Käytä HubSpot-tilaustasi (Pohjoismaiden rajoitettu julkaisu)

Kun hankit HubSpot-tilauksen, valitsit asiakasalustapainoksen yrityksesi koon ja toiminnallisten tarpeiden perusteella: Starter, Professional tai Enterprise. Painos määrittelee, mitä HubSpotin ominaisuuksia sinulla on käytettävissäsi ja mitä kapasiteettia siihen sisältyy.

Kunkin HubSpot-edition avulla voit:

• Ostaa paikkoja ja osoittaa ne tiimisi jäsenille, jolloin he saavat pääsyn HubSpot-työkaluihin.
• Käyttää HubSpot Credits -ominaisuuksia, jotka auttavat tiimejäsi skaalaamaan työtään, kuten tekoälyagentteja, sähköpostia ja automaatiota.
• Käyttää mukana olevaa CRM-kapasiteettia tietueiden tallentamiseen yrityksesi koon ja tietojen monimutkaisuuden mukaan.

Lue lisää siitä , mitä kuhunkin alustapainokseen sisältyy.

Voit kasvattaa joitakin rajoja päivittämällä painoksen tai ostamalla lisäosia.

Istuimet

Jos haluat antaa käyttäjillesi pääsyn HubSpotin ominaisuuksiin, määritä heille paikkoja heidän roolinsa perusteella. Käyttäjälle osoittamasi paikan tyyppi kuvastaa sitä, millaiset käyttöoikeudet käyttäjällä on HubSpot-työkaluihin.

Voit valita seuraavista paikkatyypeistä:

• Ydinpaikka: antaa käyttäjillesi pääsyn HubSpot-versiossasi käytettävissä oleviin asiakasalustan ydinominaisuuksiin ja -työkaluihin sekä Breeze Assistantiin, tietojen rikastamiseen, Smart CRM:ään, soittamiseen, markkinoinnin automaatioon ja kampanjoihin.
• Front Office Seat: antaa käyttäjillesi pääsyn omiin työtiloihin ja työkaluihin ydinpaikan käyttöoikeuden lisäksi. Se on suunniteltu antamaan asiakaskohtaisille käyttäjille pääsy sellaisiin ominaisuuksiin kuin myyntityötila, sekvenssit, help desk ja customer success -työtila.
• View-only Seat: antaa käyttäjille mahdollisuuden tarkastella tietoja HubSpot-tililläsi, mutta he eivät voi tehdä muutoksia tietoihin tai HubSpot-tiliin.
• Partner Seat: maksuton paikka, joka antaa vaatimukset täyttäville HubSpot Solutions -kumppaneille ja palveluntarjoajan työntekijöille pääsyn kaikkiin asiakastilin ominaisuuksiin.
• Developer Seat: maksuton paikka, joka tarjoaa pääsyn vain Developer Platformiin.

Lue lisää paikkojen hallinnoinnista.

HubSpot-krediitit

HubSpot-krediittien avulla voit skaalata käyttösi HubSpot-työkalujen, kuten tekoälyagenttien, sähköpostien ja automaatioiden, välillä. Krediittejä kuluu tietyistä toimista, kuten markkinointisähköpostien lähettämisestä ja karsivista työnkulun toimista.

Lue lisää HubSpot Creditsin käytöstä.

Sähköpostit

Käytä HubSpotia markkinointisähköpostien, kuten uutiskirjeiden, lähettämiseen nykyisille asiakkaille, jotka haluavat pysyä ajan tasalla yrityksesi uusimmista tarjouksista.

Kaikki HubSpotissa lähetetyt sähköpostit kuluttavat HubSpot-krediittejä, lukuun ottamatta yhdestä yhteen liitetystä tai isännöidystä postilaatikosta lähetettyjä sähköpostiviestejä. Tähän kuuluvat muun muassa markkinointisähköpostit, transaktiosähköpostit, automaattiset sähköpostit, kokousmuistutukset ja kyselyt.

Lue lisää siitä, kuinka monta krediittiä sähköpostilähetys kuluttaa.

Työnkulut

Automatisoi liiketoimintaprosessisi työnkulkujen avulla. Voit esimerkiksi määrittää työnkulun lähettämään automaattisesti markkinointisähköposteja yhteyshenkilöille sen jälkeen, kun he ovat täyttäneet lomakkeen verkkosivustollasi, ja määrittää nämä yhteyshenkilöt sitten tiimisi jäsenelle. Työnkulkuja voidaan käyttää myös HubSpot-tietueiden toimintojen ja tehtävien suorittamiseen, kuten yhteystietojen ja yritysten luomiseen ja päivittämiseen.

Jotkin työnkulun toimet edellyttävät HubSpot-krediittejä. Lue lisää työnkulkujen luomisesta HubSpotissa ja siitä, mitkä työnkulutoiminnot kuluttavat HubSpot-krediittejä.

Niput, lisäosat ja rajojen korotukset

Laajenna käyttöoikeuksiasi HubSpotin ominaisuuksiin tai lisää kapasiteettirajoituksiasi niputuksilla ja lisäosilla.

Sähköpostin lähetyspaketit

Sähköpostien lähettäminen HubSpotissa käyttää HubSpot-krediittejä. Sinulla on mahdollisuus maksaa HubSpot-krediiteillä jokaisesta yksittäisestä sähköpostilähetyksestä. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus, voit ostaa Emails Sends -paketin, joka lisää kuukausittaisen sähköpostilähetyskapasiteetin. Ostettavissa on eri kokoisia paketteja lähetysvolyymisi mukaan. Jos sähköpostilähetyksesi ylittävät kuukausittaisen nipun rajan, lisäsähköpostilähetykset kuluttavat HubSpot-krediittejä.

Jos esimerkiksi ostat keskikokoisen sähköpostipaketin, HubSpot-tililläsi on käytettävissäsi 10 000 kuukausittaista sähköpostilähetystä. Jos yhden kuukauden aikana ylität rajan ja lähetät 11 000 sähköpostiviestiä, maksat HubSpot-krediiteillä 1 000 ylimääräisestä sähköpostiviestistä.

Lue lisää markkinointisähköpostien lähettämisestä HubSpotissa.

Työnkulun toimien nippu

Tiettyjen työnkulun toimintojen suorittaminen edellyttää HubSpot-krediittejä. Sinulla on mahdollisuus maksaa HubSpot-krediiteillä jokaisesta hyväksyttävästä työnkulun toimenpiteestä. Vaihtoehtoisesti, jos sinulla on Professional- tai Enterprise-tilaus, voit ostaa Työnkulun toimet -paketin lisätäksesi kuukausittaista automaatiokapasiteettia.

Lue lisää automaatiotarpeisiisi sopivista saatavilla olevista pakettikokoluokista.

Jos työnkulkutoiminnot ylittävät kuukausittaisen pakettirajan, ylimääräiset työnkulkutoiminnot kuluttavat HubSpot-krediittejä.

Jos esimerkiksi ostat pienen työnkulutustoimintojen nipun, sinulla on HubSpot-tililläsi käytettävissä 2 000 kuukausittaista työnkulutustoimintoa. Jos yhden kuukauden aikana ylität rajan ja suoritat 2 200 työnkulkutoimintoa, maksat HubSpot-krediiteillä ylimääräisistä 200 työnkulkutoiminnosta.

Muut lisäosat

Tilauksestasi riippuen voit myös ostaa lisäosia ja rajojen korotuksia, kuten esim:

• Brands-lisäosa
• Transaktiosähköpostin lisäosa
• Dedikoitu IP-lisäosa
• Tietovaraston lisäosa
• Arkaluonteisten tietojen lisäosa
• Puhelinnumerorajoituksen lisäys
• Hiekkalaatikkorajan korotus
• Tietueiden rajoituksen lisäys

Lue lisää lisäosista ja rajoitusten korotuksista HubSpot Product & Services -luettelosta.

Objektirajojen ymmärtäminen

HubSpot-tililläsi on rajoitus tallennettavien CRM-tietueiden määrälle. Kun raja on saavutettu, uusia tietueita ei voi luoda. Lue lisää kunkin HubSpot-painoksen CRM-rajoista.

Super Adminit saavat ilmoituksen 24-48 tunnin kuluessa, kun CRM-tietueiden määrä saavuttaa:

• 50 % CRM-objektirajasta.
• 75 % CRM-objektirajasta.
• 85 % CRM-objektirajasta.
• 90 % CRM-objektirajasta.
• 100 % CRM-objektirajasta.

Voit tarkastella luetteloa tilauksessasi käytettävissä olevista objekteista ja seurata niiden käyttörajaa:

1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Tietojen hallinta > Tietomalli.
2. Siirry Rajoitukset-välilehdelle.
3. Tarkastele Objektit-sivulla CRM-objektien erityiskäyttöä ja rajoituksia.

Kun saavutat CRM-objektirajan, et voi luoda uusia tietueita ennen kuin:

• Poistat CRM-tietueet ja palaat takaisin rajan alle.
• Ostat HubSpot Basic Records Limit Increase( vainStarter- tai Professional-versio ) tai HubSpot Scaled Records Limit Increase (vainEnterprise-versio ).
• Päivität HubSpot-versiosi.