ซิงค์ข้อมูล SurveyMonkey กับแบบสำรวจ HubSpot

ด้วยการผสานรวม SurveyMonkey ของ HubSpot คุณสามารถซิงค์ข้อมูล SurveyMonkey กับอ็อบเจ็กต์การสำรวจและตอบแบบสำรวจดั้งเดิมของ HubSpot ได้ หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงคุณสามารถเลือกใช้บัญชีของคุณในการซิงค์ข้อมูลแบบสำรวจ SurveyMonkey กับแบบสำรวจ HubSpot เบต้าเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้

คุณจะสามารถวิเคราะห์รายงานและดำเนินการกับแบบสำรวจของคุณได้ในที่เดียวเช่น:

• มีบันทึกใน HubSpot สำหรับการสำรวจ SurveyMonkey แต่ละครั้งและคำตอบ
• สร้างแดชบอร์ดและรายงานใน HubSpot สำหรับแบบสำรวจ SurveyMonkey
• ใช้เวิร์กโฟลว์ตามการตอบแบบสำรวจสำหรับแบบสำรวจ SurveyMonkey
• ใช้เครื่องมือ AI ของ HubSpot เพื่อวิเคราะห์การตอบแบบสำรวจ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• การผสานรวมรองรับประเภทคำถาม SurveyMonkey ต่อไปนี้: 

  • การเลือก: ปรนัยช่องทำเครื่องหมายดรอปดาวน์

  • การให้คะแนน: การให้คะแนนดาว

  • กล่องข้อความ: กล่องความคิดเห็นกล่องข้อความเดียวกล่องข้อความหลายกล่อง

  • แบบฟอร์ม: ชื่ออีเมลเบอร์โทร 

• มีขีดจำกัดแบบสำรวจที่กำหนดเอง 100 แบบสำรวจ 
• คำถามแบบสำรวจที่ไม่ซ้ำกันแต่ละข้อจะซิงค์กับอ็อบเจ็กต์แบบสำรวจใน HubSpot เป็นพร็อพเพอร์ตี้ มีขีดจำกัด CRM ที่พัก 1,000 แห่งซึ่งหมายความว่าสามารถมีคำถามที่ไม่ซ้ำกันได้เพียง 1,000 คำถามในแบบสำรวจทั้งหมด

จัดการการตั้งค่าการซิงค์เริ่มต้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการซิงค์สำหรับแบบสำรวจ SurveyMonkey ใหม่ทั้งหมดในบัญชี HubSpot ของคุณ

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การผสานรวม > แอปที่เชื่อมต่อ
3. คลิก SurveyMonkey
4. คลิกแท็บการตั้งค่าส่วนกลาง
5. ในส่วนการตั้งค่าการซิงค์เริ่มต้นสำหรับการสำรวจใหม่ให้สลับการซิงค์ข้อมูลจากการสำรวจใหม่เพื่อซิงค์แบบสำรวจ SurveyMonkey ใหม่ไปยัง HubSpot โดยอัตโนมัติ
6. จากนั้นเลือกช่องทำเครื่องหมายซิงค์คำตอบแบบสำรวจสำหรับคำถามที่สนับสนุนไปยังอ็อบเจ็กต์แบบสำรวจความคิดเห็นของ HubSpot เพื่อซิงค์คำตอบแบบสำรวจ SurveyMonkey กับอ็อบเจ็กต์แบบสำรวจของ HubSpot โดยอัตโนมัติ 

จัดการการตั้งค่าการซิงค์แบบสำรวจแต่ละรายการ

นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการการตั้งค่าการซิงค์สำหรับแต่ละแบบสำรวจของคุณได้อีกด้วย

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การผสานรวม > แอปที่เชื่อมต่อ
3. คลิก SurveyMonkey
4. คลิกแท็บการตั้งค่าส่วนกลาง
5. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาแบบสำรวจตามชื่อแบบสำรวจ
6. คลิกที่ชื่อของแบบสำรวจ
7. ในแผงด้านขวาคุณสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายซิงค์คำตอบแบบสำรวจอัตโนมัติหากคุณต้องการซิงค์คำตอบแบบสำรวจในอนาคตสำหรับแบบสำรวจแต่ละรายการโดยอัตโนมัติ
8. เลือกช่องทำเครื่องหมายซิงค์คำตอบแบบสำรวจสำหรับคำถามที่สนับสนุนไปยังอ็อบเจ็กต์แบบสำรวจความคิดเห็นของ HubSpot เพื่อซิงค์คำตอบแบบสำรวจ SurveyMonkey สำหรับแบบสำรวจนี้ไปยังอ็อบเจ็กต์แบบสำรวจดั้งเดิมของ HubSpot
9. ทีเฮนคลิก บันทึก

ดูแบบสำรวจ SurveyMonkey ใน HubSpot

หลังจากซิงค์แบบสำรวจ SurveyMonkey ของคุณแล้วคุณสามารถดูแบบสำรวจความคิดเห็นของคุณได้ใน HubSpot 

โปรดทราบ: แบบสำรวจ SurveyMonkey ต้องมีอย่างน้อยหนึ่งคำตอบเพื่อซิงค์กับ HubSpot 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่บริการ > แบบสำรวจคำติชม
2. ในหน้าดัชนีคุณจะเห็นรายการแบบสำรวจของคุณ แบบสำรวจ SurveyMonkey จะมีแบบสำรวจประเภทการบูรณาการแบบสำรวจ
3. คลิกที่ชื่อของแบบสำรวจ SurveyMonkey เพื่อดูรายละเอียดรวมถึงการตอบกลับแต่ละรายการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูคำตอบแบบสำรวจของคุณใน HubSpot และใช้ Breeze Assistant เพื่อสรุป 

วิเคราะห์แบบสำรวจ SurveyMonkey ในตัวสร้างรายงานที่กำหนดเอง

เนื่องจาก SurveyMonkey ซิงค์แบบสำรวจกับอ็อบเจ็กต์การตอบแบบสำรวจและแบบสำรวจดั้งเดิมของ HubSpot คุณจึงสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองใน HubSpot เพื่อวิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพได้ 
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงานที่กำหนดเอง 

ใช้แบบสำรวจ SurveyMonkey และการตอบกลับในเวิร์กโฟลว์ 

ใช้ข้อมูล SurveyMonkey เป็นทริกเกอร์การลงทะเบียนสำหรับเวิร์กโฟลว์ใน HubSpot และวิเคราะห์การตอบแบบสำรวจของคุณด้วย LLM (โมเดลภาษาขนาดใหญ่) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การดำเนินการเวิร์กโฟลว์ LLM ที่กำหนดเอง (สำหรับองค์กรเท่านั้น)