Skorzystaj z subskrypcji HubSpot (wersja ograniczona do regionu skandynawskiego)

Kupując subskrypcję HubSpot, wybrałeś wersję platformy klienta w oparciu o wielkość firmy i potrzeby operacyjne: Starter, Professional lub Enterprise. Wybrana edycja określa, do jakich funkcji HubSpot masz dostęp i jaką masz pojemność.

W każdej edycji HubSpot możesz:

• Kupować miejsca i przypisywać je członkom zespołu, dając im dostęp do narzędzi HubSpot.
• Używać HubSpot Credits do korzystania z funkcji, które pomagają zespołom skalować ich pracę, takich jak agenci AI, poczta e-mail i automatyzacja.
• Korzystać z dołączonej pojemności CRM do przechowywania rekordów, w zależności od wielkości firmy i złożoności danych.

Dowiedz się więcej o tym, co zawiera każda edycja platformy.

Niektóre limity można zwiększyć, uaktualniając swoją edycję lub kupując dodatki.

Miejsca

Aby zapewnić użytkownikom dostęp do funkcji HubSpot, należy przypisać im miejsca na podstawie ich roli. Rodzaj stanowiska przypisanego do użytkownika odzwierciedla dostęp, jaki użytkownik będzie miał do narzędzi HubSpot.

Do wyboru są następujące typy stanowisk:

• Core Seat: daje użytkownikom dostęp do podstawowych funkcji platformy klienta i narzędzi dostępnych w edycji HubSpot, a także Breeze Assistant, wzbogacania danych, Smart CRM, połączeń, automatyzacji marketingu i kampanii.
• Front Office Seat: zapewnia użytkownikom dostęp do dedykowanych obszarów roboczych i narzędzi oprócz dostępu do podstawowego stanowiska. Został zaprojektowany, aby zapewnić użytkownikom kontaktującym się z klientami dostęp do takich funkcji, jak obszar roboczy sprzedaży, sekwencje, dział pomocy technicznej i obszar roboczy sukcesu klienta.
• View-only Seat: umożliwia użytkownikom przeglądanie danych na koncie HubSpot, ale nie mogą oni wprowadzać żadnych zmian w danych ani na koncie HubSpot.
• Partner Seat: bezpłatne stanowisko, które daje uprawnionym partnerom HubSpot Solutions i pracownikom dostawcy dostęp do wszystkich funkcji na koncie klienta.
• Stanowiskodewelopera: bezpłatne stanowisko, które zapewnia dostęp wyłącznie do platformy deweloperskiej.

Dowiedz się więcej o zarządzaniu stanowiskami.

Kredyty HubSpot

Kredyty HubSpot umożliwiają skalowanie wykorzystania narzędzi HubSpot, takich jak agenci AI, wiadomości e-mail i automatyzacje. Kredyty są zużywane przez określone działania, takie jak wysyłanie marketingowych wiadomości e-mail i kwalifikowanie działań przepływu pracy.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z kredytów HubSpot.

E-maile

Użyj HubSpot do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail, takich jak biuletyny do obecnych klientów, którzy chcą być na bieżąco z najnowszymi ofertami Twojej firmy.

Wszystkie wiadomości e-mail wysyłane w HubSpot będą zużywać HubSpot Credits, z wyjątkiem wiadomości e-mail wysyłanych z połączonej lub hostowanej skrzynki odbiorczej. Obejmuje to między innymi e-maile marketingowe, transakcyjne, automatyczne, przypomnienia o spotkaniach i ankiety.

Dowiedz się więcej o tym , ile kredytów zużywa wysłanie wiadomości e-mail.

Przepływy pracy

Zautomatyzuj procesy biznesowe za pomocą przepływów pracy. Można na przykład skonfigurować przepływ pracy, aby automatycznie wysyłać marketingowe wiadomości e-mail do kontaktów po wypełnieniu przez nich formularza na stronie internetowej, a następnie przypisać te kontakty do członka zespołu. Przepływy pracy mogą być również wykorzystywane do wykonywania działań i zadań w rekordach HubSpot, takich jak tworzenie i aktualizowanie kontaktów i firm.

Niektóre działania przepływu pracy wymagają kredytów HubSpot. Dowiedz się więcej o tworzeniu przepływów pracy w HubSpot i o tym, które działania przepływu pracy wymagają kredytów HubSpot.

Pakiety, dodatki i zwiększanie limitów

Rozszerz swój dostęp do funkcji HubSpot lub zwiększ limity pojemności dzięki pakietom i dodatkom.

Pakiety wysyłek e-mail

Wysyłanie wiadomości e-mail w HubSpot wykorzystuje kredyty HubSpot. Istnieje możliwość płacenia za pomocą HubSpot Credits za każdą wysłaną wiadomość e-mail. Alternatywnie, jeśli posiadasz subskrypcję Professional lub Enterprise, możesz zakupić pakiet Emails Sends, który dodaje miesięczną pojemność wysyłania wiadomości e-mail. Dostępne są różne rozmiary pakietów, aby dopasować je do ilości wysyłanych wiadomości. Jeśli liczba wysłanych wiadomości e-mail przekroczy miesięczny limit pakietu, dodatkowe wiadomości e-mail zużyją kredyty HubSpot.

Na przykład, jeśli kupisz średni pakiet e-mail, na Twoim koncie HubSpot dostępnych będzie 10 000 miesięcznych wysyłek e-mail. Jeśli w ciągu miesiąca przekroczysz limit i wyślesz 11 000 wiadomości e-mail, zapłacisz kredytami HubSpot za dodatkowe 1000 wiadomości.

Dowiedz się więcej o wysyłaniu marketingowych wiadomości e-mail w HubSpot.

Pakiet działań przepływu pracy

Wykonywanie niektórych działań przepływu pracy wymaga kredytów HubSpot. Istnieje możliwość płacenia za pomocą HubSpot Credits za każdą kwalifikującą się akcję przepływu pracy. Alternatywnie, jeśli posiadasz subskrypcję Professional lub Enterprise, możesz zakupić pakiet Workflow actions bundle, aby dodać miesięczną zdolność automatyzacji.

Dowiedz się więcej o dostępnych rozmiarach pakietów, aby dopasować je do swoich potrzeb w zakresie automatyzacji.

Jeśli działania przepływu pracy przekroczą miesięczny limit pakietu, dodatkowe działania przepływu pracy zużyją kredyty HubSpot.

Na przykład, jeśli kupisz mały pakiet działań przepływu pracy, będziesz mieć 2000 miesięcznych działań przepływu pracy dostępnych na koncie HubSpot. Jeśli w ciągu miesiąca przekroczysz limit i wykonasz 2200 działań workflow, zapłacisz kredytami HubSpot Credits za dodatkowe 200 działań workflow.

Inne dodatki

W zależności od posiadanej subskrypcji, można również zakupić dodatki i zwiększenia limitów, takie jak:

• Dodatek Marki
• Dodatek do transakcyjnych wiadomości e-mail
• Dodatek dedykowanego adresu IP
• Dodatek Hurtownia danych
• Dodatek do danych wrażliwych
• Zwiększenie limitu numeru telefonu
• Zwiększenie limitu piaskownicy
• Zwiększenie limitu rekordów

Dowiedz się więcej o dodatkach i zwiększaniu limitów w katalogu produktów i usług HubSpot.

Zrozumienie limitów obiektów

Twoje konto HubSpot ma limit liczby rekordów CRM, które możesz przechowywać. Po osiągnięciu limitu nie można tworzyć nowych rekordów. Dowiedz się więcej o limicie CRM dla każdej edycji HubSpot.

Super Administratorzy otrzymają powiadomienie w ciągu 24 do 48 godzin, gdy liczba rekordów CRM osiągnie limit:

• 50% limitu obiektów CRM.
• 75% limitu obiektów CRM.
• 85% limitu obiektów CRM.
• 90% limitu obiektów CRM.
• 100% limitu obiektów CRM.

Aby wyświetlić listę obiektów dostępnych w ramach subskrypcji i monitorować ich limit użycia:

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Model danych..
2. Przejdź do karty Limity.
3. Na stronie Obiekty wyświetl określone użycie i limity dla obiektów CRM.

Po osiągnięciu limitu obiektów CRM nie będzie można tworzyć nowych rekordów do momentu:

• Usunięcia rekordów CRM i powrotu poniżej limitu.
• Zakupienia opcji HubSpot Basic Records Limit Increase (tylkowersja Starter lub Professional ) lub HubSpot Scaled Records Limit Increase( tylko wersjaEnterprise ).
• Aktualizujesz swoją wersję HubSpot.