已连接电子邮件帐户的发送限制

从 HubSpot 中连接的电子邮件账户发送的一对一电子邮件和序列电子邮件都有每日发送限制。当你接近发送上限时，HubSpot 会提醒你。 

开始之前 

• 您的电子邮件发送限制适用于 24 小时滚动时间段， 不会 在一天中的特定时间重置。
• 如果您 订阅 了 Sales Hub Professional 或 Enterprise ，您可以 设置自定义每日发送限制 。此限制优先于电子邮件提供商的限制和您订阅的序列每日发送限制。

了解您的发送限制

有两种不同类型的发送限制： HubSpot 发送限制 和 Sequences 每日发送限制。 

• HubSpot 发送限制： 从 连接到 HubSpot 的收件箱发送 一对一电子邮件 的每日发送限制。 
  • 此限制适用于从 个人收件箱 或从连接到会话工具的 团队电子邮件地址 发送的 电子邮件 。
• 序列每日发送限制： 通过序列发送的自动邮件的每日发送限制。 
  • 这包括从以前或新序列注册以及 暂停的序列注册中计划发送的任何序列电子邮件。
  • 您的发送限制因您 订购的 HubSpot而异。

电子邮件提供商限制

每个电子邮件提供商对您每天可发送的电子邮件数量都有自己的费率限制。使用 Exchange 或 IMAP 连接的收件箱的限制因邮件客户端而异。了解有关 Gmail 和 Office 365 速率限制的更多信息。

提供商的费率限制可包括 其他 限制，如 带宽限制。因此，即使您没有超过分配的电子邮件发送次数，也可能会达到提供商的限制。

请注意： 将同一个 Office 365 账户多次连接到 HubSpot 账户会导致您很快遇到速率限制错误。建议将 Office 365 电子邮件地址连接到单个用户账户。

费率限制

从已连接的收件箱发送一对一邮件有每日发送限制。此每日发送限制适用于从 个人收件箱 或 团队收件箱发送的电子邮件。这些限制可防止您超过电子邮件提供商的发送速率限制。HubSpot 的发送限制根据每个电子邮件提供商的限制而有所不同：

• 免费 Gmail： 每天 350 封电子邮件
• 谷歌应用程序： 每天 1000 封电子邮件
• Office 365： 每天 1000 封电子邮件
• Exchange 收件箱： 每天 1000 封电子邮件
• 通用收件箱： 每天 1000 封邮件

团队收件箱发送信息的收件人限制

如果将 团队收件箱连接到 HubSpot，从对话收件箱或 CRM 记录发送的任何信息都有收件人总数 50 人的限制。这包括在电子邮件的收件人、抄送人和密送人 字段中指定的任何地址组合。

序列每日发送限制

每个拥有 指定 销售 或 服务 席位的用户每天都有一个单独的序列注册上限。这些限值是在 24 小时滚动时间段内测量的。通过序列发送电子邮件时，您可能会达到基于 HubSpot 订阅的每日发送限制：

• 指定 销售 或 服务专业人员 席位的用户每天最多 可发送 500 封电子邮件。
• 拥有 指定 销售 或 服务企业 席位 的用户每天最多可发送 1,000 封电子邮件。

请注意： 如果您使用的是 HubSpot 试用账户，则每日发送限制顺序不会增加。

还请注意以下几点： 

• 如果您将 联系人批量注册到序列中，序列每分钟最多只能发送三封邮件。 
• 如果您 设置了自定义的每日发送限制。此限制将优先于您订阅的序列每日发送限制。

了解序列每日发送限制的工作原理

• 每日发送限制适用于 24 小时滚动时间段。
  • 该限制 不会 在一天中的特定时间重置。
  • 序列发送将向前计算 24 小时，向后计算 24 小时，以确保不超过限制。 
• 序列发送限制基于序列中的电子邮件发送次数， 而不是 新注册人数。
  • 这包括联系人新注册序列时立即发送的所有电子邮件，以及之前注册时的任何计划发送。 
  • 例如，如果您的序列每日发送限制为 500，而您在 24 小时内已计划发送 450 封电子邮件，那么您在同一时间段内最多可发送 50 封电子邮件。

要监控团队的序列发送行为，请查看 序列发送者得分报告。

管理序列发送限制

如果您在即将或已经达到每日发送上限的日子将联系人加入序列，HubSpot 会通知您。

当您在 序列中注册联系人 时，如果已接近您的每日发送限额，您会在下拉菜单 中 看到一条黄色的警告信息。在页面底部，您还可以查看每日电子邮件上限。这将告诉你在达到上限之前，当天可以发送多少封序列邮件。

选择另一个电子邮件发送日期

当您在达到每日发送限额后将 联系人加入序列 时，系统会提示您选择另一天发送电子邮件。HubSpot 会在 下拉菜单 下和左下角的每日电子邮件限制 中显示红色错误信息。

要继续序列注册，您需要选择另一个电子邮件发送日期。

1. 在 HubSpot 帐户中，导航到销售 > 序列。
2. 单击 序列名称。
3. 在右上角单击 " 注册联系人"。
4. 在右侧面板中，选择要注册的联系人姓名旁边的 复选框 。
5. 在右侧面板底部，单击 " 下一步"。 
6. 如果您已达到每日发送限额，系统会提示您选择另一天发送电子邮件。
   • 如果您注册的是单个联系人，请单击 下拉菜单 选择新的发送日期。 
   • 如果要注册多个联系人，请在左上角单击 所有联系人。然后点击 下拉菜单 选择新的发送日期。