- ฐานความรู้
- บัญชีและการตั้งค่า
- การเรียกเก็บเงิน
- ใช้การสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ (การตั้งราคาแบบยืดหยุ่นสำหรับที่นั่งและบัตรเครดิต)
ใช้การสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ (การตั้งราคาแบบยืดหยุ่นสำหรับที่นั่งและบัตรเครดิต)
อัปเดตล่าสุด: 1 ตุลาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
- HubSpot Flexible Seats-and-Credits Pricing Starter, Professional, Enterprise
เมื่อคุณซื้อ การสมัครใช้บริการ HubSpot คุณได้เลือก แพลตฟอร์มลูกค้า ตามขนาดและความต้องการในการดำเนินงานของบริษัทของคุณ: ระดับเริ่มต้น, ระดับมืออาชีพ หรือระดับองค์กร รุ่นของคุณจะเป็นตัวกำหนดฟีเจอร์ของ HubSpot ที่คุณสามารถเข้าถึงได้และความจุที่มีให้
ในแต่ละรุ่นของ HubSpot คุณสามารถ:
- ซื้อที่นั่งและกำหนดให้กับสมาชิกในทีมของคุณเพื่อให้พวกเขาเข้าถึงเครื่องมือ HubSpot
- ใช้เครดิต HubSpot สำหรับฟีเจอร์ที่ช่วยให้ทีมของคุณปรับขนาดการทำงานเช่นตัวแทน AI อีเมลและระบบอัตโนมัติ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ สิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละฉบับของแพลตฟอร์ม
คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดบางอย่างได้โดยการอัปเกรดรุ่นของคุณหรือ ซื้อส่วนเสริม
สิทธิ์
หากต้องการให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงฟีเจอร์ HubSpot ให้กำหนดที่นั่งตามบทบาทของพวกเขา ประเภทที่นั่งที่คุณกำหนดให้กับผู้ใช้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้จะเข้าถึงเครื่องมือ HubSpot ได้อย่างไร
คุณสามารถเลือกประเภทที่นั่งต่อไปนี้:
- GTM Seat: รวมทุกอย่างที่มีพร้อมกับ Ops Seat รวมถึงการเข้าถึงฟีเจอร์แพลตฟอร์มรวมถึงเครื่องมือการตลาดการขายและการบริการรวมถึง Breeze Assistant และ Smart CRM บัญชี HubSpot แต่ละบัญชีต้องมีที่นั่ง GTM อย่างน้อยหนึ่งที่นั่ง ที่นั่งประเภทนี้แนะนำสำหรับการตลาดการขายและผู้ใช้บริการ ซูเปอร์แอดมินต้องมีที่นั่ง GTM
- Ops Seat (สำหรับมืออาชีพ และ องค์กร เท่านั้น): ให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณลักษณะระบบอัตโนมัติการรายงานและการกำกับดูแลที่เลือก ที่นั่งประเภทนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้งานฝ่ายปฏิบัติการที่สนับสนุนทีมที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า ผู้ใช้ที่มี Ops Seat สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆเช่น:
-
- การรายงานที่กำหนดเอง
- ชุดการวิเคราะห์
- แดชบอร์ด
- การซิงค์ข้อมูล
- การผสานการทำงาน
- การนำเข้าและส่งออก CRM
- ตัวแทน AI
- ตัวสร้างเอเจนต์
- เวิร์กโฟลว์
- การจัดการผู้ใช้
- สิทธิ์
- การอนุมัติใบเสนอราคา
- การอนุมัติไปป์ไลน์
- อ่านการเข้าถึงเครื่องมือ GTM ที่เลือก
โปรดทราบ: หากคุณซื้อการสมัครสมาชิก HubSpot ก่อนวันที่ 1 ตุลาคม 2026 ในการกำหนดราคาที่นั่งและบัตรเครดิตแบบยืดหยุ่นบัญชีของคุณอาจมีที่นั่งหลักและที่นั่งแผนกต้อนรับส่วนหน้าแทนที่นั่ง GTM และที่นั่ง Ops ที่อธิบายไว้ในบทความนี้
- ที่นั่งแบบดูอย่างเดียว: อนุญาตให้ผู้ใช้ดูข้อมูลในบัญชี HubSpot ของคุณได้แต่จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือบัญชี HubSpot ไม่ได้
- Partner Seat: ที่นั่งฟรีที่ช่วยให้พาร์ทเนอร์ HubSpot Solutions ที่มีสิทธิ์และพนักงานผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดในบัญชีของลูกค้าได้
- ที่นั่งสำหรับนักพัฒนา: ที่นั่งฟรีที่ให้การเข้าถึง แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเท่านั้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การจัดการที่นั่ง
เครดิต HubSpot
ฟีเจอร์พลังเครดิต HubSpot ที่ทำงานให้คุณในแพลตฟอร์มเช่นตัวแทน AI อีเมลและระบบอัตโนมัติ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การกระทำที่ใช้เครดิต HubSpot เครดิตจะถูกใช้โดยการกระทำที่เฉพาะเจาะจงเช่นการส่งอีเมลการตลาดหรือการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ ใช้เครดิต HubSpot
อีเมล
อีเมลส่งใน HubSpot ยกเว้น อีเมลแบบตัวต่อตัว ที่ส่งจากกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อหรือโฮสต์อยู่ใช้เครดิต HubSpot ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอีเมลการตลาดอีเมลธุรกิจอีเมลอัตโนมัติการแจ้งเตือนการประชุมอัตโนมัติและอีเมลแบบสำรวจอัตโนมัติ
คุณมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยเครดิต HubSpot สำหรับการ ส่งอีเมลแต่ละฉบับ หรือบัญชีที่มีการสมัครสมาชิกระ ดับมืออาชีพหรือระดับ องค์กร สามารถซื้อ ชุดความจุการส่งอีเมลซึ่งมีจำนวนความจุการส่งอีเมลรายเดือนที่กำหนดไว้ มีขนาดบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันตามปริมาณการส่งรายเดือนของคุณ หากคุณมีกำลังการผลิตรายเดือนเกินกว่าที่รวมอยู่ในแพ็กของคุณการส่งอีเมลเพิ่มเติมจะใช้เครดิต HubSpot ต่อการส่งหนึ่งครั้ง ความจุอีเมลของคุณจะรีเซ็ตเป็นรายเดือน
ตัวอย่างเช่นคุณซื้อชุดความจุอีเมลสำหรับการส่งอีเมลรายเดือน 10,000 ครั้ง หากในช่วงหนึ่งเดือนคุณส่งอีเมลเกินขีดจำกัดและส่งอีเมลไปแล้ว 11,000 ฉบับคุณจะต้องจ่ายด้วย เครดิต HubSpot สำหรับอีเมลเพิ่มเติมอีก 1,000 ฉบับ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งอีเมลการตลาดใน HubSpot
ระบบอัตโนมัติ
ปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมของคุณโดยการ ทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นส่งการแจ้งเตือนภายในอัตโนมัติไปยังทีมสนับสนุนของคุณเมื่อมีการสร้าง Ticket ใหม่หรือตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อส่งอีเมลการตลาดไปยังผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติหลังจากกรอกแบบฟอร์มในเว็บไซต์ของคุณแล้วจากนั้นกำหนดผู้ติดต่อเหล่านั้นให้กับสมาชิกในทีมของคุณ
ระบบอัตโนมัติง่ายๆ บางอย่าง (ใช้ได้กับการสมัครสมาชิก เริ่มต้น ) และการ ดำเนินการเวิร์กโฟลว์ (ใช้ได้กับการสมัครสมาชิก มืออาชีพ หรือ องค์กร ) ใช้ เครดิต HubSpot คุณมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยเครดิต HubSpot สำหรับแต่ละการดำเนินการที่มีคุณสมบัติ บัญชีที่มีการสมัครสมาชิกระ ดับมืออาชีพหรือระดับ องค์กร สามารถซื้อ ชุดความจุของการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ซึ่งมีจำนวนความจุของการดำเนินการเวิร์กโฟลว์รายเดือนที่กำหนดไว้ ขนาดบรรจุความจุที่แตกต่างกันจะพร้อมใช้งานตามความต้องการอัตโนมัติของคุณ หากคุณมีกำลังการผลิตรายเดือนเกินกว่าที่รวมอยู่ในแพ็กของคุณการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมจะใช้เครดิต HubSpot ต่อการดำเนินการ ความสามารถในการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของคุณจะรีเซ็ตทุกเดือน
ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อชุดความจุของการดำเนินการเวิร์กโฟลว์การเติบโตคุณจะมีการดำเนินการเวิร์กโฟลว์รายเดือน 500,000 รายการในบัญชี HubSpot ของคุณ หากในช่วงหนึ่งเดือนคุณดำเนินการเกินขีดจำกัดและดำเนินการเวิร์กโฟลว์ 502,000 รายการคุณจะต้องชำระเงินด้วย HubSpot Credits สำหรับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์เพิ่มอีก 2,000 รายการ
ส่วนเสริมและการเพิ่มขีดจำกัด
ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณคุณสามารถขยายการเข้าถึงฟีเจอร์ HubSpot ของคุณด้วยส่วนเสริมและการเพิ่มขีดจำกัดเช่น:
- ส่วนเสริมของแบรนด์
- ส่วนเสริมอีเมลธุรกรรม
- ส่วนเสริม IP เฉพาะ
- Add-on ของ Data Warehouse
- ส่วนเสริมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- การเพิ่มขีดจำกัดหมายเลขโทรศัพท์
- เพิ่มขีดจำกัดแซนด์บ็อกซ์
- การเพิ่มขีดจำกัดระเบียน
- การเพิ่มขีดจำกัดโดเมน
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ส่วนเสริมและการเพิ่มขีดจำกัดในแคตตาล็อก HubSpot Product & Services
ทำความเข้าใจขีดจำกัดของวัตถุ
มีการจำกัดจำนวนระเบียน CRM ที่คุณสามารถเก็บไว้ในบัญชี HubSpot ของคุณ เมื่อถึงขีดจำกัดแล้วจะไม่สามารถสร้างบันทึกใหม่ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ขีดจำกัด CRM สำหรับ HubSpot แต่ละรุ่น
ซูเปอร์แอดมิน จะได้รับการแจ้งเตือนภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงเมื่อจำนวนระเบียน CRM ถึง:
- 50% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
- 75% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
- 85% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
- 90% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
- 100% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
หากต้องการดูรายการวัตถุที่มีอยู่ในการสมัครสมาชิกของคุณและตรวจสอบขีดจำกัดการใช้งาน:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ การจัดการข้อมูล > รูปแบบข้อมูล หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ การจัดการข้อมูล > รูปแบบข้อมูล โดยตรง
- ไปที่แท็บ ขีดจำกัด
- ในหน้า วัตถุ ให้ดูการใช้งานและข้อจำกัดเฉพาะสำหรับวัตถุ CRM
เมื่อถึงขีดจำกัดของออบเจ็กต์ CRM แล้วคุณจะไม่สามารถสร้างบันทึกใหม่ได้จนกว่า:
- คุณลบระเบียน CRM และส่งคืนภายใต้ขีดจำกัด
- คุณซื้อ HubSpot Basic Records Limit Increase (Starter หรือ Professional เท่านั้น) หรือ HubSpot Scaled Records Limit Increase (Enterprise เท่านั้น)
- คุณอัปเกรดรุ่น HubSpot ของคุณ