Käytä HubSpot-tilaustasi (HubSpotin rajoitettu julkaisu)

Kun hankit tilaus, valitsit yritys koon ja toiminnallisten tarpeiden perusteella sopivan asiakasalusta version: Starter, Professional tai Enterprise. Käyttämäsi versio määrää, mihin HubSpot-ominaisuuksiin sinulla on pääsy ja kuinka paljon tallennustilaa versio sisältää.

Jokaisella HubSpot-versiolla voit:

• Osta käyttöoikeuksia ja jaa ne tiimisi jäsenille, jolloin he saavat pääsyn HubSpot-työkaluihin.
• Käytä HubSpot-krediittejä ominaisuuksiin, jotka auttavat tiimejäsi skaalata toimintaansa, kuten tekoälyagentit, sähköpostiin ja automaatioon.

Lue lisää siitä, mitä kuhunkin alustaversioon sisältyy.

Voit nostaa joitakin rajoituksia päivittämällä käyttämäsi version tai ostamalla lisäosia.

Istumapaikat

Jotta käyttäjät pääsevät käyttämään HubSpotin ominaisuuksia, määritä heille käyttöoikeudet heidän roolinsa mukaan. Käyttäjälle määrittämäsi paikka määrittää, millaiset käyttöoikeudet kyseisellä käyttäjällä on HubSpot-työkaluihin.

Voit valita seuraavista paikka:

• GTM Paikka: sisältää kaiken, mikä on saatavilla Ops Paikka-paketissa, sekä pääsyn alustan ominaisuuksiin, mukaan lukien markkinointi-, myynti- ja palvelutyökalut sekä Breeze-avustaja ja Smart CRM. Jokaisella HubSpot tili on oltava vähintään yksi Paikka. Tätä paikka suositellaan markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun käyttäjille. Superjärjestelmänvalvojilla on oltava GTM Paikka.
• Ops Paikka ( vainProfessional- ja Enterprise-versioissa ): tarjoaa käyttäjille pääsyn valittuihin automaatio-, raportointi- ja hallintatoimintoihin. Tätä paikka suositellaan käyttäjille, jotka tukevat asiakaspalvelutiimejä. Paikka omaavat käyttäjät voivat käyttää esimerkiksi seuraavia ominaisuuksia:

• • Mukautetut raportit
  • Analytiikka
  • Katsauspaneelit
  • Tietojen synkronointi
  • Integraatiot
  • CRM:n tuonti ja vienti
  • tekoälyagentit
  • Agenttien luontityökalu
  • Työnkulut
  • Käyttäjien hallinta
  • Käyttöoikeudet
  • Tarjous hyväksyminen
  • Myyntiputki lupamenettelyt
  • Lukuoikeudet tiettyihin GTM -työkaluihin

Huomaa: jos olet hankkinut tilaus ennen 1. lokakuuta 2026 joustavan käyttöoikeus- ja krediittipohjaisen hinnoittelumallin mukaisesti, tili saattaa olla Core-käyttöoikeuksia ja Front Office -käyttöoikeuksia tämän artikkelin kuvailemien GTM ja Ops-käyttöoikeuksien sijaan.

• Vain Paikka: tämän käyttöoikeuden avulla käyttäjät voivat tarkastella tili tietoja, mutta he eivät voi tehdä muutoksia tietoihin tai tili in.
• Paikka: ilmainen paikka, jonka avulla kelpoiset HubSpot Solutions -kumppanit ja palveluntarjoajien työntekijät pääsevät käyttämään kaikkia asiakkaan tili ominaisuuksia.
• Kehittä Paikka: ilmainen paikka, joka antaa pääsyn ainoastaan kehittäjäalustalle.

Lue lisää käyttöoikeuksien hallinnasta.

HubSpot-hyvitykset

HubSpot-krediitit mahdollistavat toimintojen käytön, jotka suorittavat tehtäviä puolestasi koko alustalla, kuten tekoälyagentit, sähköpostit ja automaatiot.

Lue lisää toimista, jotka kuluttavat HubSpot-krediittejä. Krediittejä kuluu tiettyjen toimintojen yhteydessä, kuten markkinointisähköpostin lähettämisen tai työnkulun toiminto suorittamisen yhteydessä.

Lue lisää HubSpot-krediittien käytöstä.

Sähköpostit

HubSpotissa lähetetyt sähköpostit – lukuun ottamatta yksilöllisiä sähköposteja , jotka lähetetään liitetystä tai isännöidystä saapuneet-kansio – kuluttavat HubSpot-krediittejä. Tähän sisältyvät muun muassa markkinointiviestit, tapahtumaviestit, automaattiset sähköpostit, automaattiset kokous ja automaattiset kyselyviestit.

Voit halutessasi maksaa jokaisesta yksittäisestä sähköpostilähetyksestä HubSpot-krediiteillä. Vaihtoehtoisesti Professional- tai tilaus omaavat tilit voivat ostaa sähköpostilähetyskapasiteettipaketin, joka tarjoaa tietyn määrä kuukausittaista sähköpostilähetyskapasiteettia. Saatavilla on eri kokoisia paketteja kuukausittaisen lähetysmäärän mukaan. Jos ylität pakettiisi sisältyvän kuukausittaisen kiintiön, ylimääräisistä sähköpostilähetyksistä veloitetaan HubSpot-krediittejä lähetystä kohden. Sähköpostitilasi nollautuu kuukausittain.

Esimerkiksi ostat sähköpostikapasiteettipaketin, joka kattaa 10 000 sähköpostin lähetystä kuukaudessa. Jos ylität yhden kuukauden aikana rajan ja lähetät 11 000 sähköpostiviestiä, maksat ylimääräiset 1 000 sähköpostiviestiä HubSpot-krediiteillä.

Lue lisää markkinointisähköpostien lähettämisestä HubSpotissa.

Automaatiot

Paranna tiimisi tehokkuutta automatisoimalla liiketoimintaprosessisi. Voit esimerkiksi lähettää automaattisen sisäisen ilmoituksen tukitiimillesi, kun uusi palvelupyyntö luodaan, tai määrittää työnkulku, joka lähettää automaattisesti markkinointisähköposteja yhteyshenkilöille sen jälkeen, kun he ovat täyttäneet lomake verkkosivusto, ja määrittää sitten kyseiset yhteyshenkilöt jollekin tiimisi jäsenelle.

Tietyt yksinkertaiset automaatiotoiminnot (käytettävissä tilaus) ja työnkulku toiminnot ( käytettävissä Professional- tai tilaus) kuluttavat HubSpot-krediittejä. Voit halutessasi maksaa HubSpot-krediiteillä jokaisesta vaatimukset täyttävästä toimesta. Professional- tai tilaus omaavat tilit voivat ostaa Työnkulku Actions Capacity Pack-paketin, joka tarjoaa tietyn määrä kuukausittaista työnkulun toiminto. Saatavilla on erikokoisia pakkauksia automaatiotarpeidesi mukaan. Jos ylität pakettiisi sisältyvän kuukausittaisen kiintiön, kunkin lisätoim työnkulku suorittamisesta veloitetaan HubSpot-krediittejä. työnkulun toiminto käyttöoikeudet nollautuvat kuukausittain.

Esimerkiksi, jos ostat työnkulku toimintojen kapasiteettipaketin, tili on käytettävissä 500 000 kuukausittaista työnkulku toimintoa. Jos ylität kuukauden aikana rajan ja suoritat 502 000 työnkulku toimintoa, maksat ylimääräiset 2 000 työnkulku suoritusta HubSpot-krediiteillä.

Lisäosat ja rajoitusten korotukset

tilaus riippuen voit laajentaa pääsyäsi HubSpot-ominaisuuksiin lisäosien ja käyttörajojen korotusten avulla, kuten:

• Tuotemerkkien lisäosa
• Transaktiosähköpostin lisäosa
• Erillinen IP lisäosa
• Tietovaraston lisäosa
• Herkkien tietojen lisäosa
• Puhelinnumeron enimmäismäärän korotus
• Hiekkalaatikko -rajan korotus
• Tietueiden enimmäismäärän korotus
• Verkkotunnusten enimmäismäärän korotus

Lue lisää lisäosista ja rajoitusten korotuksista HubSpotin Tuote & -palveluiden luettelosta.

Ymmärrä objekti rajoitukset

tili tallennettavien CRM määrällä on yläraja. Kun raja on saavutettu, uusia tietueita ei voi luoda. Lue lisää kunkin HubSpot-version CRM -rajoituksista.

Super-järjestelmänvalvojat saavat ilmoituksen 24–48 tunnin kuluessa, kun CRM määrä saavuttaa seuraavat rajat:

• 50 % CRM-objekti enimmäismäärästä.
• 75 % CRM-objekti enimmäismäärästä.
• 85 % CRM-objekti enimmäismäärästä.
• 90 % CRM-objekti enimmäismäärästä.
• 100 % CRM-objekti enimmäismäärästä.

Voit tarkastella tilaus kuuluvien kohteiden luettelo ja seurata niiden käyttörajoja seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Tietojenhallinta > Tietomalli. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Tietojenhallinta > Tietomalli.
2. Siirry Rajoitukset -välilehdelle.
3. ”Objektit ”-sivulla voit tarkastella CRM ien käyttöä ja rajoituksia.

Kun olet saavuttanut CRM-objekti enimmäismäärän, et voi luoda uusia tietueita, ennen kuin:

• Poistat CRM ja pääset jälleen rajan alle.
• Voit ostaa HubSpotin perustietueiden enimmäismäärän korotuksen (vainStarter- tai Professional-versioissa ) tai HubSpotin skaalattavan tietueiden enimmäismäärän korotuksen (vainEnterprise-versiossa ).
• Päivität HubSpot-versiosi.