Als je SMS-berichten verstuurt via HubSpot, worden SMS-berichten die tijdens stille uren worden verstuurd automatisch uitgesteld totdat de stille uren zijn afgelopen.
Rustige uren zijn de periode van 20:00 tot 8:00 in de lokale tijdzone van een contactpersoon wanneer de SMS-wetgeving op sommige plaatsen vereist dat er geen contact met hen wordt opgenomen. Deze beperking is van toepassing op zowel individuele SMS-berichten als SMS-berichten die via workflows worden verzonden.
Let op: uw juridisch adviseur is de beste bron om u advies te geven over de wettelijke verplichtingen van uw bedrijf. Deze pagina wordt alleen ter informatie aangeboden en maakt geen deel uit van de HubSpot Servicevoorwaarden voor klanten. Het is niet bedoeld als juridisch advies en HubSpot moedigt klanten aan om hun eigen juridisch adviseur te raadplegen om de juridische verplichtingen die van toepassing zijn op hun bedrijf te begrijpen. De informatie hier is onderhevig aan wijzigingen
Abonnement vereist
De volgende abonnementen zijn vereist om deze functies te gebruiken:
Je kunt in de SMS bericht editor bekijken of je contactpersonen worden beïnvloed door de verzendbeperkingen tijdens de stille uren.
- Navigeer in je HubSpot account naar Marketing > SMS.
- Klik op de naam van een opgesteld SMS-bericht.
- Klik op het tabblad Verzenden.
- In het gedeelte Verzendmethode verschijnt een waarschuwing als je je bericht hebt gepland op een tijdstip dat binnen de stille uren van een van je ontvangers valt.
Let op: als er geen tijdzone-informatie beschikbaar is voor een ontvanger, worden de stille uren ingesteld op de standaardinstelling voor ontvangers in de Verenigde Staten, namelijk 8:00 PM US/Eastern tot 8:00 AM US/Pacific.
- Als je de beperkingen voor stille uren wilt uitschakelen, schakel je de schakelaar Stille uren uit. Dit wordt niet aangeraden, omdat het kan leiden tot overtredingen van de SMS verzendwetgeving.
SMS
Marketing Hub
Professional, Enterprise
