更新日時 2026年4月2日
HubSpotのサブスクリプションをご購入のお客様は、会社の規模と運用上のニーズに基づいてカスタマープラットフォームエディション( Starter、 Professional 、Enterprise)をお選びになりました。エディションによって、アクセスできるHubSpot機能と含まれている容量が決まります。
HubSpotの各エディションでは、次のことが可能です。
各プラットフォームのエディションで利用できる機能の詳細は、こちらをご覧ください。
エディションをアップグレードするか 、追加オプションを購入することで、一部の制限を引き上げることができます。
ユーザーにHubSpot機能へのアクセス権を付与するには、役割に基づいてシートを割り当てます。ユーザーに割り当てるシートのタイプによって、そのユーザーがHubSpotツールに対してどのようなアクセス権を持つかが決まります。
次のシートタイプから選択できます。
シートの管理について詳細をご確認ください。
HubSpotクレジットを使用すると、AIエージェント、Eメール、自動化など、さまざまなHubSpotツールの使用を拡大できます。クレジットは、マーケティングEメールの送信や対象のワークフローアクションなど、特定のアクションによって消費されます。
HubSpotクレジットの使用についてもっと詳しく。
HubSpotを活用して、最新の商品情報を得たい既存顧客にニュースレターなどの マーケティングEメールを送信できます。
接続済みまたはホスティングされた受信トレイから送信された 1対1のEメール を除き、HubSpotでの全てのEメール送信にHubSpotクレジットが消費されます。これには、マーケティングEメール、トランザクションEメール、自動配信Eメール、ミーティングリマインダー、アンケートなどが含まれますが、これらに限定されません。
Eメール送信で消費されるクレジット数の詳細をご覧ください。
サブスクリプションが必要 ワークフローを使用するには、ProfessionalまたはEnterpriseのサブスクリプションが必要です。
ワークフローでビジネスプロセスを自動化しましょう 。例えば、コンタクトがウェブサイトのフォームに記入した後にマーケティングEメールを自動的に送信し、それらのコンタクトをチームのメンバーに割り当てるワークフローを設定できます。ワークフローを使用して、コンタクトや会社の作成や更新といったアクションやタスクをHubSpotレコードで実行することもできます。
一部のワークフローアクションにはHubSpotクレジットが必要です。HubSpotでのワークフローの作成 とHubSpotクレジットを消費する ワークフローアクションの詳細をご確認ください。
バンドルや追加オプションにより、HubSpot機能へのアクセスを拡大したり、上限を引き上げたりできます。
サブスクリプションが必要 このバンドルを購入するには、 Professional または Enterprise の契約が必要です。
HubSpotでEメールを送信するにはHubSpot クレジットを使用します。1 通のEメールの送信ごとにHubSpotクレジットでのお支払いが可能です。または、「 Professional 」または 「Enterprise 」サブスクリプションをお持ちの場合は、 Eメール送信バンドルを購入すると、月間Eメール送信容量が追加されます。送信量に合わせてさまざまなバンドルサイズをご購入いただけます。Eメール送信がバンドルの月間上限を超えた場合、追加のEメール送信でHubSpotクレジットが消費されます。
例えば、中程度のEメールバンドルを購入した場合、HubSpotアカウントでは月間10,000件のEメール送信が可能です。1か月の間に制限を超えて11,000件のEメールを送信した場合、 余分な1,000件のEメールに対してHubSpotクレジットをお支払いいただくことになります。
HubSpotでのマーケティングEメールの送信について詳細をご確認ください。
サブスクリプションが必要 このバンドルを購入するには、 Professional または Enterprise の契約が必要です。
特定の ワークフローアクションの実行にはHubSpotクレジットが必要です。条件を満たすワークフローアクションごとにHubSpotクレジットでのお支払いをお選びいただけます。または、「 Professional 」または 「Enterprise 」サブスクリプションをお持ちの場合は、 ワークフローアクションバンドル を購入して、毎月の自動化容量を追加することもできます。
自動化のニーズに合わせて 利用可能なバンドルサイズ の詳細をご覧ください。
ワークフローアクションがバンドルの月間上限を超えた場合、追加のワークフローアクションでHubSpotクレジットを消費します。
例えば、少額のワークフローアクションのバンドルを購入した場合、HubSpotアカウントで月間2,000件のワークフローアクションを利用可能になります。1か月の間に上限を超えて2,200件のワークフローアクションを実行した場合、 200件のワークフローの実行に対してHubSpotクレジットをお支払いいただくことになります。
サブスクリプションによっては、次のような追加オプションや上限の引き上げを購入することもできます。
追加オプションと上限の引き上げの詳細については、HubSpot製品 & サービスカタログをご確認ください。
ご使用のHubSpotアカウントでは、保存できるCRMレコード数の上限が設けられています。上限に達すると、新しいレコードを作成できなくなります。 HubSpotの各エディションごとのCRMの上限についてご確認ください。
スーパー管理者は 、CRMレコードの数が次の値に達すると、24時間から48時間以内に通知を受け取ります。
ご使用のサブスクリプションで利用可能なオブジェクトのリストを表示して使用制限をモニタリングするには、次の手順に従います。
CRMオブジェクトの上限に達した場合、以下の時点までレコードを新規作成できなくなります。