การประชุมที่บันทึกไว้จะไม่สร้างบันทึกการโทรซ้ำอีกต่อไป

ตั้งแต่วันที่ 10 กรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป HubSpot จะเปลี่ยนวิธีการบันทึกการประชุม วันนี้การประชุมที่บันทึกไว้กับ Notetaker หรือการบูรณาการการประชุมทางวิดีโอ (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet) สร้างทั้งบันทึกการโทรและบันทึกการประชุม

หลังจากการเปลี่ยนแปลงในวันที่ 10 กรกฎาคม 2026:

• การประชุมที่บันทึกไว้จะสร้างเพียงบันทึกการประชุมเท่านั้น

• การถอดเสียงการบันทึกและการสรุปสำหรับการประชุมจะมีอยู่ในบันทึกการประชุม

การเปลี่ยนแปลงนี้จะป้องกันไม่ให้มีการสร้างระเบียนที่ซ้ำกันและสอดคล้องกับวิธีที่ผู้ใช้คาดหวังให้มีการติดตามการประชุม: การโต้ตอบหนึ่งครั้งที่นำไปสู่ระเบียน CRM หนึ่งรายการ

ออบเจ็กต์การโทรจะยังคงมีอยู่สำหรับกิจกรรมการโทรที่เกิดขึ้นจริง การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลต่อการประชุมที่บันทึกไว้เท่านั้น ข้อมูลในอดีตจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ผู้ที่ได้รับผลกระทบ

คุณอาจได้รับผลกระทบหาก:

• ใช้เวิร์กโฟลว์ที่เรียกใช้โดยการสร้างการโทร
• ใช้คุณสมบัติตามการโทร (เช่นการถอดเสียงการบันทึกระยะเวลา) สำหรับการประชุม
• กรองรายงานกิจกรรมตามการโทรหรือออบเจ็กต์การมีส่วนร่วม
• เข้าถึงการบันทึกหรือทรานสคริปต์สำหรับการประชุมในหน้าดัชนีการโทร

สิ่งที่คุณต้องทำ

หากบัญชีของคุณได้รับผลกระทบให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้

อัปเดตตำแหน่งที่คุณเข้าถึงการบันทึกและการถอดเสียง

หลังจากการเปลี่ยนแปลงนี้การบันทึกและการถอดเสียงสำหรับการประชุมจะมีอยู่ในบันทึกการประชุมสำหรับการประชุมเหล่านั้นเท่านั้น

• ก่อนหน้านี้: คุณสามารถใช้หน้าดัชนีการโทรเพื่อตรวจสอบการประชุมที่บันทึกไว้
• หลังจากวันที่ 10 กรกฎาคม 2026: ใช้หน้าดัชนีการประชุมสำหรับการประชุมที่บันทึกไว้ทั้งหมด

หากต้องการเข้าถึงการบันทึกและการถอดเสียงต่อไปให้ใช้หน้าดัชนีการประชุม

อัปเดตเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้องซึ่งขึ้นอยู่กับบันทึกการโทร

เวิร์กโฟลว์ที่เรียกใช้โดยบันทึกการโทรจะไม่ยิงสำหรับการประชุมที่บันทึกไว้หลังจากวันที่ 10 กรกฎาคม 2026 อีกต่อไป

คุณเพียงแค่ต้องอัปเดตเวิร์กโฟลว์ที่ตั้งค่าไว้ในออบเจ็กต์การโทรโดยมีเจตนาที่จะเรียกใช้การประชุมที่บันทึกไว้ (เช่นการประชุมที่บันทึกผ่าน Notetaker หรือการผสานรวมการประชุมทางวิดีโอ)

หากเวิร์กโฟลว์มีไว้สำหรับการโทรศัพท์จริงไม่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง

1. ระบุเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ทริกเกอร์หรือคุณสมบัติตามการโทรและมีวัตถุประสงค์เพื่อเรียกใช้สำหรับการประชุมที่บันทึกไว้
2. สร้างใหม่โดยใช้:
   • ทริกเกอร์ตามการประชุม (เช่น "การประชุมถูกบันทึก ")
   • คุณสมบัติการประชุม (เช่นการถอดเสียงการบันทึกระยะเวลา)

โปรดทราบ: เวิร์กโฟลว์ตามการโทรจะไม่เรียกใช้การประชุมที่บันทึกไว้หลังจากวันที่ 10 กรกฎาคม 2026 อีกต่อไป

หากต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์ตามการประชุมคุณอาจต้องเลือกใช้เบต้าการประชุมในเวิร์กโฟลว์ 

อัปเดตรายงานใดๆที่ต้องพึ่งพาข้อมูลการโทร

หากรายงานของคุณใช้ข้อมูลการโทรสำหรับการประชุมที่บันทึกไว้:

1. ตรวจสอบรายงานที่กรองออบเจ็กต์การโทรหรือออบเจ็กต์การมีส่วนร่วม
2. อัปเดตตัวกรองเพื่อใช้ออบเจ็กต์การประชุมแทน
3. ตรวจสอบความถูกต้องของกิจกรรม

โปรดทราบ: คุณอาจเห็นกิจกรรมการโทรน้อยลงในรายงานหลังจากการเปลี่ยนแปลงนี้เนื่องจากบันทึกที่ซ้ำกันจะไม่ถูกสร้างขึ้นอีกต่อไป

ที่พักใหม่พร้อมให้บริการในการประชุม

เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงนี้คุณสมบัติหลักที่มีอยู่ก่อนหน้านี้ในบันทึกการโทรจะพร้อมใช้งานในการประชุม คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์และรายงานใหม่โดยใช้ข้อมูลการประชุม

ก่อนและหลัง

ก่อนวันที่ 10 กรกฎาคม 2026:

• การประชุมจะถูกบันทึกไว้และ HubSpot จะสร้างทั้งบันทึกการประชุมและบันทึกการเข้าพบลูกค้า
• การมีบันทึกที่ซ้ำกันสำหรับการโต้ตอบเดียวอาจนำไปสู่ความสับสน

หลังจากวันที่ 10 กรกฎาคม 2026:

• การประชุมจะถูกบันทึกไว้และ HubSpot จะสร้างบันทึกการประชุมเท่านั้น
• มีแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวสำหรับการประชุมที่บันทึกไว้