- Kunskapsbas
- Marknadsföring
- SMS
- Förstå SMS tysta timmar
Förstå SMS tysta timmar
Senast uppdaterad: 16 december 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
- Tillägg för SMS-marknadsföring
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
Om du skickar SMS-meddelanden via HubSpot kommer alla SMS-meddelanden som skickas under tysta timmar automatiskt att skjutas upp tills tysta timmar är avslutade.
Tysta timmar är perioden från 20:00 till 08:00 i en kontakts lokala tidszon när SMS-lagar på vissa platser kräver att de inte kontaktas. Denna begränsning gäller både enskilda SMS-meddelanden och SMS-meddelanden som skickas via arbetsflöden.
Observera: din juridiska rådgivare är den bästa resursen för att ge dig råd om ditt företags juridiska skyldigheter. Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och ingår inte som en del av HubSpot Customer Terms of Service. Den är inte avsedd att ge juridisk rådgivning, och HubSpot uppmuntrar kunder att rådfråga sin egen juridiska rådgivare för att förstå de juridiska skyldigheter som gäller för deras verksamhet. Informationen här kan komma att ändras
Prenumeration krävs Följande prenumerationer krävs för att använda dessa funktioner:
- För att skicka SMS-meddelanden krävs antingen tillägget Marketing SMS eller tillägget Marketing SMS Short Code.
- En Marketing Hub Professional- eller Enterprise-prenumeration krävs för att köpa tillägget för marknadsförings-SMS.
- Ett Marketing Hub Enterprise-konto och SMS Limit Increase krävs för att köpa tillägget för kortnummer för marknadsförings-SMS.
Förstå begränsningar och överväganden
Du kan granska om dina kontakter kommer att påverkas av begränsningar för sändning under den tysta timmen i SMS-meddelanderedigeraren.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > SMS.
- Klicka på namnet på ett utkast till SMS-meddelande.
- Klicka på fliken Sending.
- I avsnittet Sändningsmetod visas en varning om du har schemalagt ditt meddelande under en tid som faller inom de tysta timmarna för någon av dina mottagare.
Observera: om tidszoninformation inte är tillgänglig för en mottagare kommer deras tysta timmar att ställas in som standard för mottagare i USA, vilket är 8:00 PM US/Eastern till 8:00 AM US/Pacific.
- Om du vill stänga av begränsningarna för tysta timmar slår du av reglaget Tysta timmar . Detta rekommenderas inte, eftersom det kan leda till överträdelser av lagar om SMS-sändning.