将 SurveyMonkey 数据同步到 HubSpot 调查

通过 HubSpot 的 SurveyMonkey 集成，您可以将 SurveyMonkey 数据同步到HubSpot 的本机调查问卷和调查问卷回复对象。 在一个地方对您的调查问卷进行分析、报告和操作，包括：

• 在 HubSpot 中拥有每个 SurveyMonkey 调查问卷及其回复的记录。
• 在 HubSpot 中为 SurveyMonkey 调查问卷创建仪表板和报告。
• 为 SurveyMonkey 调查问卷使用基于调查问卷回复的工作流。
• 使用 HubSpot 的 AI 工具分析調查問卷回覆。

开始之前

• 调查问卷上限为 100 份。
• 每个独特的调查问卷问题都会作为一个属性同步到 HubSpot 中的调查问卷对象。CRM 属性限制为 1,000 个，这意味着所有调查问卷中只能有 1,000 个唯一的问题。
• 您无法在 HubSpot 中直接编辑、共享或访问 SurveyMonkey 调查问卷。但是，可以使用 HubSpot 本机调查问卷的所有可用工具查看、分析和使用调查问卷的回复。
• 要删除调查问卷并防止其同步到 HubSpot，建议您首先关闭同步，然后在 HubSpot 中删除调查问卷。如果不关闭同步而删除调查问卷，SurveyMonkey 调查问卷将继续在 HubSpot 中重新创建。

支持的问题类型

该集成支持以下 SurveyMonkey 问题类型：

• 多选：允许用户从可能的答案列表中选择一个选项。
• 复选框：允许用户 从答案列表中选择多个选项 。
• 下拉式：提供下拉式答案选项列表，用户可选择一个答案。

请注意： 集成不支持矩阵下拉菜单问题。

• 星级评定：允许用户使用可视化的星级评定来选择评分。
• 评论框：允许用户回答较长的开放式答案。
• 单文本框：允许用户使用简短的文本回答。
• 多个文本框：允许用户使用多个简短的文本回答。
• 姓名：允许用户提供姓名。
• 电子邮件地址：允许用户提供电子邮件地址。
• 电话：允许用户提供电话号码。
• 地址：允许用户提供电子邮件地址。
• NPS：允许用户 衡量他们对贵组织、品牌、产品或服务的满意度。
• 日期/时间：允许用户提供具体日期和时间。

请注意：对于日期/时间问题，只有日期会同步到 HubSpot，时间不会同步。

管理默认同步设置

您可以管理 HubSpot 帐户中所有新 SurveyMonkey 调查问卷的同步设置。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
2. 在左侧边栏菜单中，导航至集成>连接的应用程序。
3. 单击SurveyMonkey。
4. 单击 "全局设置"选项卡。
5. 在 "新调查问卷的 默认同步设置"部分中，切换 "从新调查问卷同步数据"开关，以便将任何新的 SurveyMonkey 调查问卷自动同步到 HubSpot。
6. 然后选择将受支持问题的调查问卷回复同步到 HubSpot 反馈调查问卷对象复选框，以将 SurveyMonkey 调查问卷回复自动同步到 HubSpot 的本机调查问卷对象。

管理单个调查问卷同步设置

您还可以管理每个个别调查问卷的同步设置。

1. 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 settings “设置”图标。
2. 在左側欄功能表中，導覽至整合>連線的應用程式。
3. 按一下SurveyMonkey。
4. 单击全局设置 选项卡。
5. 使用搜索栏按调查问卷名称搜索调查问卷。
6. 单击调查问卷名称。
7. 在右侧面板中，选择将 受支持问题的调查问卷回复同步到 HubSpot 反馈调查问卷对象复选框，以便将此调查问卷的 SurveyMonkey 调查问卷回复同步到 HubSpot 的本机调查问卷对象。
8. 如果要自动同步各个调查问卷的未来调查问卷回复，也可以切换 "自动同步调查问卷回复 "开关。
9. 然后单击保存。

在 HubSpot 中查看 SurveyMonkey 调查问卷

同步 SurveyMonkey 调查表后，您可以在 HubSpot 的反馈调查表中查看它们。

请注意： SurveyMonkey 调查问卷必须至少有一个回复才能同步到 HubSpot。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到服务 > 反馈调查问卷。
2. 在索引页面上，您将看到调查问卷列表。SurveyMonkey 调查表的调查表类型为整合调查表。
3. 单击 SurveyMonkey 调查表的名称可查看其详细信息，包括个人回复。

了解有关在 HubSpot 中查看调查问卷回复并使用Breeze Assistant 对其进行汇总的更多信息。

在自定义报告生成器中分析 SurveyMonkey 调查问卷

由于 SurveyMonkey 调查问卷会同步到 HubSpot 的本机调查问卷和调查问卷回复对象，因此您可以在 HubSpot 中创建自定义报告来分析和跟踪其性能。
了解有关创建自定义报告的更多信息。

在工作流程中使用 SurveyMonkey 調查問卷和回覆

在 HubSpot 中使用 SurveyMonkey 数据作为工作流的注册触发器，并使用 LLM（大型语言模型）分析您的调查问卷回复。了解有关使用自定义 LLM 工作流操作的更多信息（仅限企业版）。