommunicera med kunder.

Du kan också koppla en chattkanal till inkorgen, vilket gör att du kan skapa chattflöden. Chattflöden är chattwidgets som du kan lägga till på din webbplats. Alla inkommande meddelanden vidarebefordras till din konversationsinkorg där du kan svara. Det finns två typer av chattflöden: livechatt med konversationer i realtid med en teammedlem och botchattflöden med förinställda åtgärder. 

Du kan också koppla en Facebook Messenger-kanal eller en formulärkanal till din inkorg.

Konfigurera helpdesk för försäljningsförfrågningar

I helpdesken kan du enkelt hantera nya och befintliga ärenden och svara på kundfrågor. Du kan koppla chatt-, e-post-, formulär-, samtals-, WhatsApp- och Facebook Messenger-kanaler till helpdeskverktyget, vilket samlar din försäljningsprocess i en enda arbetsyta. 

Du kan börja hantera ärenden direkt med hjälp av standardvyerna eller skapa anpassade vyer för att styra vad som är synligt för varje team. 

Som standard skapas ärenden automatiskt via alla kanaler som du har kopplat till helpdesken.

Håll kontakt med kunderna i inkorgen och helpdesken

När du har kopplat kanalerna till konversationsinkorgen eller helpdesken kan du svara på kundernas förfrågningar från vilken kanal som helst på en och samma plats. Du kan omfördela konversationer, kommentera trådar eller flytta en konversation. Under konversationen kan du också se kontextuell information om kundens historik hos ditt företag för att se till att ditt svar är relevant.

Gå med i HubSpot-communityn

För att interagera med andra användare och få ut mer av dina HubSpot-verktyg kan du gå med i HubSpot-communityn. Där kan du se exempel från kollegor, få tips och råd från experter, lära dig hur du löser vanliga problem och skicka feedback till produktteamet.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.
Innehållsförteckning Meny

Relaterat innehåll

New call-to-action