ใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลแบบไดนามิกเพื่อสร้างเนื้อหาอีเมลการตลาดโดยใช้ AI

ด้วยการตั้งค่าส่วนบุคคลแบบไดนามิกคุณสามารถสร้างข้อความแบบไดนามิกภายในอีเมลการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับผู้รับแต่ละรายโดยใช้ข้อมูลที่เก็บไว้ในรายชื่อผู้ติดต่อและบันทึกบริษัทและเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ

โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับฟีเจอร์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าควรดำเนินการขั้นตอนใดล่วงหน้ารวมถึงข้อจำกัดของฟีเจอร์นี้และข้อควรพิจารณาที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ฟีเจอร์นี้ 

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

• เฉพาะอีเมลการตลาดอัตโนมัติที่ออกแบบมาสำหรับเวิร์กโฟลว์เท่านั้นที่สามารถใช้ข้อความแบบไดนามิกได้ 
• ในการใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลแบบไดนามิกต้องเปิดการตั้งค่าต่อไปนี้ในการตั้งค่า AI:
  • ให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์ AI ทั่วไป 
  • ข้อมูล CRM

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• อีเมลการตลาดแต่ละรายการสามารถมีโทเค็นแบบไดนามิกเดียวเท่านั้น 
• โทเค็นแบบไดนามิกสืบทอดการจัดแต่งทรงผมของโมดูล 
• เนื้อหาจะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ภาษาที่ตั้งไว้ในแท็บการตั้งค่าของตัวแก้ไขอีเมล
• ไม่สามารถใช้โทเค็นแบบไดนามิกในฟิลด์หัวเรื่องหรือข้อความตัวอย่างได้ 
• ขณะนี้คุณสามารถส่งอีเมลการตลาดส่วนบุคคลแบบไดนามิกได้เพียง 50,000 ฉบับต่อเดือนปฏิทิน หากถึงขีดจำกัดแล้วอีเมลเพิ่มเติมใดๆที่ส่งมาพร้อมกับการปรับเปลี่ยนในแบบไดนามิกจะใช้ข้อความสำรอง 

สร้างอีเมลที่มีเนื้อหาแบบไดนามิก

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล
2. ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างอีเมล 
3. ในแผงด้านขวาให้เลือกอัตโนมัติจากนั้นคลิกถัดไป 
4. วางเมาส์เหนือเทมเพลตแล้วคลิกเลือกเทมเพลต 
5. ในเครื่องมือแก้ไขอีเมลให้คลิกโมดูลข้อ ความ 
6. ในเครื่องมือแก้ไขข้อความแบบสมบูรณ์ให้คลิกเมนูแบbreezeSingleStarบเลื่อนลงไอคอน breezeSingleStar AI และเลือกโทเค็นข้อความแบบไดนามิก
7. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกคำแนะนำพร้อมท์หรือป้อนข้อความแจ้งเตือนที่กำหนดเองในช่อง พร้อมท์  ข้อควรจำต่อไปนี้เมื่อสร้างข้อความแจ้ง:
   • AI สามารถเข้าถึงข้อมูลติดต่อในรายชื่อผู้ติดต่อหรือคุณสมบัติของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับโทเค็นการตั้งค่าส่วนบุคคลของอีเมลเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บไว้ที่อื่นในการติดต่อหรือบันทึกของบริษัทจะไม่ถูกนำมาใช้ 
   • ขณะนี้ยังไม่รองรับการรวมลิงก์ในข้อความแจ้ง 
   • ตัวตนของแบรนด์และเนื้อหาของอีเมลของคุณจะถูกแยกเป็นตัวประกอบโดยอัตโนมัติในการตอบกลับ คุณไม่จำเป็นต้องระบุข้อมูลนี้ในข้อความแจ้ง 
   • ขอแนะนำให้ระบุข้อความมากๆ ตัวอย่างเช่นคุณอาจจำกัดการตอบไว้ที่สองประโยคหรือต่ำกว่า 200 คำ 
   • นอกจากนี้ยังแนะนำให้ระบุบริบทที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในข้อความแจ้ง ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังส่งอีเมลเกี่ยวกับโปรโมชั่นผลิตภัณฑ์คุณควรใส่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ 
8. ในช่องเมื่อไม่มีข้อมูลให้แสดงช่องนี้ให้ป้อนข้อความที่จะปรากฏในโมดูลนี้สำหรับผู้รับที่มีข้อมูลในบันทึกผู้ติดต่อไม่เพียงพอที่จะสร้างเวอร์ชันไดนามิก 
9. ตามค่าเริ่มต้นจะเลือกช่องทำเครื่องหมายเพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ด้านล่างของอีเมล  นี่คือการตั้งค่าที่แนะนำที่เพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบสำหรับเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยใช้ AI ที่ยังไม่ได้รับการตรวจสอบด้วยตนเอง หากต้องการปิดการตั้งค่านี้ให้ล้างกล่องทำเครื่องหมาย 
10. ในส่วนทดสอบการทดสอบแบบไดนามิกของคุณให้คลิกเลือกผู้ติดต่อเพื่อดูตัวอย่างเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ติดต่อสูงสุดสามราย 
11. วิธีทดสอบรายชื่อผู้ติดต่อเพิ่มเติม:
    • คลิก X ถัดจากผู้ติดต่อที่เลือก
    • คลิกเลือกผู้ติดต่อเพื่อดูตัวอย่างเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ติดต่อใหม่สูงสุดสามราย ขอแนะนำให้ทดสอบผู้ติดต่อให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
12. เมื่อปรับแต่งและทดสอบข้อความแจ้งเตือนเสร็จแล้วให้คลิกแทรกโทเค็น 
13. หากต้องการดูตัวอย่างเนื้อหาแบบไดนามิกภายในอีเมลให้ดูตัวอย่างอีเมลเป็นผู้ติดต่อหรือส่งอีเมลทดสอบ 
14. แก้ไขอีเมลของคุณให้เสร็จแล้วคลิกตรวจสอบและเผยแพร่ที่ด้านบนขวา 
15. ในแผงด้านขวาให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาจากนั้นคลิก เผยแพร่ 
16. สร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับการส่งอีเมลอัตโนมัติ 

ดูอีเมลเฉพาะบุคคล

เมื่อส่งอีเมลโดยใช้การตั้งค่าส่วนบุคคลแบบไดนามิกแล้วคุณสามารถดูเวอร์ชันของอีเมลที่ส่งไปยังผู้ติดต่อเฉพาะได้ภายในสองสัปดาห์หลังจากที่ส่งอีเมลแล้ว ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับอีเมลที่ส่งพร้อมการปรับเปลี่ยนในแบบไดนามิกเท่านั้น 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
2. คลิกชื่อของผู้ติดต่อที่ถูกส่งอีเมล 
3. ที่ด้านบนของบันทึกการติดต่อให้คลิกแท็บ กิจกรรม  
4. คลิกเมนูดร็อปดาวน์กิจกรรมตัวกรองและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากอีเมลการตลาด คุณอาจต้องการล้างช่องทำเครื่องหมายถัดจากกิจกรรมอื่นๆ 
5. ในกิจกรรมสำหรับอีเมลการตลาดที่ส่งมาพร้อมกับการปรับเปลี่ยนในแบบไดนามิกให้คลิกดูอีเมลที่ส่งมา