- Baza wiedzy
- Marketing
- SMS
- Zrozumieć ciche godziny SMS
Zrozumieć ciche godziny SMS
Data ostatniej aktualizacji: 16 grudnia 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
- Dodatek: Marketingowe wiadomości SMS
-
Marketing Hub Professional, Enterprise
Jeśli wysyłasz wiadomości SMS za pośrednictwem HubSpot, wszelkie wiadomości SMS wysłane w godzinach ciszy zostaną automatycznie odroczone do czasu zakończenia godzin ciszy.
Godziny ciszy to okres od 20:00 do 8:00 w lokalnej strefie czasowej kontaktu, kiedy przepisy dotyczące wiadomości SMS w niektórych miejscach wymagają, aby się z nimi nie kontaktować. Ograniczenie to dotyczy zarówno pojedynczych wiadomości SMS, jak i wiadomości SMS wysyłanych za pośrednictwem przepływów pracy.
Uwaga: najlepszym źródłem informacji na temat zobowiązań prawnych firmy jest jej radca prawny. Niniejsza strona służy wyłącznie celom informacyjnym i nie stanowi części Warunków świadczenia usług dla klientów HubSpot. Nie ma ona na celu udzielania porad prawnych, a HubSpot zachęca klientów do konsultowania się z własnym radcą prawnym w celu zrozumienia obowiązków prawnych mających zastosowanie do ich działalności. Informacje tutaj zawarte mogą ulec zmianie
Wymagana subskrypcja Do korzystania z tych funkcji wymagane są następujące subskrypcje:
- Do wysyłania wiadomości SMS wymagana jest subskrypcja Marketing SMS Add-On lub Marketing SMS Short Code Add-On.
- Do zakupu dodatku Marketing SMS wymagana jest subskrypcja Marketing Hub Professional lub Enterprise.
- Do zakupu dodatku Marketing SMS Short Code wymagane jest konto Marketing Hub Enterprise i zwiększenie limitu SMS.
Poznaj ograniczenia i uwagi
W edytorze wiadomości SMS można sprawdzić, czy ograniczenia wysyłania w godzinach ciszy nocnej będą miały wpływ na kontakty.
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > SMS.
- Kliknij nazwę przygotowanej wiadomości SMS.
- Kliknij kartę Wysyłanie.
- W sekcji Metoda wysyłania pojawi się alert, jeśli wiadomość została zaplanowana w czasie, który przypada na godziny ciszy nocnej któregokolwiek z odbiorców.
Uwaga: jeśli informacje o strefie czasowej nie są dostępne dla odbiorcy, jego ciche godziny zostaną ustawione na domyślne dla odbiorców w Stanach Zjednoczonych, czyli od 20:00 w USA / wschodniej do 8:00 rano w USA / Pacyfiku.
- Aby wyłączyć ograniczenia godzin ciszy, należy wyłączyć przełącznik Godziny ciszy . Nie jest to zalecane, ponieważ może skutkować naruszeniem przepisów dotyczących wysyłania wiadomości SMS.