Data ostatniej aktualizacji: 24 listopada 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Service Hub
Professional, Enterprise
Dzięki integracji HubSpot z SurveyMonkey możesz synchronizować dane SurveyMonkey z natywnymi obiektami ankiet i odpowiedzi HubSpot.Jeśli jesteś super administratorem, możesz wybrać swoje konto do synchronizacji danych ankiety SurveyMonkey z ankietami HubSpotw wersji beta, aby uzyskać dostęp do tej funkcji.
Będziesz mógł analizować, raportować i podejmować działania dotyczące swoich ankiet w jednym miejscu, na przykład:
- Posiadać rekordy w HubSpot dla każdej ankiety SurveyMonkey i jej odpowiedzi.
- Tworzenie pulpitów nawigacyjnych i raportów w HubSpot dla ankiet SurveyMonkey.
- Korzystanie z przepływów pracy opartych na odpowiedziach dla ankiet SurveyMonkey.
- Korzystanie z narzędzi AI HubSpot do analizowania odpowiedzi na ankiety.
- Nie można edytować, udostępniać ani wyświetlać ankiet SurveyMonkey bezpośrednio w HubSpot. Odpowiedzi z ankiet można jednak przeglądać, analizować i wykorzystywać za pomocą wszystkich narzędzi dostępnych dla natywnych ankiet HubSpot.
- Gdy ankieta zostanie zsynchronizowana z SurveyMonkey z ankietami opinii HubSpot, a następnie edytujesz ankietę w SurveyMonkey, zmiany nie zostaną automatycznie odzwierciedlone w HubSpot. Konieczne będzie usunięcie rekordu ankiety w HubSpot, a następnie ponowne zsynchronizowanie ankiety.
Zanim zaczniesz
-
Integracja obsługuje następujące typy pytań SurveyMonkey:
-
Wybór: wybór wielokrotny, pola wyboru, lista rozwijana
-
Ocena: ocena w gwiazdkach
-
Pole tekstowe: pole komentarza, pojedyncze pole tekstowe, wiele pól tekstowych
-
Formularze: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon
-
- Istnieje niestandardowy limit 100 ankiet.
- Każde unikalne pytanie ankiety jest synchronizowane z obiektem ankiety w HubSpot jako właściwość. Istnieje limit CRM wynoszący 1000 właściwości, co oznacza, że we wszystkich ankietach może znajdować się tylko 1000 unikalnych pytań.
Zarządzanie domyślnymi ustawieniami synchronizacji
Możesz zarządzać ustawieniami synchronizacji dla wszystkich nowych ankiet SurveyMonkey na swoim koncie HubSpot.
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Integrations > Connected Apps.
- Kliknij SurveyMonkey.
- Kliknij kartę Ustawienia globalne.
- W sekcji Domyślneustawienia synchronizacjidla nowych ankiet włącz przełącznik Synchronizuj dane z nowych ankiet, aby automatycznie synchronizować każdą nową ankietę SurveyMonkey z HubSpot.
- Następnie zaznacz pole wyboru Synchronizuj odpowiedzi ankiety dla obsługiwanych pytań z obiektem HubSpot Feedback Surveys, aby automatycznie synchronizować odpowiedzi ankiety SurveyMonkey z natywnym obiektem ankiety HubSpot.
Zarządzanie indywidualnymi ustawieniami synchronizacji ankiet
Możesz także zarządzać ustawieniami synchronizacji dla poszczególnych ankiet.
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Integracje > Połączone aplikacje.
- Kliknij SurveyMonkey.
- Kliknij kartę Ustawienia globalne .
- Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać ankiety według nazwy ankiety.
- Kliknij nazwę ankiety.
- W prawym panelu możesz zaznaczyć pole wyboru Automatycznie synchronizuj odpowiedzi ankiet, jeśli chcesz automatycznie synchronizować przyszłe odpowiedzi ankiet dla poszczególnych ankiet.
- Zaznacz pole wyboru Synchronizuj odpowiedzi ankietowe dla obsługiwanych pytań z obiektem HubSpot Feedback Surveys, aby zsynchronizować odpowiedzi ankietowe SurveyMonkey dla tej ankiety z natywnym obiektem ankiety HubSpot.
- Następnie kliknij przycisk Zapisz.
Wyświetlanie ankiet SurveyMonkey w HubSpot
Po zsynchronizowaniu ankiet SurveyMonkey można je wyświetlić wśród ankiet opinii w HubSpot.
Uwaga: ankieta SurveyMonkey musi mieć co najmniej jedną odpowiedź, aby mogła zostać zsynchronizowana z HubSpot.
- Na koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Ankiety z informacją zwrotną.
- Na stronie indeksu zobaczysz listę swoich ankiet. Ankiety SurveyMonkey będą miały typ ankiety Ankieta integracyjna.
- Kliknij nazwę ankiety SurveyMonkey, aby wyświetlić jej szczegóły, w tym poszczególne odpowiedzi.
Dowiedz się więcej o wyświetlaniu odpowiedzi na ankiety w HubSpot i używaniu Breeze Assistant do ich podsumowywania.
Analizowanie ankiet SurveyMonkey w kreatorze raportów niestandardowych
Ponieważ ankiety SurveyMonkey synchronizują się z natywnymi obiektami ankiet i odpowiedzi HubSpot, możesz tworzyć niestandardowe raporty w HubSpot, aby analizować i śledzić ich wydajność.
Dowiedz się więcej o tworzeniu niestandardowych raportów.
Korzystanie z ankiet i odpowiedzi SurveyMonkey w przepływach pracy
Używaj danych SurveyMonkey jako wyzwalaczy rejestracji w przepływach pracy w HubSpot i analizuj odpowiedzi na ankiety za pomocą LLM (Large Language Models). Dowiedz się więcej o korzystaniu z niestandardowej akcji przepływu pracy LLM (tylko w wersjiEnterprise ).
