ใช้การสมัครสมาชิก HubSpot ของคุณ (รุ่นที่จำกัดในภูมิภาคนอร์ดิก)

เมื่อคุณซื้อการสมัครสมาชิก HubSpot คุณเลือกรุ่นแพลตฟอร์มลูกค้าตามขนาดและความต้องการในการดำเนินงานของบริษัท: Starter, Professional หรือ Enterprise รุ่นของคุณจะกำหนดฟีเจอร์ของ HubSpot ที่คุณสามารถเข้าถึงได้และความจุที่มี

ในแต่ละรุ่นของ HubSpot คุณสามารถ:

• ซื้อที่นั่งและกำหนดให้กับสมาชิกในทีมของคุณเพื่อให้พวกเขาเข้าถึงเครื่องมือ HubSpot
• ใช้เครดิต HubSpot สำหรับฟีเจอร์ที่ช่วยให้ทีมของคุณปรับขนาดการทำงานเช่นตัวแทน AI อีเมลและระบบอัตโนมัติ
• ใช้ความสามารถด้าน CRM ที่รวมอยู่เพื่อจัดเก็บบันทึกของคุณตามขนาดและข้อมูลที่ซับซ้อนของบริษัท

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละฉบับของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดบางอย่างได้โดยการอัปเกรดรุ่นของคุณหรือซื้อส่วนเสริม

ที่นั่ง

หากต้องการให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงฟีเจอร์ HubSpot ให้กำหนดที่นั่งตามบทบาทของพวกเขา ประเภทที่นั่งที่คุณกำหนดให้กับผู้ใช้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้จะเข้าถึงเครื่องมือ HubSpot ได้อย่างไร

คุณสามารถเลือกประเภทที่นั่งต่อไปนี้:

• Core Seat: ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงฟีเจอร์และเครื่องมือหลักของแพลตฟอร์มลูกค้าที่มีอยู่ในรุ่น HubSpot ของคุณรวมถึง Breeze Assistant การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล Smart CRM การโทรการทำการตลาดอัตโนมัติและแคมเปญ
• ที่นั่งแผนกต้อนรับส่วนหน้า: ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงพื้นที่ทำงานและเครื่องมือเฉพาะนอกเหนือจากการเข้าถึงที่นั่งหลัก ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ที่ติดต่อกับลูกค้าสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆเช่นพื้นที่ทำงานด้านการขาย ลำดับความช่วยเหลือและพื้นที่ทำงานที่ประสบความสำเร็จของลูกค้า
• ที่นั่งแบบดูอย่างเดียว: อนุญาตให้ผู้ใช้ดูข้อมูลในบัญชี HubSpot ของคุณได้แต่จะเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือบัญชี HubSpot ไม่ได้
• Partner Seat: ที่นั่งฟรีที่ช่วยให้พาร์ทเนอร์ HubSpot Solutions ที่มีสิทธิ์และพนักงานผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดในบัญชีของลูกค้าได้
• ที่นั่งสำหรับนักพัฒนา: ที่นั่งฟรีที่ให้การเข้าถึงแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเท่านั้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการที่นั่ง

เครดิต HubSpot

เครดิต HubSpot ช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดการใช้งานของคุณในเครื่องมือ HubSpot เช่นตัวแทน AI อีเมลและระบบอัตโนมัติ เครดิตจะถูกใช้โดยการกระทำที่เฉพาะเจาะจงเช่นการส่งอีเมลการตลาดและการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เครดิต HubSpot

อีเมล

ใช้ HubSpot เพื่อส่งอีเมลการตลาดเช่นจดหมายข่าวไปยังลูกค้าปัจจุบันที่ต้องการรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดของบริษัทคุณ

อีเมลทั้งหมดที่ส่งใน HubSpot จะใช้เครดิต HubSpot ยกเว้นอีเมลแบบตัวต่อตัวที่ส่งจากกล่องจดหมายที่เชื่อมต่อหรือโฮสต์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงอีเมลการตลาดอีเมลธุรกิจอีเมลอัตโนมัติการแจ้งเตือนการประชุมและแบบสำรวจ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนเครดิตที่อีเมลส่งไปใช้

เวิร์กโฟลว์

ทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อส่งอีเมลการตลาดไปยังผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติหลังจากกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณแล้วจากนั้นกำหนดผู้ติดต่อเหล่านั้นให้กับสมาชิกในทีมของคุณ เวิร์กโฟลว์ยังสามารถใช้เพื่อดำเนินการและงานในระเบียน HubSpot เช่นการสร้างและอัปเดตผู้ติดต่อและบริษัท

การดำเนินการเวิร์กโฟลว์บางอย่างต้องใช้เครดิต HubSpot เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเวิร์กโฟลว์ใน HubSpot และการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ใดที่ใช้เครดิต HubSpot

ชุดรวมส่วนเสริมและการเพิ่มขีดจำกัด

ขยายการเข้าถึงฟีเจอร์ HubSpot ของคุณหรือเพิ่มขีดจำกัดขีดความสามารถของคุณด้วยชุดรวมและส่วนเสริม

อีเมลส่งชุดรวม

การส่งอีเมลใน HubSpot ใช้เครดิต HubSpot คุณมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยเครดิต HubSpot สำหรับการส่งอีเมลแต่ละฉบับ หรือหากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบมืออาชีพหรือแบบ องค์กรคุณสามารถซื้อชุดรวมการส่งอีเมลซึ่งจะเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลแบบรายเดือน มีขนาดชุดที่แตกต่างกันสำหรับการซื้อเพื่อให้ตรงกับปริมาณการส่งของคุณ หากการส่งอีเมลของคุณเกินขีดจำกัดชุดรวมรายเดือนการส่งอีเมลเพิ่มเติมจะใช้เครดิต HubSpot

ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อชุดอีเมลขนาดกลางคุณจะมีการส่งอีเมลรายเดือน 10,000 ครั้งในบัญชี HubSpot ของคุณ หากในช่วงหนึ่งเดือนคุณส่งอีเมลเกินขีดจำกัดและส่งอีเมลไปแล้ว 11,000 ฉบับคุณจะต้องจ่ายด้วยเครดิต HubSpot สำหรับอีเมลเพิ่มเติมอีก 1,000 ฉบับ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งอีเมลการตลาดใน HubSpot

ชุดรวมการดำเนินการเวิร์กโฟลว์

การดำเนินการเวิร์กโฟลว์บางอย่างต้องใช้เครดิต HubSpot คุณมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยเครดิต HubSpot สำหรับแต่ละการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ที่มีคุณสมบัติ หรือหากคุณมีการสมัครใช้งานแบบมืออาชีพหรือองค์กรคุณสามารถซื้อชุดการดำเนินการเวิร์กโฟลว์เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำงานอัตโนมัติรายเดือน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขนาดชุดรวมที่มีอยู่เพื่อให้ตรงกับความต้องการระบบอัตโนมัติของคุณ

หากการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ของคุณเกินขีดจำกัดชุดรวมรายเดือนการดำเนินการเวิร์กโฟลว์เพิ่มเติมจะใช้เครดิต HubSpot

ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อชุดการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ขนาดเล็กคุณจะมีการดำเนินการเวิร์กโฟลว์รายเดือน 2,000 รายการในบัญชี HubSpot ของคุณ หากในช่วงหนึ่งเดือนคุณดำเนินการเกินขีดจำกัดและดำเนินการเวิร์กโฟลว์ 2,200 รายการคุณจะต้องชำระเงินด้วย HubSpot Credit สำหรับการดำเนินการเวิร์กโฟลว์ 200 รายการเพิ่มเติม

ส่วนเสริมอื่นๆ

ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกของคุณคุณยังสามารถซื้อส่วนเสริมและการเพิ่มขีดจำกัดเช่น:

• ส่วนเสริมของแบรนด์
• ส่วนเสริมอีเมลธุรกิจ
• ส่วนเสริม IP เฉพาะ
• Add-on ของ Data Warehouse
• ส่วนเสริมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การเพิ่มขีดจำกัดหมายเลขโทรศัพท์
• เพิ่มขีดจำกัดแซนด์บ็อกซ์
• การเพิ่มขีดจำกัดระเบียน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนเสริมและการเพิ่มขีดจำกัดในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot

ทำความเข้าใจขีดจำกัดของวัตถุ

บัญชี HubSpot ของคุณมาพร้อมกับขีดจำกัดจำนวนระเบียน CRM ที่คุณสามารถจัดเก็บได้ เมื่อถึงขีดจำกัดแล้วจะไม่สามารถสร้างบันทึกใหม่ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัด CRM สำหรับ HubSpot แต่ละรุ่น

ซูเปอร์แอดมินจะได้รับการแจ้งเตือนภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงเมื่อจำนวนระเบียน CRM ถึง:

• 50% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
• 75% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
• 85% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
• 90% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ
• 100% ของขีดจำกัดออบเจ็กต์ CRM ของคุณ

หากต้องการดูรายการวัตถุที่มีอยู่ในการสมัครสมาชิกของคุณและตรวจสอบขีดจำกัดการใช้งาน:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การจัดการข้อมูล > รูปแบบข้อมูล
2. ไปที่แท็บขีดจำกัด
3. ในหน้าวัตถุให้ดูการใช้งานและข้อจำกัดเฉพาะสำหรับวัตถุ CRM

เมื่อถึงขีดจำกัดของออบเจ็กต์ CRM แล้วคุณจะไม่สามารถสร้างบันทึกใหม่ได้จนกว่า:

• คุณลบระเบียน CRM และกลับมาภายใต้ขีดจำกัด
• คุณซื้อ HubSpot Basic Records Limit Increase (Starter หรือ Professional เท่านั้น) หรือ HubSpot Scaled Records Limit Increase (Enterprise เท่านั้น)
• คุณอัปเกรดรุ่น HubSpot ของคุณ