测试版了解CPQ、计费和支付的关联流程
上次更新时间: 2026年7月24日
需要座位 A Revenue Hub 席位,才能创建和编辑报价,并使用“互联 CPQ”、“计费”和“支付”测试版功能。
如果您已注册“互联 CPQ、计费和支付”测试版,即可在 HubSpot 中管理从报价接受、开具发票到收款的全流程。买家接受报价后,HubSpot 会自动生成合同、计费计划以及首批发票。 买家将被引导至发票结算页面,以完成或安排付款。这有助于实现计费自动化、减少人工开票,并在一个地方跟踪付款情况。
如果您已经使用HubSpot 的报价和支付功能,请参考本文了解测试版中的新变化,包括报价接受、计费联系人管理、自动和计划付款,以及处理未结或失败付款方面的调整。
请注意:如果您尚未加入“互联 CPQ、计费和支付”测试版,请了解向买家开具账单的其他方式。
开始之前
在开始使用此功能之前,请确保充分了解需要提前采取的步骤,以及该功能的限制和使用该功能可能带来的后果。
了解限制和注意事项
- “显示计费周期”的发票设置仅适用于标准订阅发票。通过本文所述流程创建的发票,无论此设置如何,均会显示计费周期。
- 由启用了计费功能的合同生成的、金额低于 0.50 美元的任何发票将立即被标记为已支付。无法处理低于 0.50 美元的付款。
- 无法暂停和恢复合同。若要暂停合同中的周期性行项目,请创建一份变更报价单以移除这些周期性行项目。随后,再次创建一份变更报价单并添加周期性行项目以恢复。
- 如果将周期性项目添加到报价中,系统会为每个周期性项目创建一个不可计费的订阅记录。生成的订阅记录仅用于报表生成。对订阅记录所做的任何更改均不会影响计费,也不会更新合同。所有计费均应通过合同进行管理。
从报价到付款的流程
在参与测试版的情况下,创建报价后,标准报价开票流程将发生以下变化:
-
如果 “从已接受的报价单自动创建合同” 设置已启用,则报价被接受时会自动创建合同记录。您的客户无法查看 HubSpot 合同对象。
-
如果报价启用了计费功能,系统会自动生成发票并通过电子邮件发送给计费联系人。发票根据报价单中各明细行定义的计费计划生成,并在发票日期前 10 天通过电子邮件发送。每个明细行的计费日期或周期决定了发票的生成时间。例如:
- 如果报价单包含多个具有不同计费日期的一次性明细项目,系统将针对每个计费日期分别生成一张发票。
- 如果报价单包含周期性明细项,则将在每个计费周期生成一张发票。
-
结账流程是开票流程的一部分(此前属于报价流程)。未来日期项目条目的结账金额为 0 美元。如果启用了“自动付款”功能,系统将使用已输入的付款方式支付合同中的每张发票。
- 如果报价单包含周期性项目,系统会创建一个订阅记录并将其关联到合同。生成的订阅记录仅用于报表生成。对订阅记录所做的任何更改均不会影响计费,也不会更新合同。所有计费均应通过合同进行管理。
- 管理合同中的任何未结款项。
了解向买家开具账单的不同方式。
买家体验
当买家接受报价时,系统将显示视觉提示,引导其进入计费流程的下一环节。请参阅以下内容,了解不同的计费场景:
首张发票在报价被接受时到期,且已开启在线支付功能
- 接受报价的人员可以点击“立即支付”完成 结账,或点击“复制发票链接”分享发票。发票将自动通过电子邮件发送至报价中的账单联系人,并附有查看和支付发票的选项。
- 结账完成后,收据将发送至买家在结账时填写的电子邮箱地址。账户用户将收到一封付款通知邮件。了解有关付款处理后的流程详情。
- 如果报价已启用计费功能,对于包含周期性明细项的报价,系统将自动生成后续发票并发送至买家的邮箱。如果报价仅包含一次性明细项且所有款项均在接受报价时到期,即使启用了计费功能,系统也会生成一张单一发票。
- 如果报价单包含周期性项目,系统将创建一个订阅记录并与合同关联。生成的订阅记录仅用于报表生成。对订阅记录所做的任何更改均不会影响计费,也不会更新合同。所有计费均应通过合同进行管理。
- 如果选中了“在结账时收集客户的付款详细信息以供未来扣款”复选框,则任何未来的发票都将自动从存储的付款方式中扣款。如果未选中此选项,客户必须在每张发票到期时进行支付。
首张发票在报价被接受时到期,且已启用在线支付
- 接受报价的人员可以点击“查看发票”或 “复制发票”链接来分享发票。发票将自动通过电子邮件发送给报价中的账单联系人。
- 请在发票上手动记录付款信息。
- 如果报价启用了计费功能,对于包含周期性明细行的报价,系统将自动生成后续发票并通过电子邮件发送给买家。如果报价仅包含一次性明细行且所有款项均在接受时到期,即使启用了计费功能,系统也会生成一张发票。
- 如果报价单包含周期性项目,系统将创建一个订阅记录并与合同关联。生成的订阅记录仅用于报表生成。对订阅记录所做的任何更改均不会影响计费,也不会更新合同。所有计费均应通过合同进行管理。
首张发票到期日为稍后日期,且已开启在线支付
- 接受报价的人员可以点击“安排付款”或“复制发票”链接来分享发票。系统会自动将发票通过电子邮件发送给报价中的账单联系人,并提供查看和支付发票的选项。
- 结账时,总金额将显示为 $0。您输入的支付信息将用于支付首张及后续发票。
- 结账完成后,系统将向结账时添加的电子邮箱地址发送一封预定付款收据。
- 如果选中了“在结账时收集客户的付款信息以供未来扣款”复选框,则任何未来的发票都将自动通过已保存的付款方式扣款。如果未选中此选项,客户必须在每张发票到期时进行支付。
首张发票在稍后日期到期,且已关闭在线支付功能
- 接受报价的人员可点击“查看发票”或 “复制发票”链接来分享发票。发票将自动通过电子邮件发送给报价中的账单联系人。
- 请在发票上手动记录付款信息。
- 如果报价启用了计费功能,对于包含周期性明细项的报价,系统将自动生成后续发票并通过电子邮件发送给买家。如果报价仅包含一次性明细项且所有明细项在接受时即到期,即使启用了计费功能,系统也会生成一张发票。
- 如果报价单中包含周期性项目,系统会创建一个订阅记录并与合同关联。该订阅记录仅用于报表生成。对订阅记录所做的任何更改均不会影响计费,也不会更新合同。所有计费均应通过合同进行管理。